{"id":57315,"date":"2018-06-09T02:02:18","date_gmt":"2018-06-09T09:02:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=57315"},"modified":"2023-07-03T19:25:45","modified_gmt":"2023-07-03T19:25:45","slug":"preguntas-de-opcion-multiple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-de-opcion-multiple\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo te hablaremos de las ventajas que tiene realizar preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple para recolectar los datos de tu siguiente investigaci\u00f3n. Sin embargo, te contaremos antes lo que significa esta herramienta.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 son las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple? <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple forman la base de cualquier encuesta o cuestionario al proporcionar un conjunto de opciones de respuesta que los encuestados puedan seleccionar. \u00c9stas son el medio perfecto para entender las preferencias de las personas y recopilar valiosos resultados. Este tipo de pregunta no solo le da balance a la encuesta, sino que tambi\u00e9n la hace m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida de contestar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los resultados que recibes al aplicar una pregunta de opci\u00f3n m\u00faltiple dependen en gran parte del tipo de opciones que se le proporcionan al encuestado. <\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/opciones-de-respuesta-una-decision-que-puede-cambiar-tus-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Opciones de respuesta<\/a>, una decisi\u00f3n que puede cambiar tu vida<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, te mostramos las dos principales clasificaciones de las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple:<\/span><\/p>\n<p><b>Preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple de una sola respuesta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Este tipo de preguntas est\u00e1n limitadas a elegir solamente una de las diferentes opciones que ofrecidas en la respuesta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre las preguntas de una sola respuesta puedes encontrar: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-escala-de-likert-y-como-utilizarla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala de Likert<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: Estas preguntas son aquellas que ofrecen la posibilidad de elegir entre estar \u201ctotalmente de acuerdo\u201d, hasta seleccionar \u201ctotalmente en desacuerdo\u201d, para entender los pensamientos de los clientes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos para ti un ejemplo de pregunta de opci\u00f3n m\u00faltiple usando la escala de Likert:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-68024 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/pregunta-de-escala-de-likert-1.png\" alt=\"pregunta-de-escala-de-likert\" width=\"720\" height=\"118\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/pregunta-net-promoter-score.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pregunta NPS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: La pregunta Net Promoter Score es una herramienta de clasificaci\u00f3n que se utiliza con el objetivo de calcular la lealtad de los consumidores hacia tu negocio.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed te damos un ejemplo de c\u00f3mo realizar una pregunta NPS en nuestra plataforma: <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-68025 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/ejemplo-encuesta-nps.jpg\" alt=\"ejemplo-encuesta-nps\" width=\"609\" height=\"332\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas Dropdown: Las preguntas Dropdown son utilizadas cuando hay demasiadas opciones de respuestas que podr\u00edan aumentar la duraci\u00f3n de la encuesta si no se presenta una disminuci\u00f3n de \u00e9stas.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipo-de-pregunta-matriz-de-escala-bipolar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas de tipo matriz<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: Este m\u00e9todo se aplica cuando se pregunta sobre un mismo conjunto de caracter\u00edsticas para varios elementos. Cada variaci\u00f3n tiene opciones \u00fanicas y un formato \u00fanico.<\/span><\/span>Tenemos para ti un ejemplo de pregunta de opci\u00f3n m\u00faltiple tipo matriz:<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-68026 \" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/ESCALA-BIPOLAR.jpg\" alt=\"ejemplo-escala-matriz\" width=\"658\" height=\"306\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pregunta-de-escala-de-calificacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala de clasificaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: Esta pregunta es utilizada para representar la retroalimentaci\u00f3n de los encuestados en forma comparativa. En ella los encuestados califican un atributo o caracter\u00edstica.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>Aqu\u00ed te damos un ejemplo de pregunta de escala de clasificaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-68029 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/escala-num-2.png\" alt=\"escala-de-clasificaci\u00f3n\" width=\"619\" height=\"192\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p>Puede interesarte tambi\u00e9n: Consejos para realizar una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/prueba-de-seleccion-multiple\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prueba de selecci\u00f3n m\u00faltiple<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple de varias respuestas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las personas tienen la posibilidades de elegir m\u00e1s de una de las opciones de respuestas que hayan sido proporcionadas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se pueden entender las preferencias de los usuarios utilizando preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple como esta:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-68036 \" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/00000279-1.png\" alt=\"preguntas-opcion-multiple\" width=\"786\" height=\"260\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes realizar esta pregunta para medir m\u00faltiples par\u00e1metros en una sola pregunta.<\/span><\/p>\n<h2><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-57320 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/OPCION-MULTIPLE-2.jpg\" alt=\"Tipo de pregunta de opci\u00f3n m\u00faltiple\" width=\"840\" height=\"345\" \/><\/h2>\n<blockquote>\n<p>Te invitamos a conocer las caracter\u00edsticas de las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-de-abanico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">preguntas de abanico<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas del uso de las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/span><\/h2>\n<p>Estas son algunas de las razones por las que debes aplicar una pregunta de este tipo en tu pr\u00f3xima encuesta:<\/p>\n<p><b>An\u00e1lisis estad\u00edstico.