{"id":108236,"date":"2020-08-13T02:10:13","date_gmt":"2020-08-13T09:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=108236"},"modified":"2023-07-04T19:40:22","modified_gmt":"2023-07-04T19:40:22","slug":"tabulacion-cruzada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tabulacion-cruzada\/","title":{"rendered":"Tabulaci\u00f3n cruzada. Qu\u00e9 es, ventajas y usos."},"content":{"rendered":"\n
En este art\u00edculo aprender\u00e1s qu\u00e9 es la tabulaci\u00f3n cruzada y las ventajas de esta herramienta en un estudio de investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n \u00bfAlguna vez has querido tomar los datos de tu encuesta y descubrir patrones y relaciones entre tu audiencia, pero no est\u00e1s seguro de c\u00f3mo reflejarlos en el papel? Los investigadores y los gerentes de las encuestas necesitan entender los \u00abn\u00fameros\u00bb o los datos antes de afirmar que la investigaci\u00f3n realizada tuvo \u00e9xito en proporcionar resultados aplicables a los negocios. <\/span><\/p>\n\n\n\n El problema es que los datos en bruto que se obtienen inicialmente no dan eso por s\u00ed mismos y pueden incluso ser desalentadores y enga\u00f1osos para su revisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n La primera pregunta que se hace al iniciar una <\/span>investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a> es: \u00ab\u00bfMi p\u00fablico quiere comprar este producto o servicio?\u00bb. Pero tambi\u00e9n tienes que considerar todos los diferentes tipos de clientes que representan a tu p\u00fablico. <\/span><\/p>\n\n\n\n Las marcas clasifican a sus clientes con base en la demograf\u00eda, la psicograf\u00eda, y varios comportamientos y tendencias de compra. <\/span><\/p>\n\n\n\n Sabes que puede haber m\u00faltiples temas y resultados diferentes, pero \u00bfc\u00f3mo puedes traducir tus datos en resultados, y m\u00e1s all\u00e1 en teor\u00edas? \u00bfC\u00f3mo encuentras esas relaciones? \u00bfQu\u00e9 tan diferente se sentir\u00e1 un grupo de audiencia hacia un producto o servicio que otro? \u00bfCu\u00e1les son espec\u00edficamente esas diferencias?<\/span><\/p>\n\n\n\n Cuando se realiza un <\/span>informe de encuesta<\/span><\/a>, primero se tiene el an\u00e1lisis de frecuencia b\u00e1sico o las percepciones \u00abgenerales\u00bb de los encuestados que la completaron, lo que le da una impresi\u00f3n general de lo que tu p\u00fablico \u00aben general\u00bb est\u00e1 pensando y sintiendo. <\/span><\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, ver\u00e1s qu\u00e9 porcentajes de tu p\u00fablico total seleccionaron cada respuesta a una pregunta. Y podr\u00e1s revisar la representaci\u00f3n demogr\u00e1fica del p\u00fablico total que participa en este estudio. <\/span><\/p>\n\n\n\n Aunque es de utilidad, esto generalmente no cumple con las percepciones o el gran objetivo que buscabas inicialmente para este estudio; se necesita hacer m\u00e1s miner\u00eda de datos y un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo.<\/span><\/p>\n\n\n\n La tabulaci\u00f3n cruzada o tablas cruzadas es un desglose completo, y un modelo estad\u00edstico que se muestra en forma de banners o tablas, compuesto de filas y columnas. <\/span><\/p>\n\n\n\n Lo que hacen estas tablas es permitirte analizar y medir la interacci\u00f3n entre dos variables. Las filas (o el eje x) presentan las preguntas y sus diferentes respuestas en la encuesta. Al mismo tiempo, las columnas (o el eje y) representan la(s) variable(s) con la(s) que deseas realizar una comparaci\u00f3n (*a veces esto tambi\u00e9n puede basarse en una pregunta de la encuesta). <\/span><\/p>\n\n\n\n Esto facilita la identificaci\u00f3n de diferentes patrones, tendencias y correlaciones entre los par\u00e1metros dentro de tu estudio, ya sea que sean o no mutuamente excluyentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n La tabulaci\u00f3n cruzada te permite ir m\u00e1s all\u00e1 de los datos en bruto y ver c\u00f3mo una o m\u00e1s preguntas (o variables) se correlacionan entre s\u00ed. <\/span><\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n toma datos que parece que pueden tener varios resultados posibles y te ayuda a \u00abconcentrarte\u00bb en una sola teor\u00eda dibujando estas tendencias, estas comparaciones y estas correlaciones entre los diferentes factores de tu estudio.<\/span><\/p>\n\n\n\n Aprende c\u00f3mo realizar un an\u00e1lisis de <\/span>tablas cruzadas<\/span><\/a> con este art\u00edculo que tenemos para ti. