{"id":129900,"date":"2022-03-20T02:00:42","date_gmt":"2022-03-20T09:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=129900"},"modified":"2023-02-25T02:35:40","modified_gmt":"2023-02-25T02:35:40","slug":"como-introducir-la-investigacion-de-mercados-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-introducir-la-investigacion-de-mercados-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo introducir la investigaci\u00f3n de mercados en las empresas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTe has preguntado c\u00f3mo introducir la investigaci\u00f3n de mercados en las empresas, y cu\u00e1ndo es el momento ideal, c\u00f3mo hacerla o qu\u00e9 tipo es el m\u00e1s adecuado para tu objetivo?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El pr\u00f3ximo 24 de Marzo encontrar\u00e1s las respuestas a todas tus dudas en el webinario gratuito: C\u00f3mo y cu\u00e1ndo hacer una investigaci\u00f3n de mercados, impartido por <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dagobertoitriago\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dagoberto Itriago<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Senior Research Manager\u00a0 en ERA Group.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como previo a lo que descubriremos en esta sesi\u00f3n, Dagoberto nos ha preparado este art\u00edculo a modo de introducci\u00f3n para que nos vayamos adentrando a este tema de especial importancia para toda empresa que busque un crecimiento.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Factores que hay que tomar en cuenta para introducir la investigaci\u00f3n de mercados en las empresas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se habla mucho del poder de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-de-datos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> como la panacea que va a resolver todos los problemas empresariales del siglo XXI. En cierto modo es as\u00ed pero soy m\u00e1s cauto con ofrecer recetas y f\u00f3rmulas m\u00e1gicas si no nos hacemos un examen de conciencia sobre nuestras posibilidades y sobre todo con nuestro presupuesto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ba\u00f1o de realidad no est\u00e1 mal para hacernos conscientes de nuestras limitaciones como empresarios, consultores y esa hermandad tan extensa que abarca, desde la investigaci\u00f3n de mercados, pasando por el an\u00e1lisis de datos hasta crear <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-un-insight\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en grandes de plataformas de CX y a nuestros primos; los que hacen planes de marketing y que hoy se encuentran en en diferentes \u00e1reas en ese oc\u00e9ano que denominamos social media.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda nos dicen: lo que no se mide no se puede resolver; otros, si no hay creatividad no hay planes que valgan ni promociones efectivas. Pareciera que el \u00e9xito empresarial es una escalera cara y que traspasa las nubes pero que una vez traspasadas, nos encontramos con m\u00e1s pelda\u00f1os.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada d\u00eda hay nuevas soluciones, nuevos algoritmos y una nueva jerga a la cual los empresarios no tienen tiempo ni dinero para estar al d\u00eda. Su prioridad es hacer lo mejor que pueden mientras la inercia de un sistema les empuja por lugares desconocidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No todo est\u00e1 perdido. La idea en este art\u00edculo es mostrar un sentido m\u00e1s estrat\u00e9gico para poder emplear la inteligencia de negocios de un modo mucho m\u00e1s efectivo. un sentido <\/span><b>en donde se halle un espacio para convivan, los datos y la creativida<\/b><b>d.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En lo adelante<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> tocaremos en modo gen\u00e9rico los t\u00f3picos m\u00e1s relevantes. Lo que podemos adelantar, es que todo est\u00e1 relacionado con el conocimiento:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las Barreras a la Investigaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Origen de los datos en Investigaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las dimensiones de an\u00e1lisis en la investigaci\u00f3n de mercados\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/importancia-de-la-inteligencia-de-negocios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">importancia de la inteligencia de negocios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1.- Las Barreras a la Investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A veces nos encontramos m\u00e1s con terquedad que con ignorancia y el miedo a invertir en cosas que no conocemos. La concientizaci\u00f3n de esto ya es un primer paso a vencer.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos de los problemas que enfrenta la empresa tienen que ver con lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No saber c\u00f3mo medir el retorno de la inversi\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qui\u00e9n contrata la investigaci\u00f3n de mercados no es necesariamente quien la utiliza<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No saber c\u00f3mo convertir los datos en estrategias<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No tener una estrategia definida de recabar informaci\u00f3n y datos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 hacer con sus resultados?