{"id":54274,"date":"2018-02-23T02:00:01","date_gmt":"2018-02-23T10:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=54274"},"modified":"2023-05-09T22:21:59","modified_gmt":"2023-05-09T22:21:59","slug":"estrategias-para-el-crecimiento-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategias-para-el-crecimiento-empresarial\/","title":{"rendered":"Genera estrategias para el crecimiento empresarial"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las empresas sabe que quiere crecer, pero pocas tienen claro cu\u00e1l es su ventaja competitiva, hacia d\u00f3nde quieren crecer y qu\u00e9 los va a llevar a este crecimiento. No es f\u00e1cil saber d\u00f3nde comenzar, sin embargo hay aspectos que al planear de manera correcta brindan estrategias para el crecimiento empresarial y sobre todo, enfocan los esfuerzos hacia el fin deseado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 estrategias para el crecimiento empresarial funcionan?<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Tener clara la identidad de tu empresa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo com\u00fan para todas las empresas es saber qu\u00e9 hacen (todo el mundo puede decir lo que hace), pero pocas saben por qu\u00e9 lo hacen, \u00a0y es ah\u00ed donde radica la decisi\u00f3n de compra de las personas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan <\/span><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Simon_Sinek\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Simon Sinek<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> las personas toman las decisiones con base en lo que se alinea con sus propias creencias, y las empresas que son exitosas mundialmente a trav\u00e9s del tiempo, a comparaci\u00f3n de otras, tienen muy claro el por qu\u00e9 hacen lo que hacen. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos de los beneficios de tener claro el porqu\u00e9 de tu empresa son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/lealtad-del-cliente-y-satisfaccion-del-cliente-dos-conceptos-diferentes\/\"><b>Lealtad del cliente<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las personas quieren comprar productos que reflejen sus creencias o su estilo de vida, y est\u00e1n dispuestos a sufrir ciertos inconvenientes o precios m\u00e1s altos a comparaci\u00f3n de otros productos o servicios similares si est\u00e1n convencidos de la intenci\u00f3n de tu empresa.<\/span><\/li>\n<li><b>Mejor capital humano:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Las personas que trabajan dentro de las organizaciones, como todos nosotros, buscan pertenecer a un fin \u00faltimo, quieren saber que est\u00e1n formando parte de algo, que tienen una aportaci\u00f3n en el mundo.<\/span><\/span>El tener claro por qu\u00e9 existe tu empresa no s\u00f3lo har\u00e1 que las personas con creencias similares quieran trabajar ah\u00ed, sino que les recordar\u00e1 el rumbo a tomar y se sentir\u00e1n parte de algo que tiene un impacto, esta motivaci\u00f3n genera empleados m\u00e1s leales y empresas m\u00e1s productivas.<\/li>\n<li><b>Mensaje claro:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Las empresas hablan a trav\u00e9s de sus empleados, de sus acciones y de sus productos, todo esto forma parte de sus mensajes. La congruencia es lo que genera credibilidad, pero muchas veces es dif\u00edcil de mantener sin una l\u00ednea clara.<\/span><\/span>El saber el porqu\u00e9 existe tu empresa, es una de las estrategias para el crecimiento empresarial que permitir\u00e1 que todas las acciones, decisiones y mensajes de la empresa se alineen. Proporciona un mensaje m\u00e1s claro y por lo mismo, con mayor impacto.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conocer a tu cliente ideal<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teniendo claro por qu\u00e9 haces las cosas y qu\u00e9 haces, tambi\u00e9n es importante conocer para qui\u00e9n. Esas personas que representan al cliente que te es redituable, que es leal y que estar\u00e1 tan satisfecho con tu servicio que lo recomendar\u00e1 a posibles clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cliente ideal o buyer persona, es la representaci\u00f3n semi-ficticia de las personas a las que buscas atraer y convertir en clientes para tu negocio. El tener buyer personas da una visi\u00f3n clara a los negocios de sus prospectos y esto es beneficioso por muchas razones como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Saber d\u00f3nde est\u00e1 tu cliente: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando estamos hablando de medios de comunicaci\u00f3n no masivos, realizamos una segmentaci\u00f3n para hablar a la audiencia que queremos que nos escuche o vea. En cuestiones digitales las personas utilizan diversos medios de acuerdo a sus intereses personales o profesionales.<\/span><\/span>El perfil de cliente ideal te permite conocer cu\u00e1les son esos medios para poder dirigir tus esfuerzos comunicativos o de mercadotecnia a un espacio en el que en realidad genere resultados tangibles y medibles.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Saber cu\u00e1les son sus necesidades y\/o problemas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> La construcci\u00f3n de un Buyer Persona parte de que el prospecto tiene una necesidad o un problema que desea resolver y tu producto es la soluci\u00f3n. Si tu te enfocas en buscar a personas que necesiten tu producto o que puedan en realidad beneficiarse de \u00e9l ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil venderlo, ver\u00e1n una utilidad verdadera y tendr\u00e1s un mayor porcentaje de clientes satisfechos.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Saber c\u00f3mo hablarle:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Tener claro d\u00f3nde pasa el tiempo tu cliente ideal y qu\u00e9 problemas tiene es un paso en conocerlo por completo, pero tambi\u00e9n es esencial saber c\u00f3mo habla, la manera en la que busca en plataformas digitales y qu\u00e9 tipo de mensajes le interesan.