Les personnes interrogées n’expriment pas souvent des motivations et des attitudes profondément intrinsèques lorsqu’on leur pose explicitement la question. Les personnes interrogées peuvent avoir besoin d’être conscientes de ces attitudes spécifiques ou penser que leurs intentions sont peu flatteuses. Les personnes interrogées peuvent utiliser des techniques projectives pour projeter leurs idées et croyances objectives ou subjectives sur d’autres personnes ou même sur des objets inanimés. On peut donc déduire les véritables sentiments du répondant à partir de ce qu’il dit des autres personnes.
La plupart du temps, les techniques projectives sont utilisées dans le cadre d’entretiens avec une personne ou un petit groupe. Vous trouverez dans ce blog des informations sur les techniques projectives, leur définition et des exemples.
Définition des techniques projectives
Les techniques projectives sont de nombreux moyens d’évaluer la personnalité d’une personne qui reposent sur une séquence prédéterminée de données aléatoires pour obtenir des réponses souvent étranges de la part du sujet.
Les psychologues ont mis au point la technique des tests projectifs, qui sont des moyens indirects et non structurés d’en savoir plus sur les gens. Ils utilisent les projections des personnes interrogées pour découvrir des motifs, des pulsions ou des intentions cachés qui ne peuvent être découverts par le biais d’un questionnement direct parce que la personne interrogée ne veut pas le dire ou n’arrive pas à le faire elle-même.
Bien qu’elles paraissent simples, les techniques projectives nécessitent souvent l’aide d’un psychologue agréé pour concevoir les tests et les évaluer de manière appropriée.
Importance des techniques projectives
Les techniques projectives jouent un rôle important dans un certain nombre de domaines et de types de recherche. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les gens pensent que les techniques projectives sont importantes :
Explorer l’inconscient
Les chercheurs peuvent accéder aux idées, émotions et motivations inconscientes des personnes en utilisant des techniques projectives. Ces méthodes nous donnent un aperçu des parties de l’esprit qu’il peut être difficile d’appréhender par des questions directes ou par l’auto-évaluation. La technique du test projectif permet de découvrir des facteurs cachés qui affectent le comportement et la prise de décision en révélant des processus inconscients.
Comprendre les émotions et les attitudes
Les émotions et les opinions ont un impact considérable sur la manière dont les gens agissent et prennent des décisions. Les techniques projectives permettent aux personnes d’étudier et de comprendre leurs sentiments et leurs attitudes, même si elles n’en sont pas conscientes. Cette compréhension plus approfondie des facteurs émotionnels et des attitudes peut être particulièrement utile dans des domaines tels que la psychologie, le marketing et la publicité.
Le biais de désirabilité sociale est un problème courant dans la recherche, où les gens ont tendance à donner des réponses qu’ils pensent être socialement acceptables ou souhaitables au lieu de dire ce qu’ils pensent ou ressentent vraiment. L’effet du biais de désirabilité sociale est atténué par l’utilisation de techniques projectives, moins directes et plus souples. Cela nous permet d’obtenir des informations plus honnêtes et plus justes sur les pensées et les sentiments des gens.
Stimuler la créativité et l’imagination
Les techniques projectives impliquent souvent des tâches créatives et imaginatives, comme raconter des histoires, dessiner ou terminer des phrases. Ces tâches rendent les gens plus créatifs et les incitent à sortir des sentiers battus. En incitant les gens à faire appel à leur imagination, les techniques projectives peuvent faire émerger de nouvelles idées, de nouveaux points de vue et de nouvelles connexions qui ne seraient pas apparues avec des méthodes plus structurées.
Améliorer la recherche qualitative
Les techniques projectives sont fréquemment utilisées dans la recherche qualitative pour collecter des données complètes et riches. En introduisant de nouveaux niveaux de compréhension et de profondeur, ils soutiennent d’autres techniques qualitatives telles que les groupes de discussion et les entretiens. Les approches projectives sont ouvertes et permettent aux participants de s’exprimer à leur manière. Cela permet aux responsables de l’étude de marché de mieux comprendre les expériences, les croyances et les valeurs des participants.