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo convertir sus resultados en estrategias de negocio y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/conocimiento-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">conocimiento del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces estas barreras constituyen el fracaso y la muerte de muchas empresas que comienzan con grandes ideas y productos que se desinflan en los a\u00f1os iniciales de la vida. La mayor\u00eda de estos problemas se resuelven con formaci\u00f3n a medida, que la hay a granel, por todo el universo de internet. Esto si no se quiere invertir en RRHH cualificados por un tema de costos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Al final,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> no saber, se paga y de un modo muy caro.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2.- El origen de los datos<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro factor importante al\u00a0 introducir la investigaci\u00f3n de mercados en las empresas, y que nos resolver\u00eda mucho los problemas en la introducci\u00f3n de criterios de inteligencia de negocios es el conocimiento sobre el origen de los datos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quien lleva los destinos de la empresa o el encargado de montar la estrategia de venta no sabe c\u00f3mo obtenerlos, pues es un peligro en t\u00e9rminos de inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es necesario que se sepa que los datos, entre otras cosas,\u00a0 pueden agruparse con arreglo a <\/span><b>su origen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es as\u00ed como nos encontramos en un primer nivel de agrupamiento:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Datos internos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tales como, historial de ventas, estacionalidad, redes sociales, webs, entre otros.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Datos externos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como los que proceden de los organismos p\u00fablicos, estudios sindicados, c\u00e1maras empresariales y por supuestos aquellos que provienen de alg\u00fan tipo de\u00a0 investigaci\u00f3n de mercados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es necesario aclarar que\u00a0 la calidad de la fuente es muy importante. Es decir, que deben provenir de fuentes fiables y confiables, no de cualquier blog o p\u00e1gina web que nos encontremos en la red. La raz\u00f3n es porque hacerse con unos buenos datos para crear una estrategia es parecido a como se preparan las mejores comidas;\u00a0 Las mejores, son aquellas que son preparadas con ingredientes de calidad.<\/span><\/p>\n<p><b><i>\u201cDiferenciar cu\u00e1l es la fuente adecuada y cu\u00e1l es la que est\u00e1 m\u00e1s actualizada es determinante<\/i><\/b> <b><i>a la hora de investigar\u201d<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un segundo nivel de agrupamiento lo encontramos en la <\/span><b>Fuente del Origen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es as\u00ed como nos encontramos con lo que denominamos como <\/span><b>fuentes primarias y secundarias:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fuentes primarias: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">es toda aquella informaci\u00f3n que recolectamos directamente de la realidad. Es en la que utilizamos t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n concretas (como entrevistas, encuestas o cuestionarios) procesando la informaci\u00f3n y obteniendo nuestros propios resultados. La mayor parte de la investigaci\u00f3n de mercados proviene de esta fuente.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fuentes secundarias:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son todos aquellos estudios que ya han sido procesados y publicados. Los obtenemos de publicaciones arbitradas o no, en los institutos de investigaci\u00f3n, gremios empresariales y de estad\u00edsticas sociales. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n, aqu\u00ed se encuentran aquellas publicaciones que conocemos como<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> sindicadas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, en las cuales un sector de la econom\u00eda o gremio invierten en estudios de su propio cl\u00faster con el fin de reducir el coste e intervenir con pol\u00edticas que incentiven la econom\u00eda.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las caracter\u00edsticas de los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estudios-sindicados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudios sindicados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><b>3.