Satisfaction des clients : Conseils pour en tirer profit
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Domicile Expérience client Page 15
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Vous trouverez ici tous les sujets liés à la CX, tels que :
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-Informations sur le NPS, le NPS+, le CSAT, les enquêtes CX, les boucles de rétroaction des clients
-Guides pour mesurer et améliorer le CX
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