Faciliter les processus thérapeutiques
Les techniques projectives peuvent être utilisées en thérapie pour aider les gens à comprendre et à parler de leurs idées, de leurs sentiments et de leurs expériences. Ces méthodes offrent aux gens un moyen créatif et non menaçant de se connecter à leur monde intérieur et d’en apprendre davantage sur leur santé mentale. L’autoréflexion, le développement personnel et la guérison peuvent être facilités par des techniques projectives telles que l’art-thérapie, le jeu de sable ou l’imagerie guidée.
Bien que les techniques projectives aient des limites et doivent être utilisées judicieusement, elles jouent un rôle précieux dans la recherche, la thérapie et la compréhension du comportement humain, des émotions et des motivations.
Les techniques projectives
Les techniques projectives sont cruciales dans les enquêtes sur les attitudes ou la recherche sur la motivation. Les techniques de test projectif sont bénéfiques car elles permettent aux répondants d’exprimer leurs opinions sans se sentir gênés. Ces techniques aident les personnes interrogées à projeter involontairement leurs attitudes et leurs sentiments sur le sujet de la recherche.
Voici quelques-unes des techniques projectives essentielles :
1. Test d’association de mots
Les tests d’association de mots peuvent être utilisés dans différents contextes :
- Les personnes interrogées peuvent se voir proposer une série de mots ou de phrases dans un ordre aléatoire, puis être invitées à énoncer ou à écrire le premier mot ou la première phrase qui leur vient à l’esprit.
- Les personnes interrogées doivent indiquer le mot ou la phrase qui leur vient instantanément à l’esprit lorsqu’elles entendent des noms de marques spécifiques.
- Les répondants peuvent également être interrogés sur les slogans et ce qu’ils impliquent ;
- Les répondants sont invités à fournir un « attribut humain » ou à associer un terme descriptif à un objet ou à un produit inanimé pour le caractériser.
Par exemple, une équipe d’experts en tourisme a été chargée d’identifier les qualités de personnalité ou les « caractéristiques humaines » des villages et des villes de leur région dans le cadre de l’élaboration d’un plan de marketing stratégique pour leur communauté.
EN SAVOIR PLUS SUR : Enquête de personnalité
La majorité des représentants du secteur du tourisme venaient de zones urbaines et ont affirmé avec véhémence que les zones métropolitaines avaient été historiquement ignorées dans les initiatives de marketing.
Grâce à ces expériences et à d’autres, ils ont réalisé que les zones rurales constituaient un aspect important de l’attractivité globale de la destination et qu’elles devaient être mises en évidence en tant qu’éléments essentiels de toute stratégie de marketing.
2. Test d’achèvement
La méthode de l’achèvement des phrases demande aux personnes interrogées de terminer les phrases qui n’ont pas été terminées. Ces déclarations sont généralement rédigées à la troisième personne et ont une propension à l’ambiguïté.
En fonction de la personnalité de la personne interrogée, les phrases suivantes, par exemple, seront complétées de diverses manières frappantes :
- « Une escapade à la plage, c’est… »
- « Visiter les montagnes pour les vacances, c’est… »
- « Le but du golf est… »
- « L’individu typique pense au ski… »
- « Les visiteurs des musées ont tendance à être… »
En général, les tests de complétion de phrases sont plus simples à comprendre que les tests d’association de mots, car les réponses proposées sont plus complètes. Cependant, le répondant peut plus facilement dire ce qu’il essaie de faire, ce qui peut conduire à des réponses moins sincères.
Le test d’achèvement des contes est une variante de cette technique. Le répondant reçoit une histoire sous forme de mots ou d’images et est ensuite invité à la terminer avec ses propres mots.
3. Apperception thématique
Le Test d’Apperception Thématique (TAT) demande aux participants de décrire une scène, un dialogue potentiel entre les personnages, et/ou la façon dont le « récit » pourrait se développer après avoir regardé une ou plusieurs photos. Pour cette raison, la technique de photo-interprétation est un autre nom pour le TAT.
