Aunque a nadie le gusta oír lo que ha hecho mal, a menudo es importante conocer la opinión de los […]
Search Results for: consumidor
Deleitar al cliente. ¿Cómo lograrlo?
Para diferenciarse de la competencia, la clave del éxito es conseguir que el cliente quede encantado. Buscar la satisfacción del […]
Etnografía virtual: Qué es, ventajas y herramientas
La etnografía virtual es un enfoque de investigación para explorar las interacciones sociales que tienen lugar en entornos virtuales. Estas […]
Qué son las MROC o una Market Research Online Community
Si buscas conocimientos de calidad para tu próxima investigación, además de velocidad, tienes que conocer qué son las MROC o […]
¿Cuáles son los diferentes tipos de programas de fidelización?
Existen diferentes tipos de programas de fidelización que pueden ofrecer mercancías, recompensas, cupones o productos de prueba que están próximos […]