Quizás has leído mucho acerca de satisfacción del cliente y quizás ya tenga toda una estrategia para lograrla. Sin embargo, existe […]
Search Results for: nps
Haz crecer la tasa de respuesta de tus encuestas
Medir la tasa de respuesta que tendrá su encuesta puede ser difícil, la tasas de respuesta varía ampliamente entre una […]
Gallup 12. Mide el compromiso de tus empleados
Como parte de mi trabajo de marketing estratégico, en una ocasión maneje algunas encuestas en línea de clima laboral para […]