<\/span><\/span>En tiempos donde las empresas compiten por la atenci\u00f3n de las personas en los medios, especialmente digitales, lograr una conexi\u00f3n con el contenido que ofreces y lo que tu prospecto est\u00e1 buscando es una ventaja que te posicionar\u00e1 arriba de tu competencia, adem\u00e1s de que acercar\u00e1 tu soluci\u00f3n a ellos.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomendamos leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/conoce-las-caracteristicas-de-los-clientes\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las caracter\u00edsticas de los clientes para crear mejores relaciones<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Poner metas anuales<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El crecimiento es mucho mayor y m\u00e1s efectivo si se planea con anticipaci\u00f3n, si realizas una planeaci\u00f3n de las ventas que quieres tener en el a\u00f1o, los prospectos que buscar\u00e1s conseguir y el aumento en clientes, tambi\u00e9n deber\u00e1s contemplar la producci\u00f3n que necesitar\u00e1s, el n\u00famero de empleados y otras cuestiones operativas que se requerir\u00e1n para poder satisfacer ese aumento de la demanda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El no tener una estructura y preparaci\u00f3n clara puede tener consecuencias negativas en tu negocio, por lo mismo proponemos realizar una planeaci\u00f3n anual bajo una perspectiva SMART como parte de las <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias para el crecimiento empresarial<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SMART significa plantear metas<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>S<\/strong>: Espec\u00edficas (Specific)<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\"><strong>M<\/strong>: Medibles (Meassurable)<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\"><strong>A<\/strong>: Alcanzables (Attainable)<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Relevantes (Relevant)<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\"><strong>T<\/strong>: Con plazos de tiempo determinados (Timely)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce esta gu\u00eda sobre el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-son-los-objetivos-smart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">M\u00e9todo SMART<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 SMART?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando estableces metas bajo este esquema, est\u00e1s asegurando que sean claras, que tengas manera de verificar que se hayan cumplido, que tu crecimiento hist\u00f3rico u otros datos de la empresa te permitan establecer que son posibles, que tendr\u00e1n un impacto en la empresa y que las cumplir\u00e1s para fin de a\u00f1o (u otro periodo de tiempo determinado).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Generalmente para que las metas tengan un enfoque integral se hace una planeaci\u00f3n con enfoque financiero, hacia el cliente, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento. Ya que engloba ciertos rubros necesarios para el crecimiento global del negocio. Pero tambi\u00e9n pueden hacerse con un enfoque de \u00e1rea o espec\u00edfico, como lo es: operaciones, crecimiento, finanzas, de equipo. Recuerda que las metas ser\u00e1n lo que quieres lograr ese a\u00f1o y c\u00f3mo sabr\u00e1s que lo lograste.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invitamos a leer tambi\u00e9n: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategias-de-negocio\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo establecer estrategias y objetivos para su negocio<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero no s\u00f3lo eso, una planeaci\u00f3n completa como parte de las <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias para el crecimiento empresarial<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> debe incluir:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Jugadas clave:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Son aquellas estrategias espec\u00edficas y metas a corto plazo que realizar\u00e1s para cumplir la meta determinada a lo largo del a\u00f1o. Esto te permite adecuar la estrategia con base en los resultados obtenidos a lo largo del a\u00f1o, as\u00ed como tener muy claro en qu\u00e9 destinar los esfuerzos econ\u00f3micos y humanos de la empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Omisiones:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Son las cosas que no vas a hacer. Es muy f\u00e1cil distraernos del enfoque principal, especialmente cuando se trata de metas anuales o a m\u00e1s largo plazo, pero la dispersi\u00f3n de esfuerzos llega a tener un resultado negativo y pueden ser distracciones que nos prevengan de cumplir las metas importantes de la empresa. Por lo mismo, debemos delimitar qu\u00e9 situaciones que ya hemos intentado en el pasado, nuevas que no han funcionado o no ejecutaremos este a\u00f1o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing y ventas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez establecidas las metas y las jugadas clave para convertirlas en una realidad debemos de pensar <\/span><b>\u00bfc\u00f3mo vamos a prospectar y cerrar clientes?