Qu’est-ce qu’un agenda mobile ?
L’étude de marché sur les agendas mobiles est une méthode de recherche qualitative employée pour recueillir des informations spécifiques ou ciblées sur les utilisateurs en en recueillant des données et des informations permettant d’évaluer les aspects comportementaux de l’utilisateur sur une période donnée avec un minimum d’inconvénients pour l’utilisateur/participant..
Les smartphones sont certainement le moyen le plus efficace pour atteindre facilement votre public cible. En janvier 2018, environ 66 % de l’utilisation totale de l’internet se fait à partir d’appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Avec l’essor du numérique, les appareils mobiles ont pris le pas sur les ordinateurs de bureau en ce qui concerne l’utilisation de l’internet. Compte tenu de ces statistiques, il y a 66 % de chances que vous lisiez ces lignes sur un appareil mobile et non sur un ordinateur de bureau. Voici un sujet auquel tous les chercheurs peuvent s’identifier :
« Écouter, c’est entendre les besoins du client, les comprendre et s’assurer que l’entreprise reconnaît l’opportunité qu’ils représentent ». – Frank Eliason
Un journal mobile est généralement utilisé avec un groupe limité et identifié ou un ensemble d’individus, enregistrant les données de l’utilisateur au cours de ses activités quotidiennes. Les études de marché sur les agendas mobiles permettent aux chercheurs de collecter des données personnalisées et précises à l’aide d’appareils et de médias numériques, ce qui est autrement très difficile à obtenir par le biais de méthodes d’enquête traditionnelles.
Avantages de l’agenda mobile pour les études de marché :
- Il permet aux utilisateurs et aux participants de déclarer eux-mêmes leurs données sur une période donnée.
- Il permet aux utilisateurs de capturer des moments en temps réel à l’aide de leurs smartphones ou d’autres appareils.
- Il fait de l’enregistrement des données une activité conviviale et interactive pour les utilisateurs et les participants.
- Il permet aux chercheurs d’accumuler des données plus personnalisées sur les utilisateurs, ce qui n’est pas possible avec les moyens traditionnels.
- Il permet une analyse comportementale en enregistrant des données sur une période donnée et de mieux comprendre la psychologie et les émotions des utilisateurs.
- Il permet aux chercheurs de se rapprocher de la tendance grâce à la collecte de données qualitatives sur leurs préférences et leurs habitudes.
- Il permet de collecter des données en temps réel, ce qui est essentiel pour évaluer l’efficacité d’une publicité, d’un service ou d’un produit.
- Il permet aux chercheurs de mettre l’accent sur les points de la marque qui sont vraiment importants pour créer une impression positive chez l’utilisateur et d’identifier ainsi les besoins de recherche non satisfaits.
Pour tous leurs besoins en matière d’études de marché qualitatives, les chercheurs ont abandonné les méthodes traditionnelles telles que les enquêtes sur papier et ont opté pour des études de marché sous forme d’agendas mobiles. Ces derniers permettent de réaliser des économies sur les coûts, le temps et la méthode de distribution, entre autres, et sont donc populaires à l’échelle mondiale.
Si l’on cherche à obtenir des données personnalisées sur les utilisateurs, les journaux mobiles sont la meilleure solution. Dans le monde de la recherche et des enquêtes, cette méthode gagne en popularité pour une raison très simple : elle permet de collecter des données approfondies, perspicaces et personnelles auprès de groupes cibles pertinents.
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