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Insights de la competencia: importancia, cómo obtenerlos y usos
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Marketing sensorial: Qué es y cómo lograr estrategias efectivas
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Foto-elicitación: Qué es y usos en la investigación cualitativa
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Tendencias de consumo 2025 que las marcas necesitan saber
El comportamiento del consumidor está evolucionando más rápido que nunca, transformando la manera en que las marcas interactúan con su…
Foto voz: un método único y poderoso para la investigación
Foto voz o Photovoice es un método de investigación único y poderoso que permite a las personas compartir sus experiencias…
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Jotform vs Wufoo: Comparativa de características y precios
Elegir un creador de formularios se ha convertido en un punto crítico para los negocios, y con tantas opciones disponibles,…
Editar encuesta: Una nueva forma de crear encuestas y colaborar
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¿Cómo capacitar a los encuestadores?
En este artículo aprenderás cómo capacitar a los encuestadores para que realicen un trabajo de recolección de datos efectivo y…
Altenativas a Formstack: Conoce las 12 mejores
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Microsoft Customer Voice vs QuestionPro: Conoce sus características
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Programa de voz del cliente: Qué es y cómo implementarlo
Comprender las necesidades y expectativas de los clientes es más crítico que nunca. Este entendimiento forma la base de cualquier…
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Lograr el engagement de los participantes en encuestas, proyectos de investigación o comunidades en línea puede ser un desafío. Sin…
Satisfacción neta: Qué es y cómo medirla
La satisfacción neta (NSAT) es el método estándar que se puede utilizar para medir e informar sobre la satisfacción. Esta…
Liderazgo de servicio: Qué es, características, ventajas y ejemplos
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El cambio es inevitable, pero la forma en que las personas lo experimentan puede variar enormemente. El «modelo de transición…
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Software para presentaciones interactivas: Conoce las mejores alternativas
Las presentaciones ya no se tratan solo de compartir información; se trata de involucrar a…
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A veces es necesario, incluso vital, realizar actividades con colegas fuera del marco profesional, con…
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Discusión grupal: Qué es y cómo realizarla con tus clientes
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Gestión del conocimiento: Qué es, tipos y casos de uso
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