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El an\u00e1lisis de los da<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tos recibidos de estas preguntas es f\u00e1cil utilizando m\u00e9todos como el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-el-analisis-turf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis TURF<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-conjoint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis Conjoint<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/escalas-de-medicion-max-diff\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">MaxDiff<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-brechas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis GAP<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-swot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis SWOT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-un-analisis-de-tendencias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">An\u00e1lisis de Tendencias<\/a>. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estas preguntas son dise\u00f1adas de tal manera que los datos recibidos ser\u00e1n de acuerdo a la informaci\u00f3n que t\u00fa como creador de la encuesta est\u00e1s buscando.<\/span><\/p>\n<p><b>Respuestas espec\u00edficas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las opciones de respuestas que tu proporcionas ser\u00e1n las que t\u00fa querr\u00e1s que los encuestados contesten. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Como las respuestas son las que est\u00e1s buscando, los resultados que obtengas ser\u00e1n extremadamente espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n<p><b>Menor tiempo. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Estas preguntas est\u00e1n dise\u00f1adas de tal manera que<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> los participantes no pierden el tiempo respondiendo las preguntas,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> ya que ya hay un conjunto de opciones de respuesta para que los encuestados escojan.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Esto reduce el tiempo que se requiere para contestar preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple y lo que nos lleva a una mejor <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/mide-la-tasa-de-respuesta-de-tus-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tasa de respuesta de una encuesta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-68035 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/k.jpg\" alt=\"Ventajas del uso de las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple\" width=\"376\" height=\"376\" \/><\/span><\/h2>\n<blockquote>\n<p>Conoce tambi\u00e9n sobre el uso de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-tricotomicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">preguntas tricot\u00f3micas<\/a> en una encuesta.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Desventajas de realizar preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/span><\/h2>\n<p><b>Limita las respuestas: <span style=\"font-weight: 400;\">Al ofrecer cierto n\u00famero de opciones a elegir se pueden dejar fuera alg\u00fan tipo de respuesta que sea la que el encuestado quiera. A diferencia de las preguntas abiertas.<\/span><\/b><\/p>\n<p><b>Sesgo en las respuestas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es posibles que las personas elijan contestar un patr\u00f3n de respuestas sin tomar el tiempo de pensar en las preguntas, lo que provocar\u00eda que tengas resultados que no estabas esperando. <\/span><\/p>\n<p><b>Falta de precisi\u00f3n en las respuestas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A veces no es posible evaluar lo que verdaderamente opinan las personas porque no se pueden realizar opciones que abarquen m\u00e1s de un concepto. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple vs preguntas abiertas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta pregunta te permiten realizar un an\u00e1lisis mucho m\u00e1s r\u00e1pido de las respuestas para obtener los resultados de tu investigaci\u00f3n. \u00a0Sin embargo, las preguntas abiertas ofrecen la opci\u00f3n de que los encuestados escriban lo que realmente opinan con sus propias palabras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple pueden ser m\u00e1s interactivas que las preguntas abiertas. Gracias a los diferentes m\u00e9todos de recolecci\u00f3n de datos, puedes crear encuestas que animen a los participantes a contestar el cuestionario. <\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer este art\u00edculo para que conozcas m\u00e1s acerca de las <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Preguntas-abiertas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">preguntas abiertas.<\/a><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para realizar preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si est\u00e1s por realizar una encuesta y deseas agregar esta pregunta, tenemos algunos consejos para ti: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza un lenguaje claro y simple. Evita que las palabras t\u00e9cnicas afecten las respuestas de los participantes.<br \/><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas deben escribirse de forma coherente.<br \/><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aseg\u00farate de que solo haya una interpretaci\u00f3n del significado de las respuestas que ofreces. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se claro en las instrucciones dependiendo de las respuestas que desees obtener. Es decir, si quieres que los participantes den una o m\u00e1s respuestas, acl\u00e1ralo. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tenemos para ti los <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cree-una-encuesta-exitosa-con-questionpro-en-7-pasos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pasos para crear una encuesta<\/a> exitosa.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consulta con nuestros asesores en l\u00ednea y explora nuestra plataforma para que conozcas todos los tipos de preguntas que tenemos para crear la mejor encuesta online.<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=pregunta-de-opcion-multiple\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear cuenta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=pregunta-de-opcion-multiple\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo te hablaremos de las ventajas que tiene realizar preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple para recolectar los datos de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":105,"featured_media":57316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[186],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 son las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende cu\u00e1les son los usos de las preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple y obt\u00e9n respuestas r\u00e1pidas de tus encuestados. 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