- Las dimensiones de an\u00e1lisis en la investigaci\u00f3n de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La necesidad de entender a las empresas y sus necesidades en investigaci\u00f3n me han llevado por muchos caminos en estos \u00faltimos 15 a\u00f1os de mi trayectoria. Claramente he podido constatar que hay empresas que solo se montan para vender a costa de cualquier artilugio m\u00e1gico sus productos o servicios. Estas son las que normalmente cansan a sus clientes y queman con gran poder la cartera de clientes entrando en un espiral de rechazo y aversi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n hay otras empresas que son producto de subsistencia del propietario y no tienen como fin entender a los clientes. Su fin es una cuenta de manutenci\u00f3n. Normalmente van con la inercia de los mercados y no pretenden crecer y expandirse nunca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, la esperanza est\u00e1 en los empresarios que vienen a quedarse para siempre,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que s\u00ed les interesa conocer a sus clientes, conocer sus mercados e innovar con sus productos; ellos ya son grandes empresarios, solo que todav\u00eda se incuban. Si bien el fin es ganar dinero, lo es tambi\u00e9n tener a un cliente contento y satisfecho.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para estos \u00faltimos, es este art\u00edculo, para que tengan a mano una gu\u00eda entre tanta adversidad y conciban a la investigaci\u00f3n de mercados como una amiga leal, m\u00e1s que como una partida de gastos.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/importancia-de-la-investigacion-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">importancia de realizar una investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo elegir el tipo de investigaci\u00f3n a realizar<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">He hecho un esfuerzo de clasificaci\u00f3n de los tipos de estudios de investigaci\u00f3n y a qu\u00e9 necesidades cubren. Una vez hecho esto, comprendemos que obedecen a tres \u00e1mbitos concretos. Estos \u00e1mbitos vienen dados mayormente por el grado de desarrollo de la empresa y que consta a grandes rasgos de lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El tiempo en el mercado (estar empezando, ya con cartera de clientes, expandi\u00e9ndose etc)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El tama\u00f1o (peque\u00f1a, mediana o grande)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El n\u00famero de empleados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La facturaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La existencia o no de delegaciones<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La existencia de un departamento de marketing<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al tipo de cliente a quienes se dirigen: B2B, B2C y variantes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las tres dimensiones o \u00e1mbitos en donde se realizan la mayor\u00eda de los estudios de mercados son: Mercados y Competidores, Marketing, y Clientes y consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mercados y Competidores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender los mercados y competidores constituye una de las grandes aspiraciones de toda empresa. No s\u00f3lo porque disminuye el margen de error en nuestras decisiones estrat\u00e9gicas sino tambi\u00e9n porque permiten conocer y entender hacia d\u00f3nde van las tendencias, c\u00f3mo son nuestros clientes, c\u00f3mo se comportan y qu\u00e9 es lo que quieren.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un componente importante de los mercados son nuestros competidores. Ellos nos hacen corregir y testar nuestra estrategia. Adem\u00e1s nos empujan inexorablemente a mejorar nuestras pr\u00e1cticas de marketing y sobre todo a saber diferenciarnos. en esta dimensi\u00f3n es d\u00f3nde sabemos que es lo que hace falta en los mercados y que es lo que sobra.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desarrollar estudios en esta fase es ideal para empresas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que no saben qui\u00e9nes son sus clientes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que no saben qui\u00e9nes son sus competidores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que no saben cu\u00e1l es su <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuota-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuota de mercado<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que no conocen la cadena de valor de su sector<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que buscan expandirse\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que buscan nuevos <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuentra-tu-nicho-de-mercado-usando-encuestas-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nichos de mercado<\/a>.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Y para empresas que hoy son una idea o proyecto y desean nacer o hacerse realidad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing o Investigaci\u00f3n en Marketing<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En otras ocasiones la empresa ya ha resuelto los problemas de la dimensi\u00f3n anterior y su \u00e9nfasis se centra en colocar productos o servicios en el mercado. Es a esto a lo que llamamos dimensi\u00f3n de necesidades sujetas a Marketing.