{"id":322996,"date":"2022-05-02T02:00:26","date_gmt":"2022-05-02T09:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=322996"},"modified":"2023-11-03T19:11:26","modified_gmt":"2023-11-03T19:11:26","slug":"que-es-inteligencia-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-inteligencia-de-negocios\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es inteligencia de negocios y c\u00f3mo aprovecharla?"},"content":{"rendered":"\n
Conocer qu\u00e9 es la <\/span>inteligencia de negocios<\/b> o el business intelligence es el primer paso para empezar a aprovechar toda la informaci\u00f3n que se genera d\u00eda a d\u00eda en tu negocio sobre factores como la relaci\u00f3n con tus clientes, los cambios en el mercado, el desarrollo de productos y m\u00e1s.<\/span><\/p>\n\n\n\n Por ello, hoy hemos reunido toda la informaci\u00f3n que debes conocer para entender a detalle de qu\u00e9 se trata, cu\u00e1l es su importancia y c\u00f3mo implementarla con \u00e9xito en tu empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n La inteligencia de negocios es un proceso de <\/span>an\u00e1lisis de datos<\/span><\/a> que combina la anal\u00edtica empresarial, la miner\u00eda de datos, la visualizaci\u00f3n de datos<\/a>, las herramientas de datos y la infraestructura para ofrecer informaci\u00f3n procesable que ayude a los ejecutivos, gerentes y trabajadores a tomar decisiones empresariales informadas y basadas en informaci\u00f3n real. <\/span><\/p>\n\n\n\n Como parte del proceso de inteligencia de negocios o business intelligence, las organizaciones recopilan y analizan datos de los sistemas inform\u00e1ticos internos y de fuentes externas. <\/span><\/p>\n\n\n\n El objetivo final de las iniciativas de inteligencia de negocios es<\/span> impulsar mejores decisiones empresariales<\/b> que permitan a las organizaciones aumentar los ingresos, mejorar la eficiencia operativa y obtener ventajas competitivas frente a sus rivales comerciales. <\/span><\/p>\n\n\n\n La inteligencia de negocios moderna permite tener una visi\u00f3n completa de los datos de la organizaci\u00f3n y utilizarlos para impulsar el cambio, eliminar las ineficiencias y adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios del mercado o de la oferta.<\/span><\/p>\n\n\n\n La <\/span>importancia de la inteligencia de negocios<\/span><\/a> radica en los siguientes factores:<\/span><\/p>\n\n\n\n Descubre las 10 mejores formas de utilizar una <\/span><\/i>herramienta de inteligencia de negocios<\/span><\/i><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Adem\u00e1s de las razones mencionadas previamente, la aplicaci\u00f3n de la <\/span>inteligencia empresarial<\/span><\/a> puede traer m\u00faltiples beneficios para una empresa, entre los que destacan:<\/span><\/p>\n\n\n Con una inteligencia de negocios eficaz, las empresas pueden entender mejor a sus clientes analizando sus patrones de compra y creando perfiles de usuarios. Esto les ayuda a crear mejores productos y experiencias de producto para sus clientes. <\/span><\/p>\n\n\n\n Las organizaciones que aprovechan la inteligencia de negocios tendr\u00e1n un mejor control de sus procesos empresariales debido a que tienen una mejor visibilidad de lo que ocurre en la organizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\n\n Contar con una vigilancia activa sobre los procesos y procedimientos est\u00e1ndar ayuda a <\/span>rectificar cualquier error<\/b> con bastante rapidez. <\/span><\/p>\n\n\n\n Los datos procesables son aquellas m\u00e9tricas que realmente permiten tomar cualquier acci\u00f3n, en lugar de ser solo un n\u00famero que da una aparente confianza al ser escuchado.<\/span><\/p>\n\n\n\n Lo m\u00e1s importante a la hora de tomar cualquier decisi\u00f3n empresarial es disponer de datos suficientes que <\/span>respalden la decisi\u00f3n<\/b>. <\/span><\/p>\n\n\n\n Con los informes tradicionales, no es tan f\u00e1cil y conveniente obtener informaci\u00f3n procesable como lo es con la inteligencia de negocios. <\/span><\/p>\n\n\n\n Te puede interesar: <\/span><\/i>Inteligencia de Negocios y el Big Data<\/span><\/i><\/a> \u00bfSe complementan?<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Disponer de un sistema de inteligencia de negocios adecuado mejora considerablemente la eficiencia de toda la organizaci\u00f3n. Esto, a su vez, repercute positivamente en los ingresos generales de la organizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\n\n Al hacer accesibles datos significativos a varios equipos de la organizaci\u00f3n, se reduce el tiempo de espera en las solicitudes de informes y se incrementa la productividad de todos los equipos de la empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n Un sistema de inteligencia empresarial proporciona datos en tiempo real en todo momento. Esto, a su vez, reduce el riesgo de cualquier posible error humano al preparar cualquier informe de datos cr\u00edticos. <\/span><\/p>\n\n\n\n Tener acceso a los datos en tiempo