¿Estás indeciso sobre qué plataforma elegir para tus encuestas y formularios? No te preocupes, hemos analizado dos competidores populares para facilitar tu decisión. En esta comparación detallada de SurveyMonkey vs Google Forms, te invitamos a descubrir el ganador.
Ambas plataformas tienen sus fortalezas y debilidades, cada una dirigida a audiencias específicas. Si necesitas más información para tomar tu decisión final, aquí tienes algunas diferencias clave y puntos a considerar.
Acerca de SurveyMonkey:
SurveyMonkey es una popular herramienta de encuestas en línea para crear, distribuir y analizar encuestas. Ofrece una variedad de plantillas, tipos de preguntas y funciones de análisis de datos, lo que la convierte en una solución versátil para recopilar opiniones e información.
Acerca de Google Forms:
Google Forms es una herramienta en línea gratuita de Google que permite a los usuarios crear encuestas, cuestionarios y formularios rápidamente. Se integra perfectamente con las aplicaciones de Google Workspace, lo que facilita la recopilación y el análisis de respuestas en tiempo real.
Algunas de las principales características y puntos diferenciadores de cada plataforma son:
Precios:
- Google Forms: Completamente gratuito, sin límites en el número de preguntas o respuestas, lo que lo convierte en un favorito entre estudiantes y emprendedores que necesitan una herramienta poderosa sin inversión.
- SurveyMonkey ofrece un plan básico gratuito con funciones limitadas, incluyendo un máximo de 10 preguntas por encuesta y un límite de 40 respuestas. Los planes pagos, que brindan acceso a funciones avanzadas, comienzan en $39 USD/mes para individuos y $25 USD/usuario/mes para equipos. Este podría ser un punto importante a considerar; sin embargo, vale la pena tener en cuenta los siguientes aspectos para realmente tomar una decisión y elegir la plataforma ideal para tus necesidades.
Facilidad de uso:
- Google Forms: Extremadamente fácil de usar con una interfaz sencilla. Se integra perfectamente con Google Workspace, lo que lo hace ideal para la creación rápida y fácil de formularios.
- SurveyMonkey: También fácil de usar, pero con una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus funciones avanzadas. Ofrece más opciones de personalización y herramientas avanzadas de encuestas.
Personalización y características:
- Google Forms: Ofrece personalización básica como temas, colores y fuentes. Incluye tipos de preguntas simples y lógica condicional básica. Todas las funciones son gratuitas, lo que lo convierte en una opción rentable para encuestas simples.
- SurveyMonkey: Proporciona amplias opciones de personalización, incluyendo logotipos, fuentes y tipos de preguntas avanzadas. Soporta lógica de encuestas compleja como la lógica de omisión, ramificación y aleatorización, pero muchas de estas funciones solo están disponibles en los planes pagos.
Integraciones:
- Google Forms: Se integra perfectamente con otras herramientas de Google Workspace como Google Sheets, Google Drive y Google Docs, lo que facilita la gestión de datos y la colaboración. Sin embargo, es bastante restrictivo en términos de otras plataformas fuera del entorno de Google.
- SurveyMonkey: Se integra con varias plataformas, incluyendo sistemas CRM y herramientas de análisis de datos, ofreciendo mayor versatilidad para aplicaciones empresariales.
Análisis de datos e informes:
- Google Forms: Proporciona funciones básicas de informes y fácil exportación de datos a Google Sheets para un análisis más detallado. Adecuado para vistas rápidas y una interpretación simple de datos.
- SurveyMonkey: Ofrece herramientas avanzadas de análisis e informes, incluyendo análisis de tendencias, tabulación cruzada y análisis de texto para respuestas abiertas. Ideal para un análisis de datos en profundidad y necesidades complejas de encuestas.
Funciones avanzadas:
- Google Forms: Limitado a funciones básicas de encuestas y lógica simple. No cuenta con funcionalidades avanzadas como pruebas A/B o análisis en profundidad.
- SurveyMonkey: Incluye funciones avanzadas como pruebas A/B, lógica detallada de encuestas y la posibilidad de comprar respuestas de encuestas de una audiencia más amplia.
Estas características están orientadas a empresas e investigadores que necesitan herramientas de encuestas completas. Como puedes ver, existen claras diferencias entre ambas plataformas. Si tienes objetivos claros y necesidades específicas para tu proyecto, la información proporcionada te facilitará la decisión.
SurveyMonkey vs Google Forms: ¿Cuál es mejor?
¿Ha llegado el momento de dar un veredicto, no? Bueno, como te hemos estado diciendo, determinar cuál herramienta es mejor es bastante cualitativo y subjetivo; dependerá en gran medida de tus necesidades. Sin embargo, creemos que es posible decir que si debes elegir una, puedes seguir los siguientes criterios:
- Elige Google Forms si: Necesitas una herramienta simple, gratuita y eficiente para crear encuestas básicas, cuestionarios o formularios de recopilación de datos. Es perfecta para uso personal, educación y necesidades empresariales básicas.
- Elige SurveyMonkey si: Requieres capacidades avanzadas de encuestas, personalización detallada y herramientas completas de análisis de datos. A pesar del mayor costo, es ideal para empresas, investigadores y usuarios que necesitan obtener información más profunda de sus encuestas.
En cuanto a características y robustez, SurveyMonkey se destaca como el claro ganador. Sin embargo, Google Forms puede ser la mejor opción para audiencias específicas, como estudiantes, emprendedores o aquellos nuevos en la recopilación de datos.
Alternativa a SurveyMonkey y Google Forms: QuestionPro
Si ninguna de estas opciones te convence por completo, tenemos una tercera alternativa que puede satisfacer tus necesidades: QuestionPro.
QuestionPro es un software de encuestas en línea que proporciona herramientas para crear, distribuir y analizar encuestas. Ofrece funciones avanzadas como lógica de ramificación, informes en tiempo real y una amplia gama de integraciones, lo que lo hace adecuado tanto para necesidades simples como complejas de encuestas. Esta herramienta ofrece un equilibrio perfecto entre facilidad de uso y funciones poderosas para manejar cualquier proyecto.
No necesitas invertir ni un centavo para comenzar. Al igual que Google Forms, puedes usarlo de forma gratuita con nuestra licencia Essentials. Además, puedes solicitar una prueba con todas las funciones desbloqueadas. ¡Pruébala ahora!
