{"id":61479,"date":"2018-08-24T02:00:22","date_gmt":"2018-08-24T09:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=61479"},"modified":"2023-08-07T17:53:13","modified_gmt":"2023-08-07T17:53:13","slug":"modelo-de-evaluacion-kirkpatrick","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/modelo-de-evaluacion-kirkpatrick\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick?"},"content":{"rendered":"

El modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick fue creado por el <\/span>profesor <\/span>Donald Kirkpatrick<\/span><\/a> con el objetivo de medir el impacto en los programas de formaci\u00f3n tradicional. Su m\u00e9todo est\u00e1 formado por cuatro niveles: respuesta, aprendizaje, desempe\u00f1o y resultados. Todos son importantes, no puede existir uno sin el otro. Al avanzar, el proceso se vuelve m\u00e1s complicado y duradero, pero ofrece datos invaluables. <\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los cuatro niveles del modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick? <\/span><\/h2>\n

Respuesta: <\/b>En el primer nivel del modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick, el trabajo consiste en medir c\u00f3mo reaccionan los participantes antes la capacitaci\u00f3n recibida. Para su efectividad, es necesario obtener una reacci\u00f3n positiva, ya que aumenta la posibilidad de aprendizaje, en cambio, obtener una negativa reduce la posibilidad de que ocurra. <\/span><\/p>\n

Generalmente, se utiliza en seminarios o cursos en los que se eval\u00faa, por medio de encuestas, el desempe\u00f1o de los organizadores al finalizar el evento. Las preguntas son acerca de las habilidades del formador para llevar a cabo el proceso, la utilidad del curso, el estado de las instalaciones donde se llev\u00f3 a cabo, etc. <\/span><\/p>\n

Existen algunas claves \u00fatiles para calificar el nivel de reacci\u00f3n: definir qu\u00e9 quieres encontrar, hacer <\/span>uso de formularios para obtener datos<\/span><\/a> en el que se puedan contabilizar las reacciones, motivar a los participantes a escribir su opini\u00f3n, conseguir que todas las respuestas sean inmediatas, desarrollar bases s\u00f3lidas y medir las reacciones con referencia en esas bases. <\/span><\/p>\n

Aprendizaje<\/span><\/h3>\n

Este modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick es confiable para la acci\u00f3n formativa. Se identifica como el momento en el que los participantes desarrollan su capacidad, lo que produce un cambio en su pensamiento y actuar, adem\u00e1s de mejorar sus habilidades. <\/span><\/p>\n

Para evaluar el aprendizaje es necesario medir el conocimiento antes y despu\u00e9s de la formaci\u00f3n, realizar una prueba escrita para habilidades y actitud, conseguir que todos los participantes respondan y al final, comparar un grupo que no recibi\u00f3 capacitaci\u00f3n con uno que s\u00ed la recibi\u00f3. <\/span><\/p>\n

El objetivo de este nivel es medir el grado en que los participantes reconocieron los conocimientos impartidos y analizar la relaci\u00f3n entre lo aprendido y la acci\u00f3n formativa como contenido, actividades para desarrollar el aprendizaje, organizaci\u00f3n del curso y las herramientas utilizadas. <\/span><\/p>\n

Tal vez te interese revisar nuestra gu\u00eda de encuestas para cursos y talleres<\/a><\/span>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Desempe\u00f1o<\/span><\/h3>\n

En este nivel se mide mediante una entrevista, si los participantes ponen en pr\u00e1ctica los conocimientos que adquirieron, por otra parte, se reconocer\u00e1 si no hubo alg\u00fan cambio.<\/span><\/p>\n

El modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick utiliza algunos par\u00e1metros para el desempe\u00f1o, como:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. La posibilidad, de evaluar previamente y posteriormente a la capacitaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  2. Ofrecer un rango determinado para reflejar el cambio de actitud.<\/span><\/li>\n
  3. Entrevistar a la persona capacitada, su jefe, colaboradores y otras personas expertas en observar su contexto.<\/span><\/li>\n
  4. Conseguir la totalidad de respuestas.<\/span><\/li>\n
  5. Repetir la evaluaci\u00f3n cuando sea necesario.<\/span><\/li>\n
  6. Usar un equipo de control para la evaluaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  7. considerar si la evaluaci\u00f3n es rentable comparado con los beneficios. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Quiz\u00e1 te interese leer sobre <\/span>la formaci\u00f3n como factor clave en el departamento de Recursos Humanos<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

    Resultados<\/span><\/h3>\n

    El \u00faltimo nivel del modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick consiste en evaluar las ventajas que los participantes obtuvieron durante la formaci\u00f3n. Durante el proceso tendremos que enfrentar obst\u00e1culos como la veracidad y precisi\u00f3n. <\/span><\/p>\n

    Para evaluar los resultado obtenidos en el proceso de formaci\u00f3n es necesario seguir los siguientes puntos: <\/span><\/p>\n

      \n
    1. Medir previamente y posteriormente a la formaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
    2. Ofrecer un rango de tiempo para conseguir los resultados.<\/span><\/li>\n
    3. Repetir la evaluaci\u00f3n cuando se considere necesario.<\/span><\/li>\n
    4. Usar un equipo de control.<\/span><\/li>\n
    5. Comparar los costos y beneficios del proceso.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Finalmente, hay que mencionar que los primeros dos niveles del modelo de evaluaci\u00f3n Kirkpatrick son los m\u00e1s utilizados, ya que son m\u00e1s f\u00e1ciles de valorar. Los otros dos niveles son menos frecuentes debido a que son poco claros y concisos.<\/span><\/p>\n

      Conoce tambi\u00e9n sobre las ventajas de la evaluaci\u00f3n del aprendizaje<\/a>.<\/p>\n

      Antes de llevar a cabo este proceso, es necesario tomar precauciones, ya que sus resultados son meramente econ\u00f3micos y la retroalimentaci\u00f3n no es de forma instant\u00e1nea, los conocimientos no se ponen en pr\u00e1ctica al corto plazo , lo que provoca la p\u00e9rdida de gran parte de la formaci\u00f3n recibida. <\/span>Muchos programas de capacitaci\u00f3n no ofrecen los beneficios organizacionales esperados. Contar con un sistema de medici\u00f3n bien estructurado puede ayudar a determinar d\u00f3nde se encuentra el problema.<\/span>
      \n<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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