{"id":800324,"date":"2022-03-23T15:30:01","date_gmt":"2022-03-23T15:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/comment-les-employes-vivent-ils-la-culture-de-lentreprise\/"},"modified":"2022-03-23T15:30:01","modified_gmt":"2022-03-23T15:30:01","slug":"comment-les-employes-vivent-ils-la-culture-de-lentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/comment-les-employes-vivent-ils-la-culture-de-lentreprise\/","title":{"rendered":"Comment les employ\u00e9s per\u00e7oivent-ils la culture de votre entreprise ?"},"content":{"rendered":"
La grande d\u00e9mission se poursuit et, dans certains cas, avec plus d’intensit\u00e9 que jamais. De nombreuses personnes sont encore <\/span> Heureusement, les organisations du monde entier montrent qu’elles sont pr\u00eates \u00e0 relever le d\u00e9fi : la plupart des entreprises sont ouvertes \u00e0 l’id\u00e9e d’essayer des id\u00e9es diff\u00e9rentes, telles que la r\u00e9vision de leurs plans de r\u00e9mun\u00e9ration et d’incitation, le travail hybride et flexible, l’acc\u00e9l\u00e9ration des carri\u00e8res, etc. Mais il y a un inconv\u00e9nient : la r\u00e9flexion sur les nouvelles strat\u00e9gies et leur mise en \u0153uvre se fait souvent au niveau de la direction, et les cadres interm\u00e9diaires et les collaborateurs individuels<\/strong> ne sont souvent pas impliqu\u00e9s dans ce processus<\/strong>.<\/span><\/p>\n Pourquoi est-il si important d’inclure les perspectives et les exp\u00e9riences des travailleurs \u00e0 diff\u00e9rents niveaux de l’organisation dans le processus de prise de d\u00e9cision ? Dans notre \u00e9tude de f\u00e9vrier 2022 <\/span>nous avons interrog\u00e9 plus de 3 000 travailleurs<\/b> des \u00c9tats-Unis, du Royaume-Uni et de l’Allemagne et nous avons examin\u00e9 <\/span>comment les r\u00e9ponses des contributeurs individuels se comparaient \u00e0 celles des managers. <\/b> <\/p>\n Les entreprises prosp\u00e8res, quels que soient leur taille et leur secteur d’activit\u00e9, ont besoin d’une main-d’\u0153uvre motiv\u00e9e et performante, \u00e0 tous les niveaux de l’organisation. Comment s’en assurer ? L’une d’entre elles consiste \u00e0 v\u00e9rifier que les diff\u00e9rentes valeurs, les objectifs et les initiatives que vous mettez en \u0153uvre \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise atteignent effectivement tous les individus de votre organisation. <\/span><\/p>\n Dans notre \u00e9tude, nous avons constat\u00e9 que les collaborateurs individuels et les cadres pr\u00e9sentent des diff\u00e9rences significatives dans la mani\u00e8re dont ils per\u00e7oivent la culture d’entreprise<\/strong>. Le plus souvent, cette diff\u00e9rence n’est pas cr\u00e9\u00e9e intentionnellement et passe m\u00eame souvent inaper\u00e7ue. En raison de la structure de la plupart des entreprises, les cadres ont tendance \u00e0 s’exprimer plus fort et leur exp\u00e9rience est g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e \u00e0 l’ensemble de l’entreprise. Mais nous constatons que l’exp\u00e9rience des employ\u00e9s<\/a> est loin d’\u00eatre uniforme, et nous pensons qu’il est important de comprendre ces diff\u00e9rences pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur votre culture. <\/span><\/p>\n Dans l’ensemble, seuls 54 % des gens se disent satisfaits de leur situation professionnelle actuelle. Il ne faut pas oublier que ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es quelques mois apr\u00e8s des taux de rotation historiquement \u00e9lev\u00e9s dans le monde entier. Les gens changent, mais les donn\u00e9es indiquent qu’ils sont loin d’avoir termin\u00e9.