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es all\u00ed, donde cobra relevancia el dise\u00f1o de una estrategia de marketing efectiva y acertada, no antes, de conocer a los mercados y competidores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para poder llevar a cabo este cometido existe toda una bater\u00eda de estudios de mercados dispuestos a proporcionar informaci\u00f3n e\u00a0 incluso, existen metodolog\u00edas para cada una de las famosas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">P\u2019s del Marketing<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para dise\u00f1ar y ejecutar un plan de marketing es necesario cubrir ciertas etapas que van desde el an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n hasta el establecimiento de m\u00e9todos de control, pasando por la fijaci\u00f3n de objetivos, el dise\u00f1o de las estrategias y la ejecuci\u00f3n del plan de acci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si dejamos un plan de marketing sujeto a la intuici\u00f3n o a esa cara experiencia adquirida y no lo centramos en datos medibles, actualizados y fidedignos habr\u00e1 un margen de error para el fracaso muy amplio y no habr\u00e1 creatividad que nos pueda salvar.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed m\u00e1s de las ventajas de realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-investigacion-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes y Consumidores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es cierto que el uso de inteligencia de negocio sobre los mercados, sus <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/habitos-de-consumo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">h\u00e1bitos de consumo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y competidores constituye un factor en el \u00e9xito de la estrategia empresarial incluso, lo es m\u00e1s, si ese conocimiento lo aplicamos a cada una de las estrategias de marketing. Pero no es necesariamente suficiente para obtener la pel\u00edcula completa sobre la raz\u00f3n del negocio de la empresa. Nos referimos concretamente a los clientes.\u00a0 Esto es lo que denominamos la tercera dimensi\u00f3n de agrupamiento de los estudios de mercados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de la<\/span> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/experiencia-del-cliente-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia del cliente<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">o lo que es lo mismo, parametrizar como se relacionan nuestros clientes con la empresa, qu\u00e9 tan satisfechos est\u00e1n con nuestros productos y servicios, si nos recomendar\u00edan o no, c\u00f3mo los tenemos clasificados entre otras, constituye la guinda del pastel de toda empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si comprendemos bien las necesidades de nuestros consumidores, es un factor\u00a0 determinante a la hora de tener una visi\u00f3n completa de la empresa. Ello es lo que nos permite tener una relaci\u00f3n duradera en tiempo. Adem\u00e1s, ellos son el testimonio vivo de que lo hacemos bien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y hasta aqu\u00ed nuestro art\u00edculo. Es necesario que nuestro lector comprenda que antes de introducir la investigaci\u00f3n de mercados en las empresas intente contextualizarse en alguno de estos campos. Eso le proporcionar\u00e1 una idea de c\u00f3mo y por d\u00f3nde empezar y adem\u00e1s le ahorrar\u00e1 tiempo y recursos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, te invitamos de nuevo a registrarte en nuestro webinario del pr\u00f3ximo jueves 24 de marzo: <\/span><b>C\u00f3mo y cu\u00e1ndo hacer una investigaci\u00f3n de mercados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, donde podr\u00e1s ver a detalle lo que aqu\u00ed te compartimos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/es\/como-hacer-investigacion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Reg\u00edstrate GRATIS<\/strong><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-107188 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/eragroup2-300x300.jpg\" alt=\"era group\" width=\"153\" height=\"153\" \/><\/p>\n<p><b>Autor:\u00a0<a href=\"https:\/\/es.linkedin.com\/in\/dagobertoitriago\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dagoberto Itriago<\/a>\u00a0<\/b>\u00a0es Market &amp; Customer Intelligence en\u00a0<a href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/es\/eragroup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ERA Group<\/a>\u00a0\u2013 una empresa de investigaci\u00f3n de mercados online con sede en Barcelona Espa\u00f1a y Monterrey M\u00e9xico, labor que combina con la consultor\u00eda y\u00a0 con la formaci\u00f3n en \u00e1reas de marketing estrat\u00e9gico e investigaci\u00f3n de mercados.<\/p>\n<p>Algunas de sus publicaciones son: La investigaci\u00f3n de mercados; una perspectiva anal\u00edtica, planes de negocio en la pyme venezolana, primer y segundo estudio del sector del libro en Venezuela,\u00a0 Observatorio Peque\u00f1a y Mediana Empresa en Venezuela 2004. Adem\u00e1s, ha sido coordinador General en la Uni\u00f3n de Asociaciones de Trabajadores Aut\u00f3nomos y Emprendedores de Catalu\u00f1a UATAE-Cat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe has preguntado c\u00f3mo introducir la investigaci\u00f3n de mercados en las empresas, y cu\u00e1ndo es el momento ideal, c\u00f3mo hacerla [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":129902,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[173],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo introducir la investigaci\u00f3n de mercados en las 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