Como destaca Walter Isaacson, aclamado biógrafo del genio creativo Steve Jobs, «La innovación distingue entre un líder y un seguidor». […]
25 preguntas de Design Thinking: Qué preguntar y ejemplos
Experiencia del cliente en Marriot: Estrategia y análisis
En el mundo de la hospitalidad, la experiencia del cliente es uno de los pilares sobre los cuales las grandes […]
Posicionamiento de producto: Qué es, tipos y ejemplos
El posicionamiento de producto es tanto un arte como una ciencia que moldea una imagen distintiva para un producto en […]
Experiencia del cliente Holiday Inn: Por qué es importante cuidar a los huéspedes
La atención al cliente te ayuda a comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Existen muchas empresas […]
Encuesta product market fit: Qué es y cómo realizarla
Imagina lanzar un producto que es exactamente lo que tus clientes desean, impulsar las ventas y asegurar el éxito a […]