<\/span><\/p>\n Si l’on compare les managers aux collaborateurs individuels, on constate que 61 % des managers sont satisfaits ou tr\u00e8s satisfaits de leur situation professionnelle actuelle, contre seulement 52 % des collaborateurs individuels. Il y a donc une diff\u00e9rence de satisfaction de 9 % entre ces deux groupes.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Le deuxi\u00e8me grand d\u00e9fi est que la plupart des travailleurs ne voient pas la possibilit\u00e9 de faire progresser leur carri\u00e8re dans leur entreprise actuelle. Cela signifie que s’ils ne sont pas satisfaits de leur situation professionnelle actuelle, ils chercheront probablement \u00e0 franchir une nouvelle \u00e9tape dans une autre entreprise, et non dans celle o\u00f9 ils sont actuellement employ\u00e9s. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Pour certaines organisations, en fonction de leur taille et si une personne cherche \u00e0 gravir les \u00e9chelons, \u00e0 un moment donn\u00e9, il n’y a qu’un nombre limit\u00e9 de postes disponibles. Cependant, nous constatons souvent que les personnes quittent l’entreprise parce qu’elles n’ont pas connaissance des autres opportunit\u00e9s lat\u00e9rales qui existent au sein de leur entreprise et qui pourraient les int\u00e9resser. Le probl\u00e8me ne r\u00e9side donc pas n\u00e9cessairement dans le manque de disponibilit\u00e9, mais souvent dans le manque de visibilit\u00e9 des opportunit\u00e9s disponibles. <\/span><\/p>\n Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement d’un probl\u00e8me organisationnel important, et des probl\u00e8mes particuliers peuvent se poser dans certains d\u00e9partements. Il est beaucoup plus facile de r\u00e9soudre le probl\u00e8me \u00e0 l’aide de donn\u00e9es, ce qui pourrait permettre aux dirigeants de mieux comprendre quelles sont les \u00e9quipes qui ont le plus de mal \u00e0 progresser dans leur propre entreprise. <\/span><\/p>\n Que ce soit par le biais de la technologie, de r\u00e9unions, en encourageant les managers \u00e0 avoir des entretiens individuels, etc. il y a beaucoup de fa\u00e7ons diff\u00e9rentes de partager ces informations, il est important d’\u00eatre constamment au courant des objectifs des gens. Dans l’environnement de travail actuel, cet aspect devient de plus en plus critique pour chaque organisation.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Lorsqu’il s’agit de progression de carri\u00e8re, il ne s’agit pas seulement d’\u00eatre inform\u00e9 des autres possibilit\u00e9s offertes par l’organisation. Le fait que votre sup\u00e9rieur direct se soucie de votre progression de carri\u00e8re a un impact significatif sur le temps qu’il vous consacre en mati\u00e8re de coaching et de d\u00e9veloppement. Et l\u00e0, nous avons constat\u00e9 un \u00e9cart d’exp\u00e9rience encore plus grand entre les managers et les contributeurs individuels. Alors que dans l’ensemble, seuls 51 % des travailleurs d\u00e9clarent que leur chef se soucie de leur progression de carri\u00e8re, 62 % des cadres d\u00e9clarent que leur chef s’en soucie, alors que seuls 46 % des collaborateurs individuels partagent ce sentiment. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Cette diff\u00e9rence de 16 % dans la mani\u00e8re dont une personne pense que son chef se soucie de sa progression de carri\u00e8re est \u00e9norme. L’une des principales raisons de cette situation est la diff\u00e9rence d’anciennet\u00e9 et d’exp\u00e9rience entre les cadres qui g\u00e8rent d’autres cadres<\/strong> et ceux qui g\u00e8rent des collaborateurs individuels. Il est possible que les managers de managers, qui ont probablement plus d’exp\u00e9rience professionnelle, comprennent l’importance d’aider leurs \u00e9quipes \u00e0 grandir, \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00e0 