זה יכול להיות מאתגר עבור מנהלים ומפקחים במקום עבודה בנפח גבוה לפקוח עין על כולם בכל עת. זה יכול להגדיל את הסבירות שהתנהגות בלתי הולמת לא תיבדק, או שצוות ההנהלה עשוי להיות מעורב בהתנהגות בלתי הולמת.
תחושת הביטחון והנוחות של העובדים במקום העבודה עלולה להיפגע כאשר זה קורה, והם עשויים לדרוש עידוד כדי להרגיש בטוחים מספיק כדי לדווח על כך.
חשיפת שחיתויות במקום העבודה מתרחשת כאשר עובד חושף התנהגות לא חוקית או לא אתית על ידי המעסיק שלו, הקשורה לרוב לכספים או אפליה. מערכות לחשיפת שחיתויות צריכות להיות ידידותיות למשתמש וחסכוניות עבור רוב העסקים.
בהדרכה זו נלמד על חשיפת שחיתויות במקום העבודה, סוגיה ודוגמאות.
מהי חשיפת שחיתויות במקום העבודה?
חשיפת שחיתויות היא מצב שבו עובד של עסק, קבוצה או מחלקת סמכות מתריע בפני ההנהלה על מעשים פסולים במקום העבודה. וחושף שחיתויות הוא אדם שמגלה ידע על הפעולה; לעתים קרובות הם עובדים.
התרעת ההנהלה על התנהגות בלתי הולמת חמורה במקום העבודה היא המטרה של זה. שימוש בערוץ חשיפת שחיתויות שבו חושפי שחיתויות יכולים לדווח על מעשים פסולים באופן אנונימי היא הדרך הפשוטה ביותר להשיג זאת.
חושפי שחיתויות יכולים לשתף מידע או האשמות בערוצים פנימיים או חיצוניים שונים.
דיווחים על חושפי שחיתויות יכולים להיות על דברים רבים ושונים, אך לעתים קרובות הם עוסקים בנושאים הבאים:
- שחיתות
- אפליה והטרדה במקום העבודה
- הפרות חוק ופשעים
- הפרת זכויות אדם
- מרמים
- ניהול כושל או ממשל לקוי
- מסחר על ידי אנשי פנים
- טיפול שגוי בנתונים
למד על: ניהול הסלמה
סוגי חשיפת שחיתויות
קיימים שני סוגים של חשיפת שחיתויות:
01. חשיפת שחיתויות פנימית
זה קורה כאשר עובד מתריע לאדם אחר בתוך החברה על עוולות במקום העבודה. בדרך כלל מדובר בפקיד בכיר או איש מקצוע.
חושפי שחיתויות יכולים ליידע את ההנהלה על עוולות החברה באמצעות ערוץ דיווח פנימי. ניתן לעשות זאת על ידי שליחת דוא"ל לעובד או פגישה באופן אישי.
02. חשיפת שחיתויות חיצונית
הפעולה של יידוע צד שלישי, כגון המשטרה, משרד עורכי דין או התקשורת, על עוולה או שחיתות בחברה ידועה כחשיפת שחיתויות חיצונית.
זה שונה מפנימי כי זה הולך ישר לרשויות המתאימות, שהממשלה בוחרת. התנהגות בלתי הולמת בתחומים מסוימים תדווח לערוץ חיצוני, אשר יעקוב וייתן משוב.
מטרת השימוש בערוצי חשיפת השחיתויות היא לקבל דיווחים על עוולות, ליצור קשר עם חושפי שחיתויות, לעקוב אחר דיווחים וליידע חושפי שחיתויות כיצד מתנהלים דיווחיהם.
איך חשיפת שחיתויות עוזרת?
חושפי שחיתויות מציעים שירות חיוני לחשיפת שחיתויות למקום העבודה שלהם ולקהילה הגדולה יותר. ארגונים יכולים למנוע סיכון מוניטין ועונשים שעשויים להתברר כמשמעותיים אם ניתן לפתור בעיות פנימיות לפני הפיכתן לפומביות בתקשורת או בפלטפורמות מדליפות.
מערכת לחשיפת שחיתויות היא אחת הדרכים לדווח על עוולות מבלי למסור את שמך. זה גם מועיל לשורה התחתונה של החברה.
על פי מחקרים, עד 7% מההכנסות השנתיות של חברה או ארגון יכולים ללכת לאיבוד בגלל עוולות. חלק מאירועים אלה יכולים להיחשף באמצעות דוחות פנימיים, אשר יכולים גם לסייע בהגבלת כל הפסד כספי.
שיטות עבודה טובות של חשיפת שחיתויות
להלן כמה מהשיטות הכנות לחשיפת שחיתויות:
- נדרשת הבנה מקיפה של מדיניות החברה כדי לקבוע אם החוק הופר או לא.
- ביצוע חקירה מקיפה של מה שנחשב לבעיה.
- הימנעות מלהוסיף או להשתתף בשמועות עסקיות או רכילות.
- מעבר בנתיבי ההסלמה הרגילים, הכוללים דיווח על חששות לדרגים גבוהים יותר בארגון לפני פנייה לרשויות חיצוניות.
מסקנה
חשיפת שחיתויות היא שירות חשוב שיהיה זמין בכל עסק מכיוון שהוא יכול לגרום לבעיות משמעותיות אם העובדים מרגישים שהם לא מסוגלים לדבר על בעיות.
עובדים לא צריכים להיות מודאגים מהשלכות על דיווח על פעילות שהם חושבים שהיא מסוכנת כחושפי שחיתויות. כאשר מישהו נושף במשרוקית ומוכח שהתעללו בו או איבדו את מקום עבודתו, כתוצאה מכך, החוק יכול להגן עליו ולהתערב כדי להביא לצדק.
אם לארגון שלך יש תרבות חיובית של משוב, הוא יהיה מהנה, מספק ויעיל יותר. משימות מורכבות, כגון יצירת המערכות וטיפול בבעיות הבלתי נמנעות שצצות לאורך הדרך, נכנסות ליצירת מקום עבודה יוצא דופן.
לפני חשיפת שחיתויות, תוכל להשתמש ב- QuestionPro Workforce כדי לאסוף משוב עובדים על סיפוק ציפיות העובדים ולהתחיל לנקוט צעדים כדי להשפיע באופן חיובי על מקום העבודה שלך.
נסו את QuestionPro בחינם היום, או קבעו הדגמה.
