{"id":820085,"date":"2023-10-22T07:00:00","date_gmt":"2023-10-22T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=820085"},"modified":"2024-01-17T16:54:26","modified_gmt":"2024-01-17T16:54:26","slug":"software-para-pruebas-de-usabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/software-para-pruebas-de-usabilidad\/","title":{"rendered":"Software para pruebas de usabilidad: Conoce las mejores opciones"},"content":{"rendered":"\n
\u00bfEst\u00e1s buscando la plataforma de pruebas de usabilidad ideal que se ajuste a tus necesidades y presupuesto? Sabemos que puede ser dif\u00edcil elegir entre tantas opciones y mantener los costos bajos al mismo tiempo. \u00a1Pero no te preocupes! Este art\u00edculo te mostrar\u00e1 c\u00f3mo encontrar un software para pruebas de usabilidad que sea bueno y amigable con tu bolsillo.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed que prep\u00e1rate para mejorar tu experiencia de usuario<\/a> sin sobrecargar tu presupuesto.<\/p>\n\n\n\n El software de pruebas de usabilidad es un conjunto de herramientas y plataformas que facilitan la evaluaci\u00f3n y mejora de la usabilidad de sitios web, aplicaciones u otros productos digitales.<\/p>\n\n\n\n Estas soluciones de software vienen con una variedad de caracter\u00edsticas y funciones que permiten a las empresas y profesionales de UX realizar pruebas de usabilidad, obtener retroalimentaci\u00f3n de los usuarios y observar c\u00f3mo act\u00faan los usuarios para identificar \u00e1reas de mejora.<\/p>\n\n\n\n Las plataformas de pruebas de usabilidad<\/a> a menudo incluyen herramientas como pruebas remotas, grabaci\u00f3n de pantalla, mapas de calor, an\u00e1lisis de flujo de clics, recolecci\u00f3n de encuestas y retroalimentaci\u00f3n, pruebas basadas en tareas y an\u00e1lisis avanzados.<\/p>\n\n\n\n Estas herramientas te ayudan a comprender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios, detectar problemas de usabilidad y tomar decisiones de dise\u00f1o basadas en datos para mejorar la experiencia general del usuario.<\/p>\n\n\n\n El software para pruebas de usabilidad puede ser beneficioso en ciertas situaciones. Aqu\u00ed hay algunas razones por las cuales podr\u00edas optar por utilizar software gratuito:<\/p>\n\n\n\n En esta secci\u00f3n, se explorar\u00e1n 15 de las mejores herramientas gratuitas de pruebas de usabilidad y se destacar\u00e1n sus mejores caracter\u00edsticas, funciones gratuitas y sus pros y contras para ayudarte a tomar una elecci\u00f3n informada.<\/p>\n\n\n\n Userbrain es una herramienta de pruebas de usuario remota que se centra en las pruebas continuas. Permite comprar y ver videos de personas reales interactuando con tu sitio web o prototipo.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lookback es una completa herramienta de pruebas de usabilidad que te permite realizar pruebas con tus participantes. Permite pruebas en vivo y cara a cara, as\u00ed como comunicaci\u00f3n directa con los participantes de las pruebas.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n UsabilityHub es una plataforma que te permite realizar estudios sumativos como pruebas de primer clic y pruebas de cinco segundos, as\u00ed como dise\u00f1ar encuestas y pruebas de preferencia.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Userlytics se destaca como una soluci\u00f3n de investigaci\u00f3n de experiencia de usuario que ofrece vistas de webcam en pantalla, grabaci\u00f3n de pantalla y audio, y l\u00f3gica de omisi\u00f3n para pruebas de usabilidad cualitativas no moderadas.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n TryMata, antes conocido como TryMyUI, se considera un software de pruebas de usabilidad SaaS de bajo costo y eficaz.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Crazy Egg ofrece un conjunto de herramientas de pruebas de usabilidad, como mapas de calor, grabaciones de usuario y pruebas A\/B.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n GetFeedback, antes conocido como Usabilla, permite a las marcas mejorar las experiencias digitales al capturar la voz de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n UserZoomGO ofrece una soluci\u00f3n completa de investigaci\u00f3n de usuarios, incluyendo una plataforma de pruebas especializada, servicios de reclutamiento y generaci\u00f3n de informes automatizada.