progresser dans leur carri\u00e8re. <\/span><\/p>\n Ils sont \u00e9galement conscients que leur propre r\u00e9ussite est directement li\u00e9e aux performances des membres de leur \u00e9quipe, de sorte qu’investir r\u00e9ellement du temps dans le d\u00e9veloppement de carri\u00e8re des membres de leur \u00e9quipe est une d\u00e9marche gagnant-gagnant. Ceux qui ont moins d’exp\u00e9rience peuvent se concentrer davantage sur la r\u00e9alisation des indicateurs cl\u00e9s de performance li\u00e9s \u00e0 l’entreprise et n’ont pas encore r\u00e9alis\u00e9 le lien \u00e9troit qui existe entre le d\u00e9veloppement de leur personnel et la performance de l’\u00e9quipe. <\/span><\/p>\n Comment am\u00e9liorer cette situation ?<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Mais nous constatons qu’il y a un probl\u00e8me de capacit\u00e9. Si 76 % des travailleurs d\u00e9clarent avoir des objectifs clairs, ils sont nettement moins nombreux (63 %) \u00e0 estimer que leur charge de travail est g\u00e9rable.<\/strong> Il est tr\u00e8s important que les managers s’efforcent de combler l’\u00e9cart entre ces mesures, car c’est l\u00e0 que l’on constate des risques importants de burnout et d’\u00e9puisement professionnel. rotation<\/a>. <\/span><\/p>\n Un moyen simple d’y parvenir est de fixer des objectifs en collaboration avec votre \u00e9quipe. Il ne s’agit pas d’avoir des objectifs plus faciles \u00e0 atteindre, mais de comprendre ce que les membres de votre \u00e9quipe pensent pouvoir accomplir. Dans notre \u00e9tude, nous avons constat\u00e9 que si 64 % des cadres discutent avec leur sup\u00e9rieur des buts et objectifs avant qu’ils ne soient fix\u00e9s, seuls 53 % des collaborateurs individuels se livrent \u00e0 cet exercice. <\/span><\/p>\n Il est \u00e9galement essentiel de v\u00e9rifier la progression des objectifs au fil du temps<\/strong>. Parfois, des \u00e9v\u00e9nements inattendus peuvent survenir, ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 d’une personne, et le fait de recalibrer les objectifs si n\u00e9cessaire donnera \u00e0 une personne l’\u00e9nergie n\u00e9cessaire pour continuer \u00e0 s’efforcer de les atteindre, car ils ne seront pas per\u00e7us comme inatteignables. <\/span><\/p>\n Enfin (pour l’instant…), la communication d’un retour d’information sur les performances d’une personne est essentielle \u00e0 son d\u00e9veloppement et \u00e0 sa r\u00e9ussite. Et comme nous sommes s\u00fbrs que vous voyez la tendance maintenant, il y a une diff\u00e9rence entre la qualit\u00e9 du retour d’information que re\u00e7oivent les managers et les contributeurs individuels, 66% des managers d\u00e9clarant que leur manager communique clairement le retour d’information, contre seulement 57% des contributeurs individuels. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Pr\u00eat \u00e0 cr\u00e9er une culture d’entreprise o\u00f9 chacun peut atteindre son plein potentiel ? Apprenez-en plus sur la mani\u00e8re d’obtenir un retour d’information continu de la part de vos employ\u00e9s et commencez \u00e0 prendre des mesures pour avoir un impact positif au sein de votre organisation. <\/span>QuestionPro Workforce.<\/span><\/a><\/p>\n
\n pr\u00e9voient d’apporter des changements<\/span>
\n<\/a>Le travailleur doit \u00eatre conscient de la n\u00e9cessit\u00e9 d’un changement, qui soit meilleur pour son bien-\u00eatre g\u00e9n\u00e9ral, et pas seulement pour son travail ou sa carri\u00e8re.<\/span><\/p>\nVoici ce que nous avons trouv\u00e9…<\/span><\/h3>\n
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R\u00e9sum\u00e9 des id\u00e9es et des mesures \u00e0 prendre<\/strong><\/h4>\n
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