Si lo que queremos es destacarnos de la competencia, no cabe duda que lo que necesitamos es saber cómo otorgar […]
Cómo otorgar la mejor experiencia al cliente
Compromiso del cliente: Qué es y cómo mantenerlo
¿Conoces a 5 empresas en tu ciudad que hayan logrado el compromiso del cliente? Cuando entras a uno de tus […]
¿Cómo trabajar en la confianza de nuestros clientes?
Los clientes de ahora son más poderosos que nunca, pero al igual son más volubles. ¡Nos abandonarían en menos de […]
¿Cómo utilizar Net Promoter Score? 5 maneras de hacerlo
¿Cuál es la mejor manera de asegurar el crecimiento de tu empresa? Medir la experiencia del cliente con Net Promoter […]
¿Quieres vender? Brindar una buena atención al cliente es una buena opción
Brindar una buena atención al cliente es un trabajo que requiere del compromiso de todos tus empleados. Claro que existe […]