La sécurité informatique est essentielle pour les petites, moyennes et grandes organisations afin de détecter l’utilisation des ordinateurs et d’empêcher toute activité illégale sur les systèmes informatiques. Une enquête sur la sécurité informatique peut être menée pour comprendre les différents types d’ordinateurs utilisés par les clients, pour éviter le piratage des systèmes informatiques existants, pour savoir quel antivirus est actuellement utilisé et pour d’autres aspects liés à la sécurité informatique.
Les ordinateurs ont lentement et progressivement envahi tous les aspects de notre vie. Qu’il s’agisse de faire ses courses ou d’effectuer d’importantes transactions bancaires, chaque interaction est réalisée à l’aide d’ordinateurs. Les enquêtes sur la sécurité informatique peuvent comprendre questions les logiciels les plus populaires, les antivirus les plus utilisés, les versions gratuites ou payantes, etc. Chaque conversation ou transaction pour laquelle un individu a utilisé l’ordinateur peut être secrète ou non, mais le piratage de ces informations constitue une atteinte à la vie privée de l’individu. Les informations susceptibles de conduire à une invasion de données doivent être collectées et la meilleure méthode pour collecter des détails est la sécurité informatique. enquête .
Les questions de l’enquête sur la sécurité informatique peuvent fournir des informations sur des problèmes de sécurité qui ne sont généralement pas traités par une organisation. Le piratage informatique est devenu une activité extrêmement répandue en raison de la vulnérabilité de la sécurité informatique dans les organisations. La réalisation d’un questionnaire efficace comprenant des questions appropriées sur la sécurité informatique peut aider les organisations à identifier les domaines dans lesquels elles peuvent améliorer leur cybersécurité.
En savoir plus : Modèle d’enquête sur la sécurité informatique
Cinq aspects de la sécurité informatique doivent être abordés dans le cadre d’une enquête :
- Logiciel antivirus : Pour éviter toute attaque majeure sur le système logiciel, chaque organisation doit demander à ses clients s’ils utilisent ou non la dernière mise à jour de leur logiciel antivirus. Un logiciel antivirus mis à jour est l’un des cinq facteurs les plus importants qui peuvent empêcher une attaque contre le logiciel. L’une des questions de l’enquête sur la sécurité informatique doit porter sur le logiciel antivirus.
- Logiciel anti-espion : Un logiciel anti-espion doit toujours compléter le logiciel antivirus. Les spywares s’installent généralement sur un bureau ou sur n’importe quel système informatique pour transférer soigneusement vers leurs serveurs des informations personnelles importantes telles que les détails des cartes de crédit, les mots de passe des services bancaires en ligne, etc. Le fait de disposer d’un logiciel anti-spyware protégera l’ordinateur contre toute attaque de spyware.
- Conseils idéaux pour la protection des mots de passe : Les mots de passe font désormais partie intégrante de la présence en ligne d’un individu. La création de mots de passe sûrs devient alors un aspect essentiel de la sécurité informatique. Les mots de passe longs comportant des caractères spéciaux, des majuscules, etc. sont considérés comme forts. Une enquête sur la sécurité informatique devrait contenir une question sur ce que les clients considèrent comme idéal.
- Mises à jour régulières du logiciel : Tous les logiciels ont des défauts, des défauts qui sont constamment améliorés. Une organisation ou un individu doit toujours maintenir son logiciel à jour. La mise à jour du logiciel à intervalles réguliers permet de s’assurer que le système informatique est le moins vulnérable possible à tout moment.
- Pare-feu : Utilisez un pare-feu afin que l’organisation puisse identifier les vulnérabilités du système et empêcher l’invasion des pirates informatiques. Un pare-feu veille à ce que les personnes qui n’ont pas accès à l’ordinateur en soient toujours empêchées. L’utilisateur de l’ordinateur peut accéder à son système en toute sécurité tout en éliminant ceux qui n’y ont pas accès.
En savoir plus :
Modèle d’enquête de satisfaction client
Voici les 10 principales questions d’enquêtes sur la sécurité informatique :
- Qui est responsable de l’installation et de la maintenance des logiciels de sécurité sur votre ordinateur ?
- Salariés
- Administrateur
- Responsable informatique
Chaque organisation dispose d’une équipe de personnes qui gèrent le système de sécurité informatique. Inclure cette question dans le questionnaire sur la sécurité informatique afin de recueillir et d’analyser les tendances au sein de diverses organisations. La question suivante permet d’évaluer quelle organisation préfère quel type de maintenance.
- Quelle version de Windows est installée sur l’ordinateur que vous utilisez normalement pour vous connecter à Internet ?
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Autre
Le logiciel installé sur l’ordinateur comporte des bogues qui sont régulièrement mis à jour. Chaque ordinateur doit être parfaitement mis à jour avec la dernière version de Windows. C’est l’un des facteurs qui peut être analysé pour s’assurer que le logiciel est régulièrement mis à jour afin d’améliorer la sécurité de l’ordinateur.
