{"id":125941,"date":"2021-11-16T02:00:13","date_gmt":"2021-11-16T10:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=125941"},"modified":"2023-02-20T05:15:28","modified_gmt":"2023-02-20T05:15:28","slug":"resiliencia-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/resiliencia-organizacional\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la resiliencia organizacional?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy conoceremos acerca de la resiliencia organizacional. Y es que estamos de acuerdo en que todos enfrentamos situaciones de crisis con frecuencia, aqu\u00ed lo importante es aprender a resistir y enfrentar cualquier turbulencia.\u00a0 En tiempos de crisis, \u00bfc\u00f3mo se adaptan las empresas y demuestran su capacidad de recuperaci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cu\u00e1les son entonces las condiciones \u00f3ptimas para desarrollar la resiliencia organizativa, es decir, la capacidad de una organizaci\u00f3n para hacer frente a un entorno incierto y potencialmente amenazante? En otras palabras, \u00bfqu\u00e9 estrategias deben aplicarse, en primer lugar, para que los actores de la empresa reconozcan la necesidad de adaptarse y, en segundo lugar, para desplegar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos establecidos?<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u00e9 es una organizaci\u00f3n resiliente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La resiliencia organizacional es la capacidad de la empresa para anticiparse, planificar y responder a las dificultades cuando se producen. Es decir, es aquella organizaci\u00f3n que es flexible y sostenible a la transformaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones resilientes son aquellas que se recuperan y que son resistentes a los impactos a trav\u00e9s de una buena gesti\u00f3n del riesgo, as\u00ed como adaptables, el\u00e1sticas y sostenibles.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Caracter\u00edsticas e importancia de la cultura resiliente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para tener \u00e9xito en este entorno vol\u00e1til y complejo, las organizaciones deben ser m\u00e1s adaptables y \u00e1giles, especialmente en situaciones de crisis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los principales contratiempos para las organizaciones que no lo consiguen es el aumento del nivel de estr\u00e9s del equipo de trabajo. Puede conducir a una reducci\u00f3n del rendimiento, de la productividad y de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/moral-del-empleado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">moral del empleado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, y tensar las relaciones en el lugar de trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, el desarrollo de la resiliencia organizacional es importante porque demuestra la capacidad de mantener la ventaja competitiva a lo largo del tiempo. Esto se consigue impulsando simult\u00e1neamente un rendimiento excelente y una innovaci\u00f3n eficaz. Al hacerlo, las organizaciones tambi\u00e9n mostrar\u00e1n la adaptabilidad de sus objetivos empresariales a los cambios del mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una organizaci\u00f3n resiliente es capaz de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Crear y adaptar estructuras<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuenta con un proceso de toma de decisiones preciso y oportuno que permite a la organizaci\u00f3n operar con sistemas de operaci\u00f3n f\u00edsicos y digitales dispersos, pero al mismo tiempo independientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proporcionar seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La resiliencia ayuda a las organizaciones a gestionar y mitigar los riesgos de forma continua en medio de un cambio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestionar los efectos emocionales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Someterse a una transformaci\u00f3n y un cambio continuo es un factor para que se produzcan altos niveles de ansiedad, estr\u00e9s y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/burnout-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">burnout laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en el equipo de trabajo. Al abogar por la resiliencia organizacional podr\u00e1s demostrar el compromiso con la gesti\u00f3n a nivel de liderazgo y garantizar la salud y la estabilidad de tus empleados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fomentar una fuerza de trabajo diversa y empoderada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Una organizaci\u00f3n resiliente tiene el poder de establecer una fuerza de trabajo bien conectada, colaborativa y creativa que trabaja conjuntamente para desarrollar la competitividad y la prosperidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Aprender, desarrollar y crecer<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Una organizaci\u00f3n resiliente invierte en infraestructuras tanto f\u00edsicas como digitales para hacerlas m\u00e1s adaptables y flexibles a largo plazo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Te invito a conocer qu\u00e9 es el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desarrollo-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">desarrollo organizacional<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo construir una organizaci\u00f3n resiliente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Construir una organizaci\u00f3n resiliente es un largo proceso de cambio. Estas son algunas ideas de c\u00f3mo puedes aprovechar tu lugar de trabajo para impulsar la resiliencia organizacional:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Liderazgo