Las ventajas del test de usabilidad son innegables, ya que ayudan a las organizaciones a comprender cómo los clientes utilizan […]
Search Results for: lealtad
Demanda de mercado: Qué es, importancia y cómo calcularla
En el dinámico mundo de los negocios, comprender el concepto de demanda de mercado es esencial para cualquier empresa exitosa. […]
Experiencia del cliente de AXA: Conoce su estrategia de customer journey
En el competitivo mundo de la industria de seguros, donde el nivel de atención y satisfacción brindado a los clientes […]
Generación Alfa: Características de los nacidos en la era digital
Existe una generación que está tomando el centro de atención. Son los nativos digitales, los primeros en nacer y crecer […]
Experiencia del cliente de seguros: Importancia y cómo mejorarla
La experiencia del cliente desempeña un papel crucial en todos los sectores, ganando popularidad año tras año como estrategia fundamental […]