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Loop11 es una herramienta de experiencia de usuario (UX) que se centra en el benchmarking de indicadores clave de rendimiento del sitio, la identificaci\u00f3n de problemas de usuario y la recopilaci\u00f3n de datos cuantitativos sobre mejoras de UX.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Optimizely es una destacada herramienta de optimizaci\u00f3n de experiencias que ofrece pruebas A\/B, pruebas multivariadas, personalizaci\u00f3n de sitios web y capacidades de activaci\u00f3n de caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Conoce m\u00e1s de las caracter\u00edsticas de las pruebas A\/B<\/a><\/p>\n\n\n\n Maze es un software para pruebas de usabilidad sin necesidad de programaci\u00f3n. Tiene diversas capacidades, incluyendo la creaci\u00f3n y lanzamiento de pruebas, recopilaci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n y generaci\u00f3n de ideas pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edstica gratuita:<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas avanzadas:<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Maze se puede utilizar para probar prototipos, sitios web y aplicaciones m\u00f3viles. Visualiza el comportamiento del usuario mediante elementos como mapas de calor, mapas de clics y embudos de conversi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Validately es un software para pruebas de usabilidad con varias caracter\u00edsticas para pruebas moderadas y no moderadas remotas. Ofrece reclutamiento integrado de participantes, lo que te permite identificar a los mejores probadores para tu investigaci\u00f3n. Validately tambi\u00e9n cuenta con herramientas de informes y an\u00e1lisis automatizados para ayudarte a sacar conclusiones de tus hallazgos de pruebas.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edstica gratuita:<\/p>\n\n\n\n Funcionalidades b\u00e1sicas de pruebas de usabilidad con caracter\u00edsticas limitadas. Las caracter\u00edsticas de pago incluyen pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas, pruebas de usuario remotas, encuestas y recolecci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n ClickTale sol\u00eda ser una herramienta de an\u00e1lisis web famosa por sus caracter\u00edsticas de mapas de calor y grabaciones de sesiones. Sin embargo, ClickTale se ha fusionado con Contentsquare, una plataforma l\u00edder en an\u00e1lisis de experiencia digital. Contentsquare tiene muchas herramientas para rastrear y mejorar la experiencia del usuario, incluyendo mapas de calor, repeticiones de sesiones e informaci\u00f3n sobre comportamiento.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edstica gratuita:<\/p>\n\n\n\n Prueba gratuita disponible. Obtendr\u00e1s muchas caracter\u00edsticas avanzadas si eliges sus planes de pago. Algunas de sus caracter\u00edsticas avanzadas son mapas de calor y repeticiones de sesiones, embudos de conversi\u00f3n, an\u00e1lisis de formularios y pruebas m\u00f3viles y receptivas.<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n UXtweak es una herramienta completa para pruebas de usabilidad e investigaci\u00f3n de usuarios. Te permite realizar pruebas de usabilidad remotas, recopilar retroalimentaci\u00f3n y crear mapas de calor para visualizar las interacciones de los usuarios. Puedes utilizar UXtweak para rastrear sesiones de usuarios, recopilar retroalimentaci\u00f3n sobre \u00e1reas espec\u00edficas de tu sitio web y analizar estad\u00edsticas de finalizaci\u00f3n de tareas.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n Plan gratuito con caracter\u00edsticas limitadas, incluyendo pruebas de usabilidad remotas y recopilaci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n. El plan gratuito te permite llevar a cabo hasta cinco pruebas al mes. Algunas de sus caracter\u00edsticas de pago incluyen pruebas de usabilidad remotas, recopilaci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n, mapas de calor y m\u00e9tricas de finalizaci\u00f3n de tareas.<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las opciones de integraci\u00f3n con otras herramientas o plataformas son limitadas.