Il existe de nombreuses façons de faire évoluer votre entreprise. Qu’il s’agisse du développement d’un produit ou d’une nouvelle campagne de marketing, il y a forcément une période d’expérimentation au cours de laquelle vous essayez de nouvelles choses pour voir ce qui marche, puis vous utilisez les stratégies qui ont fait leurs preuves pour faire évoluer votre entreprise. C’est ce que nous appelons l’expérimentation de la croissance.
Dans cet article, nous définirons l’expérimentation de croissance, nous parlerons de l’importance de l’expérimentation et nous expliquerons en détail comment mener des expériences à l’aide d’un modèle d’expérimentation de croissance.
Qu’est-ce qu’une expérience de croissance ?
Les expériences de croissance sont des processus et des tests que vous effectuez dans le but de mener des recherches et de créer des stratégies de croissance à long terme pour votre entreprise.
Prendre des décisions importantes pour l’avenir de votre entreprise peut être risqué et angoissant, et il est important que vous soyez sûr de prendre la bonne décision avant de faire ce saut de la foi.
Les expériences de croissance vous permettent de tester différentes solutions et pistes avant de vous y engager pleinement, ce qui vous permet d’économiser du temps, des efforts et de l’argent.
Pourquoi mener une expérience de croissance ?
Les expériences de croissance ne sont pas toujours des réussites et il ne faut pas s’attendre à ce qu’elles fonctionnent toutes. L’idée principale qui sous-tend leur mise en œuvre est double.
Tout d’abord, ces expériences sont utiles pour déterminer quelle stratégie fonctionnera pour votre entreprise et ce que l’on peut en attendre. Mener une expérience de croissance est un bon moyen de se démarquer de la concurrence et d’expérimenter des stratégies avant de les présenter au public.
Deuxièmement, ils constituent un précédent concret sur la manière dont vous mènerez des expériences et créerez de la valeur à long terme. Pratiquer des expériences de croissance est un excellent moyen de s’assurer que votre équipe est capable de mener efficacement une expérience lorsque le besoin s’en fait sentir et que vous êtes prêt à passer à l’échelle supérieure pour un succès à long terme.
Expérience de croissance Avantages
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les expériences de croissance sont nécessaires pour une entreprise, et nous allons en souligner quelques-unes des plus importantes ici.
Créer la certitude et minimiser les risques
Le principal avantage des expériences de croissance est qu’elles permettent de mettre en œuvre des solutions ou des campagnes dont on sait qu’elles auront un certain succès. Lorsque vous développez votre entreprise, tout comporte un risque, et mener des expériences de croissance est le meilleur moyen de minimiser le risque lié à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou de nouvelles campagnes.
Pour ce faire, il convient de définir des critères mesurables de réussite et d’échec et d’analyser les campagnes qui fonctionnent le mieux et celles qui ne fonctionnent pas. Cela permet d’établir des attentes précises en matière de réussite future et de construire une base solide de certitude pour votre avenir.
Création d’une plate-forme pour une réussite à long terme
Les expériences de croissance ne créent pas seulement la certitude de votre succès, mais elles vous permettent de créer un modèle d’essai qui est sûr d’obtenir des résultats au fil du temps.
Lorsque vous créez des tests avec votre équipe, vous suivez un processus de construction et de mise en œuvre. Une fois cette étape franchie, vous analyserez les résultats pour déterminer si l’opération a été couronnée de succès ou non.
En mettant en place un processus solide, vous créez un schéma directeur pour la conduite des futurs tests et commencez à établir un précédent quant à leur réussite. Bien que tous les tests soient légèrement différents, ils suivront une voie de mise en œuvre similaire qui deviendra de plus en plus stable au fil du temps.
Aligner les objectifs de l’équipe
Un autre avantage de l’expérimentation de la croissance est d’aligner les objectifs de votre entreprise. La mise en œuvre de changements novateurs nécessite de la prévoyance, et cette prévoyance n’est pas toujours inhérente à votre plan d’entreprise. Elle nécessite de la communication et de la
collaboration visuelle
pour construire.
En établissant vos marqueurs de réussite et en comprenant la raison d’être des tests, votre équipe commencera naturellement à s’aligner sur les mêmes objectifs communs, ce qui vous permettra de travailler plus étroitement ensemble et d’élaborer vos tests avec une efficacité maximale.
Modèle d’expérience de croissance
Il peut être difficile d’assurer le suivi de plusieurs expériences de croissance si vous les menez en même temps.
Le modèle d’expérience de croissance est utilisé pour suivre vos expériences au fur et à mesure qu’elles progressent afin de garder le pouls de leur succès. Il peut s’avérer très utile pour élaborer un plan de marketing, tester une stratégie commerciale, vérifier différentes méthodes de publicité ou tout autre élément lié à la croissance de votre entreprise.
