טיפול בעובד נדרש מכיוון שכאשר היבט אחד בחייו של עובד נראה מתעלם, הוא נוטה להיות הדבר היחיד שבו אותו אדם יכול להתרכז. כתוצאה מכך, עסקים דחפו להבטיח כי העובדים שלהם מטופלים היטב בחייהם האישיים והמקצועיים.
כמובן, ישנם גבולות הוגנים ומתאימים רבים, אבל למשרד שלך יש מספר שיטות כדי להבטיח כי כל אדם מביא את העצמי המלא שלהם לעבודה.
כמנהיג ארגוני, אתה יכול לעשות מאמץ לדאוג לצוות שלך ולהגביר את הביצועים והמוטיבציה בצוות או בארגון שלך. בלוג זה יעבור על מספר היבטים של טיפול במקום העבודה, מדוע זה חשוב וכיצד לשפר.
מהו טיפול בעובדים?
בניהול משאבי אנוש, טיפול בעובדים הוא חיוני. במקום העבודה, חיוני לטפל ברווחת העובדים. הראו לעמיתיכם שאכפת לכם מאוד מרווחתם בתקופה קשה זו. אתה יכול לבחור מה העובדים שלך דורשים ביותר: מתקנים לצרכים יומיומיים, מתקני ציוד משרדי, מתקנים רפואיים, מתקני חינוך, טיפול בילדים ושירותים, בין היתר.
בין אם בריאות העובדים נכללת ב"טיפול בעובדים" הנרחב יותר, מקצועות ועסקים רבים משתמשים בו ללא הבחנה.
כאשר עובדים רואים את המנהלים והממונים עליהם מעריכים ומעריכים אותם בעבודה, המעורבות והמוטיבציה והמסירות של העובדים עולות עוד יותר. זה מניע עובדים לעבוד קשה יותר ומשפר את איכות חיי העבודה שלהם.
חשיבות הטיפול בעובדים
אם אתה רוצה לשמור על ניהול כישרונות מובילים ולהגדיל את הביצועים, זה קריטי לגרום להם להרגיש מוערכים ומוערכים. לטיפול טוב בעובדים יש יתרון משמעותי, כגון:
- עלייה בפרודוקטיביות וביצירתיות.
- עובדים אופטימיים.
- מילוי תפקיד.
- אווירה נעימה.
- שירות לקוחות מעולה.
- צוות מסור ונאמן.
עמיתים לעבודה ובוסים הופכים לחלק מהרשת החברתית שלהם מכיוון שהם מבלים שעות בעבודה. עודדו את העובדים שלכם ליצור קשרים אוהבים ונעימים אחד עם השני, ויהיה לכם צוות נלהב ותומך יותר.
דרכים לשיפור הטיפול בעובדים
עם מחלקות משאבי אנוש והטבות חזקות שלהם, תאגידים גדולים רבים אחראים על מה שהם יכולים לנהל. השתמש במעורבות עובדים ובשיטות עבודה מומלצות כדי לשלוט בהוצאות ובמדיניות המשפיעות על המותג ועל השורה התחתונה. אינך צריך להפוך לחברת Fortune 500 כדי לפעול בהתאם להנחיות אלה. ארגונים קטנים יותר עשויים להפיק תועלת מלימוד התנהגויות אלה של תוכניות הטבות מנוהלות היטב גם כן.
עמדו ביעדים שנקבעו על ידי משרדכם.
צוותים אחראיים תמיד מחפשים דרכים להפוך את החברה למקום עבודה נהדר. מעורבות עובדים איתנה יותר היא יעד בעדיפות עליונה עבור רוב אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש בכל צורה שהיא. למעשה, מעורבות עובדים היא נושא #1 עבור עסקים עם פחות מ -1,000 עובדים . ארגונים אחרים עשויים להתמקד תחילה במשיכת עובדים צעירים, וגיבוש חבילות הטבות חדשות וחדשניות עשוי להיות צעד ראשון מועיל.
קח את הזמן לכתוב את יעדי משאבי אנוש העיקריים לשנה. קבע פעולות ברורות להשגת מטרות אלה. התחל לעקוב אחר מדדים כדי לעקוב אחר התקדמות לקראת שלבים ויעדים אלה. והם נפגשים מעת לעת כדי לדווח להנהגה מה הם השיגו ומה ייתכן שיהיה צורך לשנות בהמשך.
