מטרת סקר מעורבות העובדים

מהו סקר מעורבות עובדים?

סקר מעורבות עובדים הוא סדרה של שאלות סקר שמתבקשים לאמוד את רמות המעורבות של העובדים בארגון. אלו סקרים שעד לפני עשור היו רגילים לעניין של עט ונייר, אולם כיום הסקרים נפרסים באמצעות כלי סקרים מקוונים.

מה שמייחד ארגון מצליח מארגון בעל ביצועים ממוצעים הוא התרבות שלו. הסיבה לכך היא כי ארגונים אלה מבינים את הערך של מעורבות עובדים וזה קריטי.

עובדה ידועה היא שעובדים מעורבים פרודוקטיביים יותר בעבודה, באים עם רעיונות והצעות טובים יותר, נוטים פחות להתפטר והם כמובן מאושרים יותר מחבריהם לצוות. למותר לציין, שכן יש טוב יותר שיעור שימור עובדים , ארגונים חוסכים הרבה כסף.

לכן, חשוב להבין עד כמה העובדים שלכם מעורבים ומה המשוב שלהם על התהליך כולו. סקר מעורבות עובדים והניתוח המתקבל באמצעותו הם המפתחות ליצירת תוצאה חיובית תרבות במקום העבודה , הגדל את פרודוקטיביות העובדים וצור מקום עבודה מאושר ומרוצה יותר.

למידע נוסף: דוגמאות לסקר מעורבות עובדים

מטרת סקר מעורבות העובדים

עובדים מעורבים הם הבסיס של כל ארגון. על פי מחקר שנערך על ידי גאלופ, 51% מהעובדים מנותקים בעבודה, 17% מנותקים באופן פעיל ורק 32% מהעובדים ידועים כמעורבים בעבודה.

אם הנתונים האלה ישתנו אז יש משהו בארגון שצריך להשתנות – עד כמה אתה מחשיב ברצינות את מעורבות העובדים? כאשר העובדים מעורבים הם שגרירי המותג של הארגון, הם משפיעים בהצלחה על ציון מקדם נטו של העובדים ומשפיע באופן חיובי על שביעות רצון הלקוחות.

כדי להבין את רמות מעורבות העובדים, ארגון צריך לפרוס סקר מעורבות עובדים במרווחי זמן קבועים. סקרים אלה לא רק אוספים תגובות מהעובדים שלך, אלא גם הם מקור הנתונים ממקור ראשון שמוביל לתובנות מעשיות. להלן 5 המטרות המובילות של סקר מעורבות העובדים:

1. קול העובד

השימוש בסקר מעורבות העובדים חיוני כדי לתת לעובדים קול. זה מאפשר לעובדים לתת משוב כנה לארגון/מנהל/ממונה על הדברים שעובדים מצוין וגם על דברים שבאמת לא הולכים בכיוון הנכון.

אתה לא יכול פשוט להתפרץ לתא המנהל שלך ולדקלם רשימה של דברים שלא עובדים בסדר. רובנו לא היינו עושים זאת, עם זאת, חשוב שהארגון יהיה מודע לצרות שלכם. לפיכך, סקרים אלה משמשים כלי נהדר עבור קול העובדים .

2. מודד את מעורבות העובדים

הסיבה החשובה היחידה לפריסת סקר זה היא מדידת רמות מעורבות העובדים בארגון שלך. זהו אחד המניעים העיקריים להצלחה בארגון שלך ואתה צריך לשקול את זה ברצינות אם אתה עדיין לא.

אמנם אין מניעים סטנדרטיים למדידת הצלחה וזה שונה מארגון אחד למשנהו, אך ישנם כמה מניעים נפוצים להצלחה הנפוצים ברוב הארגונים ומניעים אלה של מעורבות עובדים צריכים להיות חלק מסקרי המעורבות שלך. שאל את השאלות הנכונות כדי לקבל תשובות מתאימות.

3. צמיחה ארגונית

כשאתה יודע שהארגון מודד בתחומים כמו שביעות רצון עובדים, מנהיגות, תרבות במקום העבודה, אתה בטוח שאתה מקבל יעדים מוחשיים של שינוי. הערכת מעורבות תעזור לך גם לזהות את שיטות העבודה המומלצות בארגון שלך. בתוך הארגון, ישנן מחלקות מרובות שעובדות במקביל או באופן עצמאי.

ללא קשר לפונקציונליות שלהם, ייתכן שיהיו כמה מחלקות שידרגו מאוד את המעורבות ואז יהיו כמה מחלקות שידרגו אותה בצורה גרועה. סקר זה יעזור לכם להגיע לשורש חוסר שביעות הרצון של העובדים ויעזור לארגון להפנות את האנרגיה שלו לשיפור המערכת, ובכך להוביל לצמיחה ארגונית.

4.תוצאות אמת מידה

ביצוע סקרים אלה יעזור לך להשוות את התוצאות שלך. סקרים הם אחת הדרכים השיטתיות ביותר לאיסוף ורישום נתונים. ניתן להשתמש בנתונים אלה כדי להשוות תוצאות שנה אחר שנה. כמו כן, באפשרותך להסתכל על תוצאות סקר מסוימות ולהשוות אותן לנתונים ספציפיים לתעשייה כדי לקבל הבנה לגבי ביצועי הארגון שלך.

השוואת ביצועים תאפשר לך גם להבין אם בעיה נמשכת רק בארגון שלך או נפוצה בכל התעשייה. אם רק 25% מהעובדים שלך מעורבים, אתה יכול לבדוק עם התקן התעשייתי כדי לבדוק אם ארגונים אחרים מתמודדים עם אותה בעיה ומה הם עושים כדי לשפר את רמות המעורבות.

5. הגדל את מעורבות העובדים

לאחר שהערכתם עד כמה העובדים שלכם מעורבים, זה הזמן ליצור את תוכנית המעורבות המתאימה להם. הנתונים המתקבלים על ידי פריסת סקר מעורבות העובדים יעניקו לך הבנה ברורה של האופן שבו העובדים שלך עוסקים במעורבות.

בהתבסס על נתונים אלה, תוכל לפתח תוכנית מעורבות כלל-ארגונית ולהתמקד ביעדים שיעזרו לך להשיג הצלחה עסקית. זהה את השינויים שעליך לחולל ויישם שינויים אלה בהצלחה.