La experiencia del consumidor, la satisfacción que se logra al dar un buen servicio, al recibir una buena recomendación, al […]
Experiencia del consumidor, mejórala con estos sencillos consejos
Consumo digital de niños. Tendencias en Latinoamérica
Un estudio de mercado del Observatorio de Tendencias de Trendsity analiza los cambios en la construcción social del consumo digital […]
El trabajo en equipo: Reconoce si lo aplicas o no en tu ambiente laboral
Son muchos los factores que influyen para que una empresa sea exitosa, pero en este caso en particular, sólo haremos […]
Los participantes: el éxito de una comunidad online
Sin duda la vida de una comunidad online son sus participantes, sin ellos no tendríamos la información que necesitamos: contenido […]
La colaboración, una estrategia de servicio al cliente
La realidad es que el trayecto o ciclo de vida de la experiencia del cliente es horizontal, fluido y continuo […]