Qu’est-ce qu’un sondage sur l’engagement des employés?
Un sondage sur l’engagement des employés est un processus qui mesure divers facteurs qui contribuent à l’engagement et aux taux de rétention des employés. Chaque organisation doit continuer à suivre l’engagement des employés pour déterminer si vos employés sont satisfaits ou non et combien de temps ils travailleront pour l’entreprise.
Les questions d’un sondage sur l’engagement des employés sont ajoutées en tenant compte de l’employé de l’organisation pour connaître le niveau d’engagement avec l’organisation dans son ensemble, car des employés engagés vous aideront à développer votre organisation. En revanche, les employés désengagés épuiseront votre argent.
« Selon l’étude, les organisations avec des taux d’engagement élevés des employés sont 21 % plus rentables. »
Une enquête sur l’engagement des employés est un excellent moyen de communiquer avec vos employés, où les questions décisives posées dans l’enquête sont plus efficaces par rapport à la conversation en tête-à-tête avec chaque employé. De plus, les employés sont plus à l’aise de remplir le sondage plutôt que d’avoir une discussion en tête-à-tête avec le responsable des ressources humaines. Cela se traduit par des réponses plus de qualité, ce qui aide à une analyse approfondie.
Top 10 des excellentes questions du sondage sur l’engagement des employés
Ajoutez ces dix excellentes questions sur l’emploi dans votre enquête pour obtenir des réponses de meilleure qualité de la part de vos employés afin que vous puissiez travailler à l’amélioration de l’engagement de vos employés.
La gestion
La relation des employés avec leurs managers est l’une des relations les plus importantes dans l’environnement de travail. Poser des questions liées à la gestion dans votre enquête peut vous dire si vos gestionnaires travaillent selon les directives et si votre équipe de direction travaille selon les politiques.
Questions à poser liées à la gestion
- Recevez-vous des retours précieux de vos managers ?
Cette question indique le niveau de coordination de vos employés avec leurs managers.
- Pensez-vous que le processus d’évaluation des employés est équitable ?
Cette question doit être incluse pour savoir si le cycle d’évaluation est correct, si les évaluations fournies sont à la hauteur du travail effectué au cours de l’année entière et si les attentes salariales ont été respectées ou non.
Travail en équipe
Le travail d’équipe est un élément important pour toute organisation qui permet à l’organisation de terminer le projet à temps plutôt que de dépendre de l’employé individuel pour s’attaquer aux projets. Le travail d’équipe aide également à la résolution de problèmes, à la communication d’idées, aux opportunités d’apprentissage et bien d’autres.
Poser des questions sur le travail d’équipe dans votre enquête aidera votre organisation à savoir si le lien d’équipe est sain ou non, si la culture d’équipe gagnante est présente ou non et si la relation de travail entre les employés est bonne ou mauvaise.
Questions à poser sur le travail d’équipe
- Votre équipe vous motive-t-elle à accomplir vos tâches ?
Cette question indique le niveau de motivation présent au sein de l’équipe et le degré de soutien des membres de l’équipe les uns envers les autres.
- Pensez-vous que le travail d’équipe et la participation sont forts dans votre organisation ?
Poser cette question dans votre sondage vous aidera à savoir si vos employés ont le bon niveau de confiance envers leurs collègues et comment chaque membre de l’équipe participe à la réalisation de l’échéance du projet.
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Opportunités de croissance
Le facteur le plus important qui motive les employés à travailler et à participer est de savoir s’ils ont la possibilité d’évoluer au sein de l’organisation. De plus, les employés seront plus engagés au travail s’ils sentent qu’ils peuvent grandir dans l’organisation plutôt que de se taper la tête contre le mur sans aucune vision.
Poser les questions liées à la croissance dans l’enquête aidera les organisations à connaître le niveau de satisfaction au travail du point de vue des employés et combien de temps ils resteront dans l’organisation. De plus, quels intrants une organisation peut-elle mettre en œuvre pour améliorer le taux de rétention des employés.
Questions à poser concernant les opportunités de croissance
- Voyez-vous des opportunités de croissance dans cette organisation ?
Cette question indique si vos employés sont satisfaits de leur travail, de leur salaire, de leur culture de travail et combien de temps ils resteront dans l’organisation.
- Avez-vous reçu la formation appropriée lors de l’introduction de nouveaux processus/logiciels ?
Cette question aidera l’organisation à savoir si vos employés ont reçu la formation appropriée sur les outils ou logiciels sur lesquels ils travaillent.
L’équilibre travail-vie
La responsabilité la plus importante que doit assumer toute organisation est l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Il permet aux employés de partager l’énergie et le temps entre le travail et d’autres engagements personnels de la vie, ce qui se traduit par une augmentation du moral, de la productivité et des revenus.
Il est important d’inclure des questions liées à l’équilibre travail-vie personnelle dans l’enquête sur l’engagement des employés pour savoir si vos employés ne travaillent pas sous stress et aussi pour vérifier si le plaisir est intégré à la culture de travail ou non.