Le TAT peut être utilisé dans de nombreux contextes différents, qu’il s’agisse d’obtenir les caractéristiques de divers produits ou de se forger une opinion sur les types de personnes susceptibles d’utiliser des biens ou des services particuliers.
Par exemple, après avoir vu un exemple de logo, les répondants ont été interrogés sur la nature de la destination qui l’utiliserait et sur ce qu’un touriste pourrait y trouver. Parmi les remarques, on peut citer
- Cela me rappelle le jardin.
- C’est indéniablement la plus grande ville du pays.
- L’Empire State Building, situé juste à côté, lui donne un air de New York.
- Apaisant, décontractant. Il est axé sur la région, car un arbre bloque la vue sur la campagne et l’on peut voir la ville et les bâtiments à l’arrière-plan.
4. Techniques d’expression
La technique de l’expression est plus fréquemment employée que toute autre technique projective pour obtenir les croyances et les attitudes profondément ancrées des personnes interrogées qui peuvent être interprétées comme reflétant une mauvaise image de la personne. Les gens s’identifient souvent à des « vertus » qu’ils perçoivent chez les autres comme des « vices ».
Par exemple, si l’on demande à quelqu’un pourquoi il décide de faire une croisière en Alaska, la réponse peut être due à la qualité des paysages, à la possibilité de rencontrer des personnes intrigantes ou à la chance de découvrir une nouvelle culture.
Mais si l’on pose la même question sur les raisons qui poussent un voisin à faire une telle croisière, la réponse peut très bien être « pour se vanter » ou pour se vanter.
Les personnes interrogées peuvent discuter d’opinions qu’elles n’admettraient pas nécessairement pour elles-mêmes lorsqu’elles ont l’occasion de parler de quelqu’un d’autre, tel qu’un voisin, un parent ou un ami.
L’approche à la troisième personne peut être plus dynamique en incluant des jeux de rôle ou des exercices pratiques. Dans ce scénario, le répondant est invité à imiter les actions ou à exprimer les sentiments d’un tiers. Cette stratégie peut s’avérer très utile, en particulier lorsque l’on travaille avec des enfants qui « savent » comment les autres devraient se comporter, mais qui ne sont pas toujours capables de l’exprimer verbalement.
Avantages et inconvénients des techniques projectives
Voici les avantages et les inconvénients des techniques projectives, résumés en quelques points :
Avantages des techniques projectives :
- Accès aux pensées et aux émotions inconscientes.
- Amélioration de l’expression personnelle.
- Perspectives qualitatives.
- Stimule la créativité et l’imagination.
Contre les techniques projectives :
- Subjectivité et interprétation.
- Normalisation et normes limitées.
- Prend du temps et nécessite des ressources importantes.
- Soutien empirique limité.
- Utilité diagnostique limitée.
Il est important de tenir compte de ces facteurs lorsque l’on décide d’utiliser des techniques projectives et de les compléter par d’autres méthodes d’évaluation afin d’appréhender le profil psychologique d’un individu de manière globale.
Conclusion
Plusieurs facteurs rendent les techniques projectives bénéfiques. Elles peuvent être cruciales pour mieux comprendre le subconscient et utiles pour donner à la discussion modérée quelque chose de « différent ».
Les techniques projectives sont utiles lorsqu’il s’agit de faire des recherches sur des sujets que les clients peuvent trouver simples pour expliquer une opinion. Vous devez vous rappeler l’objectif de la technique projective si vous voulez être un modérateur efficace.
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Foire aux questions (FAQ)
Projections. Test d’association de mots. Tests de l’écrit. Tests thématiques d’apparence (TAT) Techniques à trois personnes.
Il s’agit d’une technique qui consiste à donner sa réponse en un mot ou une phrase, puis à demander à l’autre personne ce qui lui vient à l’esprit en premier. Dans ce cas, les chercheurs peuvent présenter les marques avec les réponses des personnes interrogées, et chaque personne interrogée peut partager son meilleur mot dans la réponse.