real permite a la empresa mantenerse informada sobre la salud de la compa\u00f1\u00eda en todo momento. Ahora te presentamos 7 pasos para aplicar el proceso de inteligencia de negocios en tu empresa:<\/span><\/p>\n\n\n\n El primer paso consiste en la utilizaci\u00f3n de bases de datos, estad\u00edsticas y aprendizaje autom\u00e1tico para descubrir tendencias en grandes conjuntos de datos. <\/span><\/p>\n\n\n\n Los datos procedentes de diversas fuentes, como pueden ser encuestas y observaciones, se recopilan, se integran y, a continuaci\u00f3n, se almacenan. <\/span><\/p>\n\n\n\n Una vez que se ha realizado la recopilaci\u00f3n de m\u00faltiples fuentes de datos, identificando las dimensiones y medidas, se crean conjuntos de datos y se preparan para el an\u00e1lisis de datos, a menudo mediante la creaci\u00f3n de diferentes modelos de an\u00e1lisis.<\/span><\/p>\n\n\n\n Utilizar el an\u00e1lisis preliminar de datos te permitir\u00e1 averiguar lo que ha sucedido. A continuaci\u00f3n, se toman los resultados del <\/span>an\u00e1lisis descriptivo<\/span><\/a> y se profundiza en los datos utilizando estad\u00edsticas, por ejemplo, acerca de c\u00f3mo se ha producido esta tendencia y por qu\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\n\n Generalmente, los analistas de datos realizan consultas contra los conjuntos de datos o modelos, formulan preguntas espec\u00edficas sobre los datos y extraen las respuestas de los conjuntos de datos.<\/span><\/p>\n\n\n\n Los resultados de las consultas se utilizan para producir visualizaciones en forma de diagramas, gr\u00e1ficos, histogramas u otras representaciones visuales, junto con tableros e informes.<\/span><\/p>\n\n\n\n Los responsables de la toma de decisiones utilizan las visualizaciones de datos y los informes para ayudarles a tomar decisiones. Tambi\u00e9n pueden utilizar su tablero de inteligencia de negocios para profundizar en los datos y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n Finalmente, la comparaci\u00f3n de los datos de rendimiento actuales con los hist\u00f3ricos ayuda a hacer un seguimiento del rendimiento con respecto a los objetivos, normalmente utilizando dashboards personalizados.<\/span><\/p>\n\n\n\n Descubre c\u00f3mo desarrollar <\/span><\/i>inteligencia de negocios en clientes B2B<\/span><\/i><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed tienes algunos ejemplos concretos de aplicaciones de Business Intelligence en diversos giros:<\/span><\/p>\n\n\n\n Ahora que ya sabes qu\u00e9 es la inteligencia de negocios, cu\u00e1l es su importancia y c\u00f3mo desarrollarla, es momento de que empieces a crear una estrategia s\u00f3lida en tu empresa para empezar a aprovechar toda la informaci\u00f3n sobre tu negocio, el mercado y tus clientes para la toma de decisiones m\u00e1s certeras.<\/span><\/p>\n\n\n\n Recuerda que con QuestionPro puedes tener acceso a una gran fuente de informaci\u00f3n de negocio, desde el <\/span>levantamiento de informaci\u00f3n<\/span><\/a> a trav\u00e9s de encuestas online y offline para investigaci\u00f3n de mercados hasta <\/span>plataformas de customer experience<\/span><\/a> y experiencia de empleados con dashboards personalizados, <\/span>repositorios de insights<\/span><\/a> y mucho m\u00e1s.<\/span><\/p>\n\n\n\n \u00bfTe gustar\u00eda conocer m\u00e1s? \u00a1Crea una cuenta gratuita o escr\u00edbenos en el chat cu\u00e1les son tus necesidades!<\/span><\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es inteligencia de negocios?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Importancia de la inteligencia de negocios en una empresa<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Ventajas de la inteligencia de negocios<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n
1. Te ayuda a obtener informaci\u00f3n sobre los clientes<\/span><\/h3>\n\n\n\n
2. Mejora de la visibilidad de las operaciones empresariales<\/span><\/h3>\n\n\n\n
3. Obtener informaci\u00f3n procesable<\/span><\/h3>\n\n\n\n
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4. Mejora de la eficiencia en toda la organizaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n
5. Disponibilidad de datos en tiempo real<\/span><\/h3>\n\n\n\n
<\/span>Conoce las <\/span><\/i>ventajas de hacer una encuesta de inteligencia de negocios<\/span><\/i><\/a><\/p>\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo implementar la inteligencia de negocios?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
1. Extracci\u00f3n de datos<\/span><\/h3>\n\n\n\n
2. Preparaci\u00f3n de los datos<\/span><\/h3>\n\n\n\n
3. An\u00e1lisis de datos<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Elaboraci\u00f3n de informes<\/span><\/h3>\n\n\n\n
M\u00e9tricas de rendimiento y evaluaci\u00f3n comparativa<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Ejemplos de inteligencia de negocios aplicada en diversas industrias<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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