« Une entreprise avec une bonne culture d’entreprise multiplie ses revenus par 4. »
Questions à poser concernant l’équilibre travail-vie personnelle
- Votre organisation soutient-elle un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée ?
Cette question doit être ajoutée dans l’enquête pour vérifier si vos employés peuvent concilier leur vie professionnelle et personnelle en même temps.
- Pensez-vous que la quantité de travail qui vous est confiée est juste ?
Une question importante qui aide les organisations à savoir que le temps et le travail des employés sont équilibrés.
Communication active
La communication active joue un rôle essentiel dans le développement de l’organisation. En effet, il joue un rôle dans le développement des affaires, la gestion des employés et les relations d’affaires. En outre, une communication efficace entre en vigueur lorsque le gestionnaire souhaite effectuer le fonctionnement de base de la gestion, comme la planification, l’organisation et le contrôle.
L’ajout des questions liées à la communication aidera l’organisation à vérifier s’il n’y a pas de manque de communication entre les membres de l’équipe et la haute direction
Questions à poser liées à la communication
- Votre responsable communique-t-il clairement les informations ?
L’ajout de cette question dans l’enquête aidera l’organisation à déterminer s’il n’y a pas de mauvaise communication entre les employés.
- Que pensez-vous de la communication de votre équipe ?
La question la plus importante du point de vue de l’équipe et du projet. Cela aidera l’organisation à identifier le manque de communication au sein de l’équipe (le cas échéant), qui peut affecter à la fois les délais du projet et les bénéfices commerciaux.
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Quel est le besoin de l’enquête sur l’engagement des employés ?
Les employés engagés sont les ambassadeurs de la marque pour toute organisation. Ce sont les personnes qui serviront vos clients jour après jour. Compte tenu de cela, chaque organisation doit ajouter des enquêtes sur l’engagement des employés dans son processus métier pour connaître le niveau d’engagement des employés et comment l’organisation peut travailler pour le renforcer.
Les sondages sur l’engagement des employés aident l’organisation à approfondir l’analyse en fonction des réponses qu’elle a reçues pour différents paramètres tels que la gestion, la communication, l’équilibre travail-vie personnelle, les opportunités de croissance et bien d’autres. En matière d’innovation et de croissance, l’engagement des employés est un facteur clé qui ne peut être atteint que par le biais d’enquêtes d’engagement.
Les sondages sur l’engagement des employés doivent être conçus en tenant compte à la fois de l’organisation et du responsable des rapports.
Engagement des employés avec « l’organisation »
Cela mesure l’engagement des employés envers l’organisation, le leadership et les autres cadres supérieurs.
Aux États-Unis, les employés désengagés coûtent aux entreprises environ 450 à 500 milliards de dollars chaque année.
Engagement des employés avec « The Manager »
Il s’agit d’une mesure plus spécifique de la manière dont les employés sont engagés avec leur responsable en termes de feedback, de gestion de projet, de communication et autres.
Sondage sur les incroyables avantages de l’engagement des employés
Il ne s’agit pas seulement de payer vos employés et de faire le travail. Mais le fait est que vous devriez donner la parole à vos employés grâce aux sondages réguliers sur l’engagement des employés et travailler sur les réponses que vous avez reçues. À leur tour, vos employés seront engagés et pourront parfaitement servir vos clients et en tirer de bons profits.
Si vos employés vous font confiance, alors eux seuls peuvent suivre et rester avec l’organisation plus longtemps. Découvrez ici les avantages fantastiques que vous pouvez retirer en déployant une enquête sur l’engagement des employés :
- Connaître le sentiment de vos employés : Lorsque vous envoyez le sondage à toute votre équipe, vous pouvez rapidement déterminer comment vos employés apprécient leur travail – quelle partie ils aiment et quelle partie ils détestent. Sur la base des réponses consolidées, vous pouvez facilement identifier les sentiments de vos employés.
- Stimule la croissance de l’organisation : dites l’exemple » si vous déployez l’enquête auprès de vos employés pour savoir quel logiciel est le meilleur pour la réussite des clients ? “. Avec les réponses de l’enquête à portée de main, votre équipe de direction peut prendre une décision et proposer le logiciel qui convient le mieux et contribue à la croissance de l’entreprise.
- Recueillez des données qualitatives en moins de temps : Recueillir les commentaires de vos employés par le biais d’un sondage sur l’engagement est bien mieux que d’inviter l’équipe sur une base individuelle et d’obtenir leurs commentaires. Cela vous fera gagner beaucoup de temps, car en un seul clic, vous pouvez obtenir des commentaires de toute l’organisation.
- Comparer différentes équipes : après avoir reçu les commentaires des employés, l’organisation peut comparer les données entre différentes équipes pour comprendre quelle équipe est la plus ou la moins engagée.