- Quel navigateur web utilisez-vous habituellement ?
- Internet Explorer
- Firefox
- Mozilla
- Opéra
- Netscape
Aux États-Unis, Google Chrome détient la plus grande part du marché des navigateurs web depuis plus de quatre ans. Cela dit, il existe d’autres navigateurs web tels que Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox et Safari d’Apple, qui sont largement utilisés dans le pays. L’inclusion d’une question sur le navigateur web peut aider les organisations à comprendre si leur système informatique est sujet à des failles de sécurité via le navigateur web ou non.
- À quelle fréquence utilisez-vous Windows Update ?
- Il est paramétré pour se mettre à jour automatiquement
- Au moins deux fois par semaine
- Au moins une fois par semaine
- Au moins une fois par mois
- De temps en temps, lorsque je me souviens
- Jamais
- Je ne sais pas ce qu’est Windows Update
La dernière mise à jour de Windows ou de tout autre logiciel est celle qui présente le moins de problèmes. Un ordinateur doit être mis à jour régulièrement afin d’être adapté aux configurations standard. Certaines mises à jour sont consécutives et ne sont pas nécessairement effectuées par les organisations. Certaines personnes préfèrent n’effectuer que les mises à jour majeures, tandis que d’autres effectuent régulièrement chaque mise à jour de Windows.
- Votre ordinateur est-il équipé d’un logiciel antivirus ?
- Oui
- Non
- Ne sait pas
Comme nous l’avons vu dans la section précédente, il est essentiel que chaque ordinateur soit équipé d’un logiciel antivirus afin de tenir les virus à distance. Comprendre si les personnes interrogées ont installé un antivirus sur leur ordinateur ou non, afin de recueillir des données sur les préférences des clients en matière d’installation d’un antivirus.
- Quel logiciel antivirus utilisez-vous ?
- Avast
- Microsoft
- ESET
- Symantec
- AVG
- Avira
- Kaspersky
- McAfee
Il existe de nombreux logiciels antivirus réputés sur le marché. Chacune a ses avantages et ses inconvénients et un chef d’entreprise le sait. En incluant cette question dans le questionnaire sur la sécurité informatique, les créateurs de l’enquête peuvent recueillir des informations sur le logiciel antivirus le plus populaire et sur les raisons de cette popularité.
- À quelle fréquence mettez-vous à jour votre logiciel antivirus ?
- Elle se fait automatiquement
- Au moins deux fois par semaine
- Au moins une fois par semaine
- Au moins une fois par mois
- De temps en temps, lorsque je me souviens
- Jamais
- Jamais – l’abonnement est épuisé
Tous les éléments liés à l’ordinateur doivent être mis à jour régulièrement. Un antivirus est l’un de ces éléments qui doit être régulièrement mis à jour. Combien de personnes interrogées préfèrent mettre à jour l’antivirus régulièrement ? – Obtenez des informations sur cette question en interrogeant la liste des répondants à l’enquête.
- Quel logiciel anti-spyware utilisez-vous ?
- Norton Internet Security
- McAfee Internet Security / anti-spyware
- PC-cillin Internet Security
- Lavasoft Ad-Aware
- SpyBot Search & Destroy
- Patrouille antiparasitaire
- Webroot Spy Sweeper
- Contre-espionnage Sunbelt
- Microsoft AntiSpyware
- Panda Internet Security
- PC Tools Spyware Doctor
- Aluria Spyware Eliminator
- SpywareBlaster
- SpywareGuard
Il est conseillé d’installer sur l’ordinateur un logiciel antivirus et un logiciel antispyware, car ils rendent l’ordinateur extrêmement sûr. Demandez aux personnes interrogées quel est le logiciel anti-spyware préféré afin d’analyser les niveaux de popularité des logiciels. De cette façon, les caractéristiques des logiciels anti-espions peuvent être analysées pour vérifier la sécurité de l’ordinateur.
- Utilisez-vous un logiciel pare-feu sur votre ordinateur ?
- Oui
- Non
- Ne sait pas
Le piratage des ordinateurs est devenu monnaie courante. L’installation d’un logiciel pare-feu dans les ordinateurs est un pas dans la bonne direction pour sécuriser l’ordinateur. Les entités non autorisées ne peuvent pas accéder à l’ordinateur, ce qui réduit les risques d’entrave à la sécurité.
- L’administration surveille-t-elle votre ordinateur en permanence ?
- Oui
- Non
- Ne sait pas
L’ordinateur d’une organisation doit faire l’objet d’une surveillance exhaustive. Demandez aux personnes interrogées si leur ordinateur est surveillé 24 heures sur 24 afin de savoir si les problèmes de sécurité sont traités régulièrement ou non.
En savoir plus :
Modèle d’enquête d’évaluation des fournisseurs
