El mundo está cambiando rápidamente, así como las tecnologías, los usuarios y los proveedores. En este entorno dinámico y competitivo, […]
Search Results for: satisfaccion del cliente
Customer Success: qué es y por qué es importante
Customer Success es un término que surgió en las últimas décadas en la esfera de las empresas tecnológicas con la […]
¿Cómo es el viaje de compra de un auto?
¿Sabías que el actual recorrido del comprador de un coche puede tener hasta 900 interacciones con el consumidor en los […]
Objetivo de una encuesta: Qué es y cómo definirlo
Hoy conoceremos cómo establecer el objetivo de una encuesta para que cumpla con las necesidades de tu proceso de recolección […]
Matriz de competencias: Qué es y cómo aprovecharla en tu empresa
Si quieres evaluar las capacidades actuales de tus equipos para tomar decisiones en torno a su crecimiento, entonces es momento […]