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es importante crecer internamente y tener claros los procesos necesarios pero sin clientes, este crecimiento probablemente ser\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El marketing se encargar\u00e1 de conseguir incluso m\u00e1s prospectos \u00a0y llevar tu empresa, producto o servicio a esas personas que lo necesitan y a ese prospecto ideal del que habl\u00e1bamos anteriormente y ventas se encargar\u00e1 de que se convierta en un cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen tres elementos que no deben faltar en tu estrategia de marketing y ventas:<\/span><\/p>\n<p><b>P\u00e1gina Web orientada al crecimiento<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda es fundamental contar con presencia digital y sobre todo, hacerlo por medio de una p\u00e1gina web propia, no \u00fanicamente a trav\u00e9s de plataformas de redes sociales. Una p\u00e1gina web te brinda una identidad, da seguridad a tus clientes y permite que las personas encuentren tu negocio, adem\u00e1s de que tengan interacciones peri\u00f3dicas y constantes con tu plataforma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener p\u00e1ginas web es parte de las <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias para el crecimiento empresarial<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> y que fungen como uno de los principales vendedores de tu empresa, est\u00e1n siempre ah\u00ed, sin importar el d\u00eda ni la hora. Por lo mismo, es fundamental prestar la atenci\u00f3n \u00a0suficiente a su desarrollo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pagina-web-lo-que-debes-saber-antes-de-invertir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1gina web <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">manejada correctamente deber\u00e1 optimizarse de manera constante de acuerdo a las interacciones del cliente y la informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de estas, de manera que no se especule acerca de las necesidades de los clientes o prospectos deseados, sino que se adapte en tiempo real y ayude al crecimiento de la empresa aumentando su visibilidad y escalando las visitas. De esta manera, ser\u00e1 realmente efectiva.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estrategia de Marketing para generar contactos calificados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin clientes no hay crecimiento, pero sin clientes calificados no hay crecimiento escalable ni constante. Existe una gran importancia en la calidad de prospectos que debes buscar, si las personas que adquieren tus servicios no ven el verdadero valor de tu producto, no ser\u00e1n clientes recurrentes y probablemente estar\u00e1n buscando que bajes tus precios u ofrezcas descuentos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cambio, cuando logras una estrategia constante de mercadotecnia que genere prospectos calificados \u00a0o ideales (como mencionamos anteriormente) para tu negocio, \u00a0es mucho m\u00e1s probable que se conviertan en clientes recurrentes y, \u00a0como seguramente ya sabes, es mucho m\u00e1s rentable renovar a un cliente que conseguir a uno nuevo. Con una estrategia estable, los clientes estar\u00e1n mucho m\u00e1s enfocados, ser\u00e1n m\u00e1s redituables y llegar\u00e1n constantemente<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te compartimos el siguiente art\u00edculo: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/vender-mas-clientes-actuales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para vender m\u00e1s a clientes actuales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><b>Estrategia de venta consultiva<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estrategias invasivas de ventas cada vez resultan menos efectivas, el enfoque ha cambiado. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">C<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">uando dejas de hablar de tu producto, comienzas a escuchar las necesidades del prospecto y lo que realmente esperan de \u00e9l, y en ese momento tienes la oportunidad de ayudar, dar un consejo o resolver un problema prioritario. Al escuchar claramente las necesidades de tu prospecto, podr\u00e1s explicarle justo lo que quiere saber: c\u00f3mo tu producto le resolver\u00e1 un problema que tiene actualmente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/venta-consultiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">venta consultiva<\/a> es una de las <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias para el crecimiento empresarial que te ayudar\u00e1 a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">demostrar el valor y la utilidad de tu servicio, ya tendr\u00e1s que hablar de \u00e9l, el usuario no deber\u00e1 adivinar si es o no la la soluci\u00f3n para \u00e9l. Lo sabr\u00e1. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada empresa tiene una industria y clientes diferentes, por lo mismo, las estrategias deben ser particulares. Pero no importa el giro, estos cuatro pilares llevados de manera adecuada, ayudar\u00e1n a escalar y mantener el crecimiento de tu empresa. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres ayuda para trazar tus metas de crecimiento para tu empresa, tu planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica o simplemente asesor\u00eda acerca de c\u00f3mo generar un mayor crecimiento o crear <\/span><strong>estrategias para el crecimiento empresarial<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, no dudes en contactarnos.<\/span><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" width=\"60\" height=\"60\" \/><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-54334 \" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/0408_colaboradora_roberto-300x300.jpg\" alt=\"Roberta Arias\" width=\"96\" height=\"96\" \/>Autor: Roberta Arias \u2013 Gerente Administrativa en Black and Orange.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Apasionada y convencida de que el contenido con sentido genera resultados efectivos que se plasman en ventas, con un enfoque de informar al cliente, ser honesto y ayudarlo a tomar la mejor decisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">LinkedIn: <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/roberta-arias-25b1b411a\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Roberta Arias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mayor\u00eda de las 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