{"id":110446,"date":"2020-09-16T02:00:46","date_gmt":"2020-09-16T09:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=110446"},"modified":"2023-03-06T18:05:06","modified_gmt":"2023-03-06T18:05:06","slug":"preguntas-para-un-cuestionario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-para-un-cuestionario\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear las mejores preguntas para un cuestionario"},"content":{"rendered":"

Hoy conoceremos c\u00f3mo hacer preguntas para un cuestionario y recolectar la mejor informaci\u00f3n para tu proyecto de investigaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un <\/span>cuestionario<\/span><\/a> bien escrito es una de las mejores herramientas para mejorar la satisfacci\u00f3n de los clientes y empleados. Sin embargo, para sacarle el m\u00e1ximo provecho, necesitas saber c\u00f3mo hacer una buena encuesta.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para tener las mejores preguntas en un cuestionario y dise\u00f1ar una encuesta que te permita reunir toda la informaci\u00f3n procesable necesitas una estrategia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es posible que a estas alturas hayas tenido que responder encuestas relacionadas con la experiencia del cliente o conocer la cultura de tu organizaci\u00f3n. Sin embargo, pudiste notar que no siempre abordan tus necesidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cuando realizas una encuesta cuidadosamente, es f\u00e1cil convertir la retroalimentaci\u00f3n en un cambio positivo. Haz que cada pregunta cuente utilizando nuestra gu\u00eda para escribir preguntas para un cuestionario.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo hacer preguntas para un cuestionario?<\/span><\/h2>\n

La mejor manera de hacer preguntas para un cuestionario es pensando en el futuro. Esto implica seleccionar el p\u00fablico y tener un plan para medir, aprender y hacer un seguimiento de los resultados. Antes de empezar, t\u00f3mate un momento para hacerte unas cuantas preguntas estrat\u00e9gicas:\u00a0<\/span><\/p>\n

1. \u00bfQui\u00e9n est\u00e1 haciendo la encuesta?<\/span><\/h3>\n

Esta puede parecer una pregunta sencilla, pero no lo es. Cuando est\u00e1s escribiendo las preguntas para un cuestionario, es importante conocer lo m\u00e1s que puedas sobre las personas que van a completarla.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si tu respuesta es \u00abclientes\u00bb o \u00abclientes potenciales\u00bb, t\u00f3mate un momento para averiguar qui\u00e9nes son esos grupos demogr\u00e1ficos y qu\u00e9 los motiva. Cuanto m\u00e1s sepas sobre sus intereses, necesidades y h\u00e1bitos de consumo compartidos, m\u00e1s podr\u00e1s afinar tus preguntas para desentra\u00f1ar sus percepciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ten en cuenta estas variables:<\/span><\/p>\n