{"id":20098,"date":"2016-03-03T17:22:25","date_gmt":"2016-03-04T01:22:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=20098"},"modified":"2023-04-03T18:16:04","modified_gmt":"2023-04-03T18:16:04","slug":"comunicacion-interna-y-cultura-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-interna-y-cultura-empresarial\/","title":{"rendered":"Beneficios de la comunicaci\u00f3n interna para la cultura empresarial"},"content":{"rendered":"

El camino de la comunicaci\u00f3n interna en las empresas no ha sido f\u00e1cil. Como muchas otras \u00e1reas, la comunicaci\u00f3n se ha tenido que abrir paso para encontrar un lugar propio dentro de las compa\u00f1\u00edas, y hoy a\u00fan es sorprendente ver c\u00f3mo grandes corporativos no consideran importante el tema, monstruos empresariales que tan solo tienen a un asistente mandando correos electr\u00f3nicos para compartir lo que la direcci\u00f3n tiene que decir.<\/span><\/p>\n

En casos con m\u00e1s suerte el \u00e1rea cuelga de Recursos Humanos, pudiendo participar en campa\u00f1as y comunicaci\u00f3n de procesos internos, y cuando nos ponemos relajados, compartir los cumplea\u00f1os del mes. <\/span><\/p>\n

Hace un par de a\u00f1os nos toc\u00f3 ver en una empresa a un Coordinador de Comunicaci\u00f3n que depend\u00eda del \u00e1rea de servicios, junto con la mensajer\u00eda y los temas de seguridad y limpieza. Deseo no se malinterprete, no hago menos a ninguna de las \u00e1reas mencionadas, cada una cumple un rol fundamental para que las compa\u00f1\u00edas caminen, sin embargo, mandar el tema de Comunicaci\u00f3n Interna al \u00e1rea de servicios es alejarla por completo de un tema de estrategia de negocio, es dejarla como \u201clo bonito\u201d. <\/span><\/p>\n

La comunicaci\u00f3n interna debe ser relevante y responder a las necesidades del negocio. <\/span><\/h2>\n

Buscar un lugar propio dentro de una empresa no es un tema de egos, incluso no es por una cuesti\u00f3n de jerarqu\u00eda, se trata de que culturalmente las cabezas de los negocios consideren, al establecer sus objetivos, a un aliado que gestione una estrategia para permear la informaci\u00f3n relevante a todos los niveles y todos los actores de la compa\u00f1\u00eda. <\/span><\/p>\n

Un aliado que establezca objetivos propios que respondan a los del negocio, para involucrar a todos, para generar una atm\u00f3sfera adecuada, para ayudar en el manejo del cambio. <\/span><\/p>\n

De nada sirve tener n\u00fameros escritos en una pared indicando la meta del a\u00f1o, si los colaboradores no se suben al barco, si cada persona no sabe qu\u00e9 es lo que tiene que hacer para alcanzar esa meta com\u00fan; c\u00f3mo su actividad diaria aporta y c\u00f3mo su actividad diaria responde tambi\u00e9n a sus intereses personales. <\/span><\/p>\n

E igual de importante es abrir las puertas a una comunicaci\u00f3n abierta, bidireccional, en la que los de arriba escuchen lo que el resto tiene que decir, para saber si van por buen camino. Ah\u00ed est\u00e1 la \u201cmagia\u201d de la comunicaci\u00f3n, eso es realmente \u201clo bonito\u201d, cuando se le otorga el papel de <\/span>vocero<\/b> de la propia cultura de la empresa. <\/span><\/p>\n

Hoy tenemos muy claro, el \u00e9xito de una empresa lo hace su gente, y la comunicaci\u00f3n organizacional<\/a> es la que nos acerca a la gente y la inspira para ser los protagonistas de este \u00e9xito.<\/span><\/p>\n

El encargado de la comunicaci\u00f3n debe ser un mediador, un buen psic\u00f3logo, debe percibir las sensaciones de los colaboradores sin dejar de ser objetivo en su actuar. Debe ir un paso adelante, conocer las tendencias siendo un escultor para adaptarlas a los distintos p\u00fablicos. <\/span><\/p>\n

Debe ser creativo, pero siempre aterrizado en una estrategia medible, debe saber de n\u00fameros y entender el negocio. Por eso no puede estar en temas de mensajer\u00eda y limpieza, y por eso no se le puede limitar a solo procesos administrativos o de n\u00f3mina. Entender su potencial es aumentar la productividad y ser m\u00e1s eficiente en el uso del recurso m\u00e1s valioso: el talento interno.<\/span><\/p>\n

A partir de aqu\u00ed, una vez asumiendo todo lo anterior, el resto cae como cascada. La cultura permea y por lo tanto se proyecta al exterior, hace sustentable y sostenible el manejo de comunicaci\u00f3n y publicidad para conquistar mercados, para posicionar productos y para vender experiencias reales, porque nada es real si no se vive en el d\u00eda a d\u00eda.
\n<\/span>
\nPara temas de Comunicaci\u00f3n Interna,<\/a> consultor\u00eda y estrategia, no duden en contactarnos. Somos apasionados de la comunicaci\u00f3n y nos encantar\u00e1 desarrollar nuevas experiencias con ustedes.<\/span><\/p>\n

Mantener una buena comunicaci\u00f3n interna mejora considerablemente el clima laboral<\/a><\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n te puede interesar: \u00bfQuieres saber est\u00e1 comprometido con tu empresa? Prueba Gallup Q12<\/a><\/span><\/p>\n

\"colaboradores<\/a><\/div>\n
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Sobre el Autor:<\/span><\/p>\n

Desde hace m\u00e1s de 8 a\u00f1os, La luna de Teodoro se ha volcado hacia un servicio integral y personalizado en el \u00e1mbito de dise\u00f1o, medios, publicidad y comunicaci\u00f3n. Ellos tienen la convicci\u00f3n de que lo m\u00e1s importante es brindarte estrategias que solucionen integralmente tus necesidades.<\/span><\/p>\n

Datos de contacto:<\/span>
\nVanessa: vanessa@lalunadeteodoro.com.mx<\/span>
\nPaulina Tapia: paulina@lalunadeteodoro.com.mx<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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