<\/p>\n\n\n\n UserBob es una herramienta de pruebas de usabilidad remota que proporciona informaci\u00f3n significativa sobre el comportamiento del usuario y la usabilidad de un sitio web. Puedes seleccionar ciertas demograf\u00edas para tus probadores y establecer tareas para que las realicen mientras grabas sus sesiones con UserBob.<\/p>\n\n\n\n La aplicaci\u00f3n ofrece grabaciones de video de las pantallas de los usuarios, sus voces y expresiones faciales para proporcionar un an\u00e1lisis detallado de su experiencia.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n UserBob ofrece una prueba gratuita que te permite recopilar retroalimentaci\u00f3n de un usuario y recibir una grabaci\u00f3n de video de tu sesi\u00f3n. Tambi\u00e9n tienen algunas caracter\u00edsticas de pago como pruebas de usabilidad remotas, demograf\u00eda espec\u00edfica para probadores y grabaciones de sesiones de usuarios.<\/p>\n\n\n\n Pros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Acceso limitado a la prueba gratuita, ya que solo se dispone de una prueba de usabilidad. La prueba gratuita no incluye caracter\u00edsticas como mapas de calor o an\u00e1lisis avanzados.<\/p>\n\n\n\n Elegir el software para las pruebas de usabilidad es fundamental para mejorar la usabilidad del sitio web y la experiencia del usuario en general. Las opciones de software de pruebas de usabilidad gratuitas mencionadas anteriormente ofrecen una variedad de caracter\u00edsticas y capacidades para ayudarte a optimizar tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n Al tomar tu decisi\u00f3n, considera tus necesidades individuales y los l\u00edmites de cada producto. Con el software adecuado, puedes obtener informaci\u00f3n valiosa sobre el comportamiento del usuario y tomar decisiones informadas para mejorar la usabilidad de tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro permite a las empresas realizar pruebas de usabilidad remotas y recopilar retroalimentaci\u00f3n de usuarios de forma gratuita. Las empresas pueden crear y distribuir encuestas para obtener las preferencias y puntos problem\u00e1ticos de los clientes a trav\u00e9s de encuestas y recopilaci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las pruebas basadas en tareas permiten a las organizaciones crear actividades para que los usuarios las completen y las eval\u00faen. La edici\u00f3n gratuita de QuestionPro ayuda a las empresas a mejorar la usabilidad de su sitio web a trav\u00e9s de pruebas de usuario y retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Te invito a conocer tambi\u00e9n c\u00f3mo Paruma cre\u00f3 una comunidad de usuarios<\/a> para sus estudios de investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si quieres conocer m\u00e1s de los diferentes productos y servicios que te ofrece QuestionPro, solicita una demostraci\u00f3n sin compromiso.<\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es un software para pruebas de usabilidad? <\/h2>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 y cu\u00e1ndo usar software gratuito de pruebas de usabilidad? <\/h2>\n\n\n\n
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15 softwares para pruebas de usabilidad gratuitos<\/h2>\n\n\n\n
Userbrain <\/h3>\n\n\n\n
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Lookback <\/h3>\n\n\n\n
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UsabilityHub <\/h3>\n\n\n\n
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Userlytics <\/h3>\n\n\n\n
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TryMata (anteriormente TryMyUI) <\/h3>\n\n\n\n
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Crazy Egg <\/h3>\n\n\n\n
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GetFeedback <\/h3>\n\n\n\n
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UserZoomGO <\/h3>\n\n\n\n
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Loop11 <\/h3>\n\n\n\n
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Optimizely <\/h3>\n\n\n\n
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Maze <\/h3>\n\n\n\n
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Validately <\/h3>\n\n\n\n
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ClickTale <\/h3>\n\n\n\n
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UXtweak <\/h3>\n\n\n\n
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UserBob <\/h3>\n\n\n\n
\n
Conclusi\u00f3n <\/h2>\n\n\n\n
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