En este artículo encontrarás algún ejemplo de evaluación de desempeño laboral que te ayudará a conocer más cómo está trabajando […]
Search Results for: lealtad
10 preguntas para evaluar el servicio al cliente
En este artículo te daremos las mejores preguntas para evaluar el servicio al cliente en tu organización. Después de leerlo, […]
¿Qué es el valor del ciclo de vida del cliente?
El valor del ciclo de vida del cliente o CLV representa la cantidad total de dinero que se espera que […]
Cómo realizar un análisis del recorrido del cliente
El análisis del recorrido del cliente consiste en evaluar cada punto de interacción directa o indirecta que los consumidores tienen […]
¿Qué es la segmentación de mercados?
En este artículo conoceremos qué es la segmentación de mercados y de cómo permite dirigir correctamente tus esfuerzo de marketing […]