{"id":778926,"date":"2023-02-13T06:40:00","date_gmt":"2023-02-13T06:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=778926"},"modified":"2023-02-13T04:41:42","modified_gmt":"2023-02-13T04:41:42","slug":"share-of-voice-o-cuota-de-voz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/share-of-voice-o-cuota-de-voz\/","title":{"rendered":"Share of voice o cuota de voz : Qu\u00e9 es, importancia y c\u00f3mo medirlo"},"content":{"rendered":"\n<p>Todo profesional del marketing debe estar familiarizado con el concepto de share of voice o cuota de voz. Pero, \u00bfqu\u00e9 significa exactamente? Se refiere a la cuota de mercado que tiene actualmente tu marca. En la era pre-digital, esto significaba cu\u00e1nta publicidad de un mercado dominaba su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los indicadores de marketing m\u00e1s importantes es el share of voice. Puedes utilizarlo para evaluar la visibilidad de tu marca en comparaci\u00f3n con tus rivales: cuanta m\u00e1s autoridad tenga dentro de su sector, mayor ser\u00e1 tu cuota de voz.<\/p>\n\n\n\n<p>El concepto de share of voice o \u00abcuota de voz\u00bb ha cambiado en la era digital para abarcarlo todo, desde las relaciones p\u00fablicas digitales hasta la publicidad digital, las menciones en las redes sociales y el tr\u00e1fico del sitio web. En otras palabras, cualquier forma medible de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/conocimiento-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">conocimiento de marca<\/a> en tu mercado espec\u00edfico, ya sea un sector o una zona geogr\u00e1fica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es share of voice o cuota de voz<\/h2>\n\n\n\n<p>La definici\u00f3n m\u00e1s sencilla de share of voice es la relaci\u00f3n entre el n\u00famero de veces que se hace referencia a una marca en Internet y el de sus rivales.<\/p>\n\n\n\n<p>Como indica la frecuencia con la que una marca es visible en Internet y lo bien que tus clientes conectan con tu contenido, engloba la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/notoriedad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">notoriedad de marca<\/a> y el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/la-importancia-de-lograr-el-compromiso-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compromiso del cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>El share of voice se refer\u00eda \u00fanicamente a las actividades publicitarias o a la cuota de una marca en el mercado publicitario global. Sin embargo, gracias a las t\u00e9cnicas de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/social-listening\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">social listening<\/a>, ahora la cuota de voz puede reflejar con precisi\u00f3n toda la visibilidad en l\u00ednea, incluidos el PPC y los comentarios de los usuarios reales.<\/p>\n\n\n\n<p>Para determinar tu cuota de voz real hoy en d\u00eda, tendr\u00e1s que tener en cuenta varios factores, como el tr\u00e1fico online, la participaci\u00f3n en las redes sociales y mucho m\u00e1s. Incluso si eres un novato en la materia, calcular el share of voice no es dif\u00edcil con las herramientas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al final, el an\u00e1lisis del share of voice o cuota de voz ofrece informaci\u00f3n fiable sobre la competencia y <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/perspectiva-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">perspectivas de los clientes<\/a>. Esta investigaci\u00f3n es crucial en un mundo en el que casi todo tiene lugar en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Formas de medir el share of voice o cuota de voz<\/h2>\n\n\n\n<p>Sea cual sea la disciplina de marketing en la que trabajes, la siguiente f\u00f3rmula general puede ayudarte a determinar tu cuota de voz:<\/p>\n\n\n\n<p>Cuota de voz&nbsp; = Medidas de tu marca \/ Medidas totales del mercado<\/p>\n\n\n\n<p>Tus objetivos determinar\u00e1n ahora las m\u00e9tricas que utilizar\u00e1s para calcular tu share o cuota de voz. Los tres temas principales tratados en este art\u00edculo son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Share of Voice en las redes sociales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las redes sociales se han convertido en un medio eficaz para que los clientes sean escuchados y vistos. Cualquiera puede publicar contenidos, expresar opiniones e interactuar directamente con las marcas. En todo el mundo hay 4 650 millones de usuarios de redes sociales, es decir, m\u00e1s de una de cada dos personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Los profesionales del marketing deben prestar atenci\u00f3n al di\u00e1logo diario en las plataformas de redes sociales. Descubre c\u00f3mo se habla de tu marca en las redes sociales. M\u00e9tricas como los hashtags, las menciones, el alcance de las publicaciones y el sentimiento de los consumidores son todas ellas rastreables.