{"id":816385,"date":"2022-07-20T11:00:50","date_gmt":"2022-07-20T11:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/analyse-en-entonnoir\/"},"modified":"2023-09-18T09:42:15","modified_gmt":"2023-09-18T09:42:15","slug":"analyse-en-entonnoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/analyse-en-entonnoir\/","title":{"rendered":"Analyse de l’entonnoir : Qu’est-ce que c’est et comment en faire une"},"content":{"rendered":"

L’analyse de l’entonnoir permet aux entreprises d’identifier les possibilit\u00e9s inexploit\u00e9es d’am\u00e9liorer les taux de conversion. Il les aide \u00e0 d\u00e9tecter les zones d’abandon sur leurs sites et \u00e0 d\u00e9couvrir des moyens de maximiser leur trafic.<\/span><\/p>\n

L’analyse et l’am\u00e9lioration de l’entonnoir marketing peuvent vous aider \u00e0 comprendre l’efficacit\u00e9 de vos efforts de marketing et de vos plans d’acquisition et de fid\u00e9lisation des clients.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez ainsi d\u00e9terminer o\u00f9 les visiteurs quittent votre site, ce qui vous permet d’apporter des am\u00e9liorations et d’augmenter les taux de conversion. Ce blog pr\u00e9sente la proc\u00e9dure de conduite. Mais d’abord, vous vous demandez peut-\u00eatre ce que c’est exactement ?<\/span><\/p>\n

Qu’est-ce que l’analyse en entonnoir ?<\/span><\/h2>\n

Dans l’analyse de l’entonnoir, les actions des utilisateurs sont visualis\u00e9es et cartographi\u00e9es. L’entonnoir permet de visualiser les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du parcours du client. Vous pouvez suivre comment les gens arrivent \u00e0 chaque partie de l’entonnoir et o\u00f9 ils partent.<\/span><\/p>\n

Parce qu’ils permettent aux entreprises de savoir ce qui emp\u00eache les utilisateurs d’atteindre l’objectif de leur site web, les entonnoirs constituent une solution marketing efficace. <\/span><\/p>\n

Vous pourrez \u00e9galement observer les interactions des visiteurs avec votre site web au fur et \u00e0 mesure qu’ils le parcourent, ainsi que le nombre de personnes qui quittent le site \u00e0 chaque \u00e9tape de l’entonnoir de vente. <\/span><\/p>\n

Cela vous permettra de localiser les probl\u00e8mes et de d\u00e9terminer comment am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience du client<\/a>.<\/span><\/p>\n

Comment effectuer une analyse de l’entonnoir<\/span><\/h2>\n

Maintenant que vous \u00eates familiaris\u00e9 avec l’analyse en entonnoir, nous allons aborder la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour la r\u00e9aliser.<\/span><\/p>\n

\u00c9tablir la proc\u00e9dure d’achat id\u00e9ale.<\/span><\/h3>\n

La carte de l’entonnoir doit \u00eatre la premi\u00e8re \u00e9tape de votre analyse de l’entonnoir.<\/span><\/p>\n

Pour identifier les points \u00e0 am\u00e9liorer, vous devez planifier toutes les \u00e9tapes et les variables qui seront contr\u00f4l\u00e9es. Avant la conversion, comment voudriez-vous que les clients franchissent les \u00e9tapes de la recherche et de la prise de d\u00e9cision ?<\/span><\/p>\n

Ou encore, comment votre personnel de vente localise-t-il et cultive-t-il des clients par le biais de la prospection par courrier \u00e9lectronique ?<\/span><\/p>\n

Des cartes du parcours du client pour aider \u00e0 d\u00e9finir les objectifs d’une campagne. Ils peuvent \u00e9galement vous fournir des informations essentielles pour comprendre comment les prospects et les consommateurs se connectent \u00e0 votre marque et comment ils se comportent.<\/span><\/p>\n

Les indicateurs cl\u00e9s de performance doivent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s.<\/span><\/h3>\n

Une fois que vous avez identifi\u00e9 votre parcours d’achat id\u00e9al, vous devez commencer \u00e0 suivre les indicateurs cl\u00e9s de performance<\/a> et les mesures de r\u00e9ussite. Mais revenons un peu en arri\u00e8re. Comment choisissez-vous vos indicateurs cl\u00e9s de performance ?<\/span><\/p>\n

Voici quelques exemples d’indicateurs cl\u00e9s de performance \u00e0 suivre :<\/span><\/p>\n