eficaz<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los factores m\u00e1s importantes que impulsan la cultura organizacional es un liderazgo fuerte. Las culturas resilientes comienzan con l\u00edderes comprometidos que comprenden y apoyan a los empleados. La falta de apoyo por parte de los directivos crea el riesgo de que la plantilla se desvincule y, por tanto, de que la cultura de la empresa sea d\u00e9bil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una forma de crear una conexi\u00f3n m\u00e1s fuerte entre los l\u00edderes y los empleados es proporcionar una comunicaci\u00f3n armoniosa de arriba a abajo y horizontal. Esto crear\u00e1 un fuerte v\u00ednculo entre los empleados y los l\u00edderes, sin importar si trabajan en la misma oficina o si est\u00e1n en una zona horaria diferente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los l\u00edderes de las culturas resilientes deben asumir la responsabilidad personal de involucrar eficazmente a sus empleados y, durante los per\u00edodos de transici\u00f3n, deben tomar las decisiones dif\u00edciles para proteger a los equipos.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son algunos consejos para mejorar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-con-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicaci\u00f3n con los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Transparencia y comunicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de obtener el apoyo de los l\u00edderes, tu organizaci\u00f3n debe asegurarse de promover la transparencia y, por supuesto, aplicarla a todas las comunicaciones internas. Las culturas resilientes entienden que la comunicaci\u00f3n es una herramienta poderosa para impulsar el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comportamiento-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comportamiento organizacional<\/a> y crea conversaciones abiertas en torno a la \u00e9tica y los valores.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-interna-impacto-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicaci\u00f3n interna<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y su impacto en el logro de resultados.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Comunidades de trabajo seguras y protegidas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El lugar de trabajo puede ser un sitio estresante y abrumador, especialmente cuando se producen cambios o alteraciones. Construye un entorno de trabajo m\u00e1s social y seguro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los empleados se conectan y colaboran constantemente, as\u00ed que preoc\u00fapate por darles un lugar donde puedan compartir sus intereses y crear conexiones sociales con sus colegas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Innovaci\u00f3n en la gesti\u00f3n del conocimiento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La resiliencia organizacional est\u00e1 impulsada por el rendimiento y la adopci\u00f3n. Pero, \u00bfc\u00f3mo podemos alcanzar \u00edndices de alto rendimiento cuando no nos adaptamos a las innovaciones?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n del conocimiento es un pilar muy importante a la hora de crear resiliencia, pero las organizaciones a menudo no consiguen integrar con \u00e9xito las innovaciones. Los resultados son dif\u00edciles de medir y las organizaciones prefieren concentrar sus esfuerzos en elementos m\u00e1s tangibles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los avances tecnol\u00f3gicos ofrecen numerosas oportunidades para dise\u00f1ar sistemas de gesti\u00f3n del conocimiento \u00e1giles y abiertos. Utilizando tecnolog\u00edas en la nube, el intercambio de conocimientos es m\u00e1s f\u00e1cil y llega a una base m\u00e1s amplia de empleados, y al mismo tiempo pueden almacenar de forma segura los conocimientos para muchas generaciones futuras. Considera la posibilidad de invertir en innovaci\u00f3n que pueda facilitar los procesos de cambio y preparar a tu empresa para los tiempos turbulentos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Complejidad y responsabilidad<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda, muchas empresas operan en m\u00faltiples zonas horarias, geograf\u00edas y departamentos. Para funcionar con eficacia a este nivel de complejidad organizativa, es necesario aumentar la cooperaci\u00f3n y el intercambio de informaci\u00f3n, al tiempo que se establecen responsabilidades compartidas en todo el equipo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Equipa a tu empresa con herramientas de colaboraci\u00f3n digital creadas para ayudar a las empresas internacionales que buscan centralizar sus esfuerzos. Las culturas resilientes entienden los beneficios de la responsabilidad compartida y de los equipos empoderados. Esto puede preparar a los empleados para situaciones de crisis estableciendo un claro entendimiento y un fuerte sentido de la responsabilidad.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que la resiliencia organizacional te da la capacidad para adaptarse con \u00e9xito a las amenazas de tu sostenibilidad. Construir una cultura resiliente lleva tiempo, pero las recompensas para cualquier empresa son amplias.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede que los resultados no lleguen tan r\u00e1pido como el siguiente reto, pero no hay que olvidar que lo m\u00e1s importante es aprender a adaptarse a cualquier situaci\u00f3n. Y s\u00f3lo entonces podr\u00e1s convertirte realmente en una organizaci\u00f3n resiliente y sostenible.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy conoceremos acerca de la resiliencia organizacional. 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