<\/p>\n\n\n\n<p>Utiliza herramientas de share of voice dise\u00f1adas espec\u00edficamente para rastrear estas m\u00e9tricas a escala.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Share of voice en SEO<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El SEO, o posicionamiento en buscadores, es crucial para ayudar a los usuarios a encontrar tu sitio web a trav\u00e9s de los resultados de b\u00fasqueda org\u00e1nicos. Cuanto m\u00e1s alto sea tu posicionamiento org\u00e1nico, m\u00e1s tr\u00e1fico \u00abgratuito\u00bb recibir\u00e1 tu sitio web. No es necesario pagar para aparecer en los resultados de b\u00fasqueda porque org\u00e1nico indica que se produce de forma espont\u00e1nea.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo mejor ser\u00eda comparar la frecuencia con la que tu y tus competidores aparecen en las p\u00e1ginas de resultados de los motores de b\u00fasqueda (SERPs) para calcular tu cuota de voz en la b\u00fasqueda org\u00e1nica. Tanto los clics como las impresiones pueden utilizarse para cuantificar esto.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, puedes ver en qu\u00e9 palabras clave org\u00e1nicas superas a tus rivales. Tus posibilidades de aparecer en los resultados de b\u00fasqueda de tu p\u00fablico aumentan a medida que se posiciona para m\u00e1s palabras clave.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n debes supervisar tus backlinks. Un backlink es un enlace que conduce a tu sitio web desde otro sitio web. Dado que se asemeja a un sello de aprobaci\u00f3n, los backlinks son signos de autoridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Share of voice en PPC<\/h3>\n\n\n\n<p>La b\u00fasqueda org\u00e1nica es la ant\u00edtesis de la publicidad de pago por clic (PPC). El PPC te permite comprar exposici\u00f3n a tu grupo demogr\u00e1fico deseado. Cuando realizas una campa\u00f1a de b\u00fasqueda de pago, tu anuncio suele aparecer antes que los resultados org\u00e1nicos en la parte superior de la SERP.<\/p>\n\n\n\n<p>Para determinar share of voice o cuota de voz para una campa\u00f1a de PPC, selecciona una medida relevante (como las impresiones), div\u00eddela por la media del sector y multiplica el resultado por cien.<\/p>\n\n\n\n<p>Encontrar tu cuota de voz PPC es sencillo con Google Ads. Puedes utilizar tus palabras clave de PPC, clics e ingresos como an\u00e1lisis, al igual que con la b\u00fasqueda org\u00e1nica. Conocer tu share of voice o cuota de voz puede ayudarte a planificar tu presupuesto publicitario y a calibrar el \u00e9xito de cada campa\u00f1a cuando inviertas dinero en ella.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>La \u00abcuota de voz\u00bb es ahora una m\u00e9trica mucho m\u00e1s complicada y lucrativa. Al calcular el share of voice para todas las facetas de tu plan de marketing digital y segmentarlo a\u00fan m\u00e1s en funci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-de-datos.html\">an\u00e1lisis de datos<\/a>, obtienes algo m\u00e1s que un punto de partida para la estrategia empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Analiza a fondo c\u00f3mo est\u00e1n las cosas ahora con tu negocio y el mercado. Las decisiones que tomes en relaci\u00f3n con tus productos y tu marketing podr\u00e1n basarse en los datos que obtengas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si necesitas ayuda con tu investigaci\u00f3n, ponte en contacto con el equipo de profesionales de QuestionPro. Puedes utilizar QuestionPro para sacar el m\u00e1ximo partido a tus datos y recibir asesoramiento.<\/p>\n\n\n\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=es_LA&#038;sourceRef=blog\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear encuesta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=share-of-voice-o-cuota-de-voz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo profesional del marketing debe estar familiarizado con el concepto de share of voice o cuota de voz. 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