Le choix du moment est un facteur crucial lorsqu’il s’agit de mener des enquêtes. Cela peut faire la différence entre […]
Search Results for: feedback do cliente
Enquête sur l’indice de culture : Qu’est-ce que c’est et pourquoi les organisations en ont besoin ?
Lorsque les employés s’expriment, comment mesurez-vous leurs sentiments ? Il n’y a pas d’échelle désignée pour le faire. Mais vous […]
La voix des employés : Définition, questions d’enquête et importance
Voix du salarié : Définition La voix des employés (VoE) est définie comme l’expression par les employés de leurs idées, […]
Un guide complet pour comprendre le retour d’information sur la VoC
La voix du client Un PDG visionnaire est un atout indéniable pour faire progresser l’entreprise. Par ailleurs, les employés qui […]
Une approche en trois étapes pour optimiser votre campagne VoC
Comme son nom l’indique, la ‘ voix du client Cela signifie qu’il faut être à l’écoute de ses clients. Il […]
