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Insights culturales: Qué son y cómo obtenerlos
Entender diferentes culturas es más crucial que nunca. Ya sea que seas una empresa con el objetivo de ingresar a…
Planificación de escenarios: Qué es y cómo realizarla
Las organizaciones necesitan herramientas que les permitan anticipar situaciones futuras y prepararse de manera efectiva. La planificación de escenarios es…
Insights de la competencia: importancia, cómo obtenerlos y usos
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Las marcas enfrentan el desafío constante de captar la atención de consumidores cada vez más exigentes. En este contexto, el…
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¿Alguna vez te has preguntado cómo las imágenes pueden contar historias más allá de las palabras? Una fotografía puede hacerte…
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Jotform vs Wufoo: Comparativa de características y precios
Elegir un creador de formularios se ha convertido en un punto crítico para los negocios, y con tantas opciones disponibles,…
Editar encuesta: Una nueva forma de crear encuestas y colaborar
Las encuestas son la base del éxito de los proyectos de investigación de mercado y gestión de insights. Las encuestas…
¿Cómo capacitar a los encuestadores?
En este artículo aprenderás cómo capacitar a los encuestadores para que realicen un trabajo de recolección de datos efectivo y…
Altenativas a Formstack: Conoce las 12 mejores
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Muchos usuarios buscan una herramienta de encuestas online para realizar estudios de mercado e investigaciones. Existen varias opciones en el…
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Driver Analysis: Qué es, importancia y mejores prácticas
Los datos sobre la experiencia del cliente pueden ser difíciles de analizar debido a sus características únicas. Por eso, hoy…
Programa de voz del cliente: Qué es y cómo implementarlo
Comprender las necesidades y expectativas de los clientes es más crítico que nunca. Este entendimiento forma la base de cualquier…
Engagement de los participantes: ¿Cómo mejorarlo?
Lograr el engagement de los participantes en encuestas, proyectos de investigación o comunidades en línea puede ser un desafío. Sin…
Satisfacción neta: Qué es y cómo medirla
La satisfacción neta (NSAT) es el método estándar que se puede utilizar para medir e informar sobre la satisfacción. Esta…
Liderazgo de servicio: Qué es, características, ventajas y ejemplos
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Entrevistas de permanencia: Qué son y cómo llevarlas a cabo
Las entrevistas de permanencia se centran en comprender las motivaciones y preocupaciones de los empleados para abordar proactivamente la retención…
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La insatisfacción laboral es uno de los mayores desafíos para las empresas modernas. Cuando los empleados no se sienten cómodos…
Tasa de rotación de empleados: Qué es y cómo mejorarla
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Entrevistas de permanencia: Qué son, ventajas y cómo realizarlas
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El cambio es inevitable, pero la forma en que las personas lo experimentan puede variar enormemente. El «modelo de transición…
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El cambio es una constante en el mundo empresarial. Ya sea adoptando nuevas tecnologías, reestructurando equipos o adaptándose a los…
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Software para presentaciones interactivas: Conoce las mejores alternativas
Las presentaciones ya no se tratan solo de compartir información; se trata de involucrar a…
Alternativas a Quizlet: Conoce las mejores opciones
Quizlet es una forma divertida de que tu equipo aprenda cosas nuevas juntos. Las sesiones…
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Hoy conoceremos si existen mejores alternativas a Quizizz para plataformas de aprendizaje interactivo? Si necesitas…
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A veces es necesario, incluso vital, realizar actividades con colegas fuera del marco profesional, con…
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Foros de debate: Qué son y cómo funcionan
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Discusión grupal: Qué es y cómo realizarla con tus clientes
Una discusión grupal está diseñada para conectar a las empresas con sus clientes, permitiendo la…
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Descubrimiento de datos: Qué es, importancia y casos de uso
Vivimos en un mundo repleto de datos, pero tener toda esa información es sólo la…
Herramientas de gestión del conocimiento: Conoce las mejores alternativas
Mantener a tu equipo alineado, informado y colaborativo es la clave del éxito. Pero, ¿cómo…
Gestión del conocimiento: Qué es, tipos y casos de uso
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