חפש צרכים שלא מולאו בצוות שלך
שאל את העובדים שלך על ההטבות שאתה מספק כעת ושאל אם יש להם צרכים שהם מאמינים שאינם מקבלים מענה מכיוון שהם יכולים להסתמך על טיפול בעובדים. לאחר מכן, פלח אותו לפי דמוגרפיה כדי לזהות תחומים לשיפור באמצעות נתונים אלה. אולי הצוות שלך ירצה לעבוד מרחוק ולנסוע פחות. על פי ניתוח, יותר מ -80% מהעובדים מעדיפים סוג כלשהו של אפשרות עבודה גמישה.
שקול ליצור קבוצות זיקה בתוך המשרד שלך אם אין לך כרגע קבוצה שתספק פורום לאנשים בעלי דעות דומות כדי לטפל בקשיים הספציפיים שלהם.
הגברת המודעות ליתרונות נוספים שהוזנחו
אנחנו יכולים להתחיל עם שאלות מסוג זה.
- האם העובדים שלך מבינים מהי תוכנית סיוע לעובדים (EAP) ומה היא מכסה אם לחברה שלך יש כזו?
- האם הם יודעים ליישם את תוכנית הלימודים לבעיות שהם נתקלים בהן מחוץ לעבודה?
- האם אתה מבין מה EAP שלך לא מכסה?
- האם יש משהו שה- EAP שלך לא יכול לעזור בו עבור העובדים שלך?
שקול קמפיין הסברה שיטתי, תוך שימוש בטקטיקות היי-טק ולואו-טק, מכיוון שאתה מוצא יתרונות בלתי מנוצלים בכל השירותים שלך. הרעיון הוא לוודא שהעובדים שלכם מודעים לכל מגוון ההטבות העומדות לרשותם, כמו גם כיצד להשתמש בהן.
עודדו את העובדים שלכם לדבר על הבעיות שלהם.
שקול להקים תוכנית שבועית או חודשית של "שעות משרד" שבה עובדים יכולים להיכנס ולדבר על הבעיות שלהם. תוכנית זו יכולה להיות מועילה גם אם לא דנים בהטבות. שקיפות וגמישות משאבי אנוש מפתחות תחושת פתיחות שהעובדים אוהבים.
ודא שקיימות מערכות עבור עובדים שעשויים להסס לפנות לפורום כזה כדי להגיש מידע בנושאים רגישים ללא חשש מנקמה אנונימית. לדעת מה מטריד את הצוות שלך מאפשר לך לתקן את החששות האלה, להפחית את ההשפעה הכלכלית שלהם.
נניח שהנוף ישתנה בעתיד.
שילוב הטקטיקות המפורטות לעיל יכול לעזור לחברה לשנות את האופן שבו היא חושבת על הטבות לעובדים על ידי מתן עדיפות לדרישות העובדים מחוץ למשרד. החלטות שיתקבלו היום ישפיעו על האופן שבו אנו דואגים לעצמנו וליקירינו בעתיד וכיצד תאגידים "דואגים" לעובדיהם כתוצאה מכך.
עם זאת, עבודה עכשיו כדי להבטיח שהחברה שלך אמידה לטפל בעובדים שלך יכולה לחסוך ממך את הלחץ של התמודדות עם תקנות חדשות או ציפיות חדשות מאוחר יותר. ארגונים אינטליגנטיים שיתחילו את הדיונים האלה עכשיו יקדימו את העקומה בכל הנוגע לקשיי טיפול בעתיד.
מסקנה
טיפול טוב בעובדים שלך יכול להוביל לפרודוקטיביות מוגברת ויצירתיות. כדי שעסקים ישגשגו, עליהם לדאוג לחייהם האישיים והמקצועיים של עובדיהם.
הראו לעמיתיכם שאכפת לכם מאוד מרווחתם בתקופה קשה זו. מעורבות עובדים היא נושא #1 עבור עסקים עם פחות מ -1,000 עובדים.
קח את הזמן לכתוב את המטרות העיקריות של משאבי אנוש לשנה ולקבוע פעולות ברורות להשגת מטרות אלה. התחל לעקוב אחר מדדים כדי לעקוב אחר התקדמות לקראת שלבים ויעדים אלה.
עם QuestionPro Workforce, תוכלו ללמוד עוד כיצד לדאוג לעובדים שלכם ולנקוט צעדים ליצירת השפעה חיובית על החברה שלכם.
