Divulgation complète – QuestionPro ne soutient ni n’approuve l’utilisation d’enquêtes sur l’employé du mois. Il existe des moyens bien plus efficaces d’utiliser les enquêtes pour améliorer l’appréciation des employés. Cela dit, si vous décidez d’en organiser un, nous voulons vous aider à réussir le mieux possible.
Qu’est-ce qu’une enquête sur l’employé du mois ?
Les enquêtes sur l’employé du mois sont des enquêtes de satisfaction des employés qui récompensent un employé pour ses performances professionnelles. Si vous souhaitez tenter l’expérience avec votre personnel, voici quelques points importants à prendre en compte et quelques bonnes pratiques.
L’année 2022 est très importante pour les entreprises qui doivent faire face à des changements majeurs dans les préférences de la main-d’œuvre lorsqu’il s’agit de choisir leur employeur. De nombreux programmes peuvent être mis en place au sein de votre équipe, de votre service ou de votre entreprise pour contribuer à cultiver une culture de la reconnaissance.
La pandémie et l’économie nous ont tous incités à réévaluer notre système de valeurs en matière de travail. Les gens ont fait l’expérience de nouvelles méthodes de travail qu’ils n’avaient jamais eues auparavant et cela a ouvert les yeux du monde sur l’idée qu’ils ont leur mot à dire sur la manière dont ils travaillent.
De nombreuses personnes ont écouté ce que dit la main-d’œuvre et une chose est très claire : c’est un facteur déterminant de la satisfaction des employés. Il s’agit de travailler dans un environnement où ils sont appréciés et se sentent écoutés par leurs dirigeants.
L’appréciation des employés a un impact considérable sur leur moral et c’est l’un des moyens les plus rapides d’améliorer la culture d’entreprise. Il est important de créer un environnement dans lequel les employés se reconnaissent fréquemment les uns les autres pour les contributions précieuses qu’ils apportent sur une base quotidienne ou au moins hebdomadaire.
Un modèle d’enquête à utiliser dans le cadre de votre programme d’enquête sur l’employé du mois.
- Il ne s’agit pas d’un concours de popularité – Certaines personnes ont une personnalité ou une position dans l’entreprise qui leur donne plus de visibilité et de sympathie au sein de l’entreprise. Cela peut créer un avantage injuste pour certains employés et faire plus de mal que de bien s’il devient évident que ces personnes sont toujours sélectionnées comme l’employé du mois. Si vous essayez de créer une grande culture, vous devez vous assurer que l’expérience est inclusive et équitable. Vous pouvez le faire en organisant l’enquête avec des groupes plus restreints, par département ou par rôle, et non pas en lançant une seule enquête à l’ensemble de l’entreprise.
- Soyez précis – Il peut être incroyablement précieux de ne pas simplement entendre les noms des personnes qui sont appréciées pour leur travail par tant d’autres personnes importantes qui comprennent pourquoi. Cela peut s’avérer difficile pour certains employés et peut nécessiter un peu de pratique, mais il faut comprendre des situations et des actions spécifiques et l’impact qu’elles ont eu.
- Il n’est pas nécessaire qu’il soit réservé aux seuls employés. Il peut aussi s’agir d’équipes ! L’accent peut ainsi être mis sur la responsabilisation du reste de l’entreprise afin de partager le travail précieux qu’une équipe ou un département spécifique accomplit pour faire fonctionner l’ensemble de l’entreprise. Il peut être facile de se sentir invisible et peu apprécié par les autres départements et cela empêchera ce sentiment de s’installer au sein de votre personnel.
- Continuez à expérimenter et à faire des changements – Ce ne sera pas parfait du premier coup. Communiquez cela à l’ensemble de l’entreprise et faites-leur savoir que l’objectif est d’aider tous les employés à se sentir appréciés pour le travail qu’ils accomplissent. Tirez des enseignements de chaque enquête et apportez des modifications au fur et à mesure que vous obtenez des informations en retour.
Enquête par sondage :
Q1. Qui nommez-vous ?
- Individuel
- L’équipe
Q2. Nom de l’employé que vous souhaitez nommer ?
Nom complet
Q3. S’il s’agit d’une équipe, veuillez indiquer le nom de l’équipe.
- Nom de l’équipe – Ex. APAC – CST
- Division – Eg. Équipe chargée de la réussite des clients
- Pays/Région – Eg. APAC
Q4. S’il s’agit d’une équipe, veuillez indiquer le nom de l’équipe.
- Nom 1
- Nom 2
- Nom 3
Q5. Sélectionnez les éléments qui définissent votre candidat.
- Toujours un effort supplémentaire
- Dépasse les attentes
- Bonne entente avec l’équipe et les clients
- Assurer une livraison dans les délais
- Bonne communication
- Prendre des responsabilités de manière proactive
- Est digne de confiance et responsable
Q6. Veuillez décrire le travail de votre candidat avec vos propres mots.
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Q7. Veuillez décrire les réalisations professionnelles de votre candidat ?
Depuis 2005, QuestionPro est le partenaire de confiance de marques respectées en matière d’enquêtes. Cela fait beaucoup d’enquêtes ! Nous avons élaboré un modèle d’enquête simple qui vous aidera à démarrer. Changez les mots. Supprimer ou ajouter des questions. Amusez-vous et faites-vous plaisir !
Auteurs: Ford Knowlton & Samriddhi