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n La tabulaci\u00f3n cruzada se puede aplicar a los siguientes tipos de segmentos como variables:<\/span><\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, la tabulaci\u00f3n cruzada es compatibles con todos estos tipos de preguntas:<\/span><\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, la tabulaci\u00f3n cruzada se puede aplicar a diferentes tipos de datos cuantitativos como las escalas nominales, ordinales, de intervalo y de proporci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n La tabulaci\u00f3n cruzada se utiliza entre profesionales de diferentes industrias. Entre los m\u00e1s comunes se encuentran los siguientes:<\/span><\/p>\n\n\n\n A trav\u00e9s de encuestas de retroalimentaci\u00f3n y de satisfacci\u00f3n de productos\/servicios, el uso de metadatos y datos demogr\u00e1ficos, la tabulaci\u00f3n cruzada proporciona resultados procesables para mejorar los productos y orientar el enfoque de las campa\u00f1as de marketing. <\/span><\/p>\n\n\n\n Una <\/span>encuesta de satisfacci\u00f3n<\/span><\/a> del cliente ayuda a los gerentes e investigadores a identificar las \u00e1reas de mejora dentro de un departamento o regi\u00f3n de la empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n Los miembros del sector educativo pueden enviar <\/span>encuestas de cursos y talleres<\/span><\/a>, o <\/span>ex\u00e1menes online<\/span><\/a> para evaluar a los estudiantes, y utilizar variables como las asignaturas, el horario de clase, etc., <\/span><\/p>\n\n\n\n El objetivo de esto consiste en descubrir cualquier debilidad o contratiempo y mejorar la experiencia educativa.<\/span><\/p>\n\n\n\n Cualquier industria puede utilizar la tabulaci\u00f3n cruzada. Esta herramienta es fundamental para el equipo de Recursos Humanos y los gerentes <\/span><\/p>\n\n\n\n Con la tabulaci\u00f3n cruzada es posible realizar <\/span>encuestas de satisfacci\u00f3n de empleados<\/span><\/a>, el <\/span>compromiso laboral<\/span><\/a>, e incluso las <\/span>encuestas de salida de empleados<\/span><\/a> para identificar las \u00e1reas de conflicto o los elementos que tienen la necesidad de mejorar en lugares espec\u00edficos de la oficina, los departamentos y los puestos de trabajo.<\/span><\/p>\n\n\n\n La tabulaci\u00f3n cruzada permite trazar correlaciones entre las variables. Por ejemplo, mirando los porcentajes, se puede determinar que \u00abeste p\u00fablico m\u00e1s joven est\u00e1 m\u00e1s interesado en un nuevo producto que el p\u00fablico m\u00e1s antiguo\u00bb. <\/span><\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de que puede encontrar estas correlaciones, es simple y f\u00e1cil de interpretar los datos sin ning\u00fan grado estad\u00edstico avanzado.<\/span><\/p>\n\n\n\n Los cruces te ayudar\u00e1n a evitar cualquier confusi\u00f3n que puedas tener al revisar los datos en bruto, especialmente porque no se pueden entender completamente para presentar. Incluso si te atrevieras a probar los datos en bruto, s\u00f3lo podr\u00eda observar o inferir los datos que est\u00e1s revisando. <\/span><\/p>\n\n\n\n Podr\u00edas notar que muchos clientes de 35 a\u00f1os est\u00e1n interesados en un nuevo producto o servicio. Pero en las puntas de cruz, tienes percepciones definitivas que dicen, \u00ab75% de los clientes de 35 a\u00f1os o menos est\u00e1n interesados en un nuevo producto o servicio\u00bb. As\u00ed que no s\u00f3lo los datos son cuantificables, sino que tambi\u00e9n son relativos o comparables.<\/span><\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, la tabulaci\u00f3n cruzada ayuda a entregar datos limpios que pueden ser utilizados para mejorar las decisiones en toda la organizaci\u00f3n. Al tener datos cuantificables y comparables f\u00e1cilmente disponibles, har\u00e1s las preguntas de seguimiento adecuadas. <\/span><\/p>\n\n\n\n Como resultado, podr\u00e1s profundizar en los datos y encontrar m\u00e1s anomal\u00edas y perspectivas interesantes, ya sea a trav\u00e9s de filtros de audiencia o a trav\u00e9s de variables personalizadas, basadas en otras respuestas de encuestas u otros datos de perfil que hayas almacenado en la plataforma.<\/span><\/p>\n\n\n\n En general, la tabulaci\u00f3n cruzada ayuda a traducir sus datos en resultados y los resultados en teor\u00edas. No s\u00f3lo mejora los datos y los hallazgos que tienes, sino que te permite comprender mejor y m\u00e1s a fondo qu\u00e9 datos de investigaci\u00f3n adicionales necesitas buscar y determinar. <\/span><\/p>\n\n\n\n Cuanto m\u00e1s familiarizado est\u00e9s con la tabulaci\u00f3n cruzada en tu investigaci\u00f3n, m\u00e1s familiarizado estar\u00e1s con los procesos anal\u00edticos, comprender\u00e1s mejor los datos que necesitas buscar, podr\u00e1s guiar tu negocio hacia resultados relevantes y a maximizar el beneficio de tu empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n En QuestionPro puedes llevar a cabo una tabulaci\u00f3n cruzada. Contamos con esta y otras herramientas para que puedas tener mejores resultados en tu investigaci\u00f3n. Aqu\u00ed m\u00e1s detalles:<\/span><\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es la tabulaci\u00f3n cruzada?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Caracter\u00edsticas de la tabulaci\u00f3n cruzada<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Usos de la tabulaci\u00f3n cruzada<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Investigadores de mercado \/ investigadores de productos \/ gestores de la satisfacci\u00f3n del cliente<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Los administradores escolares<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Recursos Humanos <\/span><\/h3>\n\n\n\n
Ventajas de la tabulaci\u00f3n cruzada<\/span><\/h2>\n\n\n\n