La meilleure façon d’utiliser ce modèle est d’utiliser un
tableau blanc en ligne
comme
Fresco
où vous pouvez créer et collaborer sur le tableau avec toute votre équipe. Nous décrivons ici la structure du modèle d’expérience de croissance et expliquons comment réaliser chaque étape.
Remue-méninges sur les stratégies
La phase de brainstorming est l’étape initiale du processus d’expérimentation de la croissance et permet de définir les domaines d’intérêt que vous souhaitez explorer et développer.
Lors du brainstorming, vous devez penser principalement à des choses qui apporteraient de la valeur à vos utilisateurs, ou créer des stratégies basées sur les recherches que vous avez effectuées sur votre base de clientèle.
En créant des idées basées sur des
recherche sur les utilisateurs
vous pouvez mieux cibler leurs besoins et créer une solution qui leur est spécifiquement destinée.
Classer les idées par ordre de priorité
Après avoir fait un brainstorming sur les différentes hypothèses possibles, vous pouvez commencer à les classer par ordre de priorité et à préciser leur mode de fonctionnement.
Cette étape consiste à élaborer et à hiérarchiser les idées qui donnent vie à votre hypothèse et à comprendre comment vous pouvez tirer parti des ressources existantes pour en faire une réalité.
Lorsque vous aurez classé suffisamment d’idées par ordre de priorité, vous commencerez à construire un flux de ce à quoi ressemblera votre solution et comment elle aura un impact sur les besoins du client.
besoins du client
. Ces besoins doivent être clarifiés au préalable et traités par l’hypothèse, mais ils seront approfondis lors de l’élaboration de la valeur spécifique et du flux de la stratégie.
Lorsque vous êtes bloqué sur cette phase, veillez à vous référer régulièrement à l’hypothèse pour comprendre les objectifs spécifiques de votre solution et ce qu’elle est censée résoudre.
Construire la solution
Une fois que votre idée est solidement conçue, il est temps de la construire et de la mettre en œuvre. La construction des solutions est le moment où vous mettrez en évidence les actions tangibles qui doivent être prises afin de construire physiquement votre solution.
Qu’il s’agisse d’élaborer des publicités uniques, de créer une nouvelle fonctionnalité logicielle ou de générer des pistes marketing uniques, c’est ici que vous réaliserez les actions qui conduiront à l’utilisation de votre solution.
Cette phase sert non seulement à élaborer les solutions, mais elle est également essentielle pour définir les paramètres d’évaluation qui seront utilisés dans le cadre de l’expérience.
- À quoi ressemble un succès/échec ?
- Que faut-il changer ?
- Comment la stratégie répond-elle à notre hypothèse ?
- Que pensons-nous qu’il va/devrait se passer ?
Après avoir mis en évidence ces paramètres, vous pouvez commencer votre expérience.
Test
Le test est la phase d’expérimentation au cours de laquelle vous utiliserez les paramètres que vous avez précédemment attribués et mettrez en œuvre votre solution pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. La chose la plus importante à retenir lors des tests est que vous devez tester votre solution par rapport à quelque chose que vous pouvez mesurer. C’est la seule façon de garantir une comparaison précise entre plusieurs expériences.
Vos tests faciliteront une compréhension nuancée de la façon dont la solution fonctionne entre les mains du client et si elle est viable pour un plan de croissance à long terme. C’est là que vous obtiendrez le plus d’informations en retour de la part de vos utilisateurs et que vous comprendrez le mieux le fonctionnement réel de votre solution.
Analyser les résultats
La dernière étape consiste à collecter et à analyser les résultats de l’expérience. Certaines expériences peuvent prendre une semaine, d’autres des mois. Pensez donc à mettre à jour régulièrement votre modèle d’expérience de croissance pour vous assurer que tout le monde dispose des informations les plus récentes.
Au fur et à mesure que vous recueillez les derniers éléments d’analyse, mesurez-les par rapport aux paramètres que vous avez définis au départ et déterminez ce que vous considérez comme un succès et les domaines qui peuvent être améliorés. Cette analyse peut déboucher sur une expérience entièrement nouvelle. Si c’est le cas, recommencez le processus avec votre nouvelle hypothèse !
L’utilisation de nouveaux outils tels que les référentiels d’idées est un moyen très efficace de gérer vos résultats et vos découvertes. QuesitonPro permet à ses utilisateurs de profiter de ce type d’outils, découvrez Insight Hub et comment il peut vous aider à booster vos études de marché.
Conclusion
Le développement de votre entreprise est le facteur le plus important pour créer une société prospère, et il est incroyablement plus facile de le faire en menant des expériences de croissance. Si vous souhaitez en savoir plus sur
ateliers virtuels
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