{"id":77539,"date":"2019-09-05T02:00:44","date_gmt":"2019-09-05T09:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=77539"},"modified":"2023-02-25T01:12:48","modified_gmt":"2023-02-25T01:12:48","slug":"canales-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/canales-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Estudio del uso de canales de Marketing Digital en Latinoam\u00e9rica"},"content":{"rendered":"
Benchmark Email y QuestionPro Latinoam\u00e9rica unieron fuerzas para hacer un estudio a trav\u00e9s de encuestas, relacionado con el uso de canales de marketing digital en Am\u00e9rica Latina, poniendo especial atenci\u00f3n en el email marketing.<\/span><\/p>\n El objetivo de esta investigaci\u00f3n fue conocer el estatus y retos de la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica en la regi\u00f3n, las principales tendencias y canales utilizados, con el fin de obtener informaci\u00f3n que ayuden a nuestros lectores a superar los retos actuales y crear estrategias m\u00e1s efectivas.<\/span><\/p>\n Los participantes de este estudio fueron reclutados a trav\u00e9s de una <\/span>encuesta por correo electr\u00f3nico<\/span><\/a> cuyas listas est\u00e1n compuestas por profesionistas de diversos giros, en su mayor\u00eda por Emprendedores y PyMES.<\/span><\/p>\n Los 336 participantes del estudio eran mayores de 18 a\u00f1os. Esta es la distribuci\u00f3n geogr\u00e1fica de los participantes por pa\u00eds:<\/span><\/p>\n <\/p>\n De la misma manera, los encuestados del estudio del uso de canales de marketing digital en Latinoam\u00e9rica se desenvuelven en distintos departamentos en sus respectivas organizaciones, desde Marketing, Recursos Humanos, Soporte al cliente hasta CEOs.<\/span><\/p>\n Estos son algunos de los datos m\u00e1s sobresalientes de este estudio. Tambi\u00e9n puedes descargar los resultados completos <\/span>aqu\u00ed<\/b>.<\/span><\/a> Para la mayor\u00eda de las organizaciones, el verdadero valor de una estrategia de marketing est\u00e1 determinado por el ROI que proporciona. <\/span><\/p>\n La mayor\u00eda de los participantes de la encuesta usan m\u00e1s los sitios web (33.76%) como canal de marketing digital, seguido de las redes sociales, Email marketing, Blogs y otros canales.<\/span><\/p>\n Otro de los datos relevantes del estudio es que el 49% de los respondientes se\u00f1alaron que sus empresas est\u00e1n usando alg\u00fan software o herramienta para implementar sus estrategias digitales, pero tambi\u00e9n hay un 51% que no lo hace.<\/span><\/p>\n Esto puede deberse a un estado de desconfianza o desconocimiento imperante en la regi\u00f3n, lo que ha retrasado la adopci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas. Estos datos son consistentes en todos los tama\u00f1os de empresa .<\/span><\/p>\n El tipo de herramientas que m\u00e1s utilizan los encuestados destacan: Herramientas de Social Media (<\/span>22.03%), h<\/span>erramientas de Email Marketing, herramientas de Dise\u00f1o Gr\u00e1fico<\/span>, <\/span>CMS (WordPress, Wix, Joomla, etc.),<\/span> h<\/span>erramientas de SEO y CRM.<\/span><\/p>\n Estas son algunas de las razones por las cuales los participantes del Estudio del uso de canales de Marketing Digital en Latinoam\u00e9rica no usan alg\u00fan tipo de herramienta digital:\/span><\/span><\/p>\n <\/p>\n Otro de los datos m\u00e1s relevantes del estudio es que, entre <\/span>las principales motivaciones de los encuestados para usar el email marketing como parte de sus canales est\u00e1n: <\/span><\/p>\n Los participantes del estudio sobre el uso de canales de Marketing Digital en Latinoam\u00e9rica indicaron tambi\u00e9n que los comunicados sobre la empresa y los newsletters son los tipos de email m\u00e1s enviados, con un 20.23% y 18.32% respectivamente.<\/span><\/p>\n Las invitaciones a eventos son los correos que mejor desempe\u00f1o tienen. De igual forma, al enviar correos de naturaleza comercial, segmentar a los receptores es un poco m\u00e1s efectivo para los encuestados que enviar a la base de datos completa.<\/span><\/p>\n El Estudio del uso de canales de Marketing Digital en Latinoam\u00e9rica revel\u00f3 que los participantes usan una herramienta de email marketing para realizar ventas, anunciar cursos o informar sobre eventos, informar a los cliente y enviar ofertas, informaciones y promocionar productos nuevos, atraer clientes.<\/span><\/p>\n Mencionaron tambi\u00e9n que entre los principales retos al momento de hacer email marketing est\u00e1n:<\/span><\/p>\n <\/p>\n Otra de las preocupaciones de los participantes del estudio son los costos que tienen que invertir para una campa\u00f1a de email marketing. El 66% de las organizaciones que invierten esfuerzos en email marketing tambi\u00e9n est\u00e1n invirtiendo capital para poder ejecutarlas, mientras que un 34% no hace ninguna inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n Estos son algunos de los datos m\u00e1s sobresalientes del Estudio del uso de canales de Marketing Digital en Latinoam\u00e9rica realizado por <\/span>Benchmark Email y QuestionPro Latinoam\u00e9rica. <\/span><\/p>\n Recuerda que puedes descargar todos los resultados y conocer a detalle las caracter\u00edsticas del estudio y para que te sirvan de gu\u00eda para crear estrategias m\u00e1s efectivas para un mejor desempe\u00f1o de tu negocio.<\/span>Resultados del Estudio del uso de canales de Marketing Digital en Latinoam\u00e9rica<\/span><\/h2>\n
\n<\/span><\/p>\nUso del email marketing como uno de los canales de marketing digital m\u00e1s efectivos<\/span><\/h2>\n
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Retos del uso del email marketing<\/span><\/h3>\n
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