תעשיית הניידות והרכב הם תמיד חלק מהמושפעים ביותר מתופעות מסוימות. כמה דוגמאות הן משברים כלכליים או מגפות. הסיבה לכך היא שסדרי העדיפויות של אנשים משתנים במצבים שליליים כאלה. עם זאת, להיות ממוקם היטב יאפשר לנו להפיק את המרב של הזדמנויות שמתעוררות. מסיבה זו, היום אנו רוצים לשתף אתכם באסטרטגיות השיווק והרעיונות הטובים ביותר שלנו לסוכנות.
בעולם של היום, יש דרכים חדשות לקדם את עצמך שלא היו קיימות קודם. למרבה הצער, רוב הבעלים או מנהלים של מפעלי השכרת רכב או בעלי סוכנות קונה רכב מחמיצים את האפשרויות האלה.
אם אתם מחפשים רעיונות ואסטרטגיות, יצרנו רשימה זו כדי לעורר בכם השראה ולבצע אותם בהקדם האפשרי. אבל קודם נתחיל עם היסודות: מהן אסטרטגיות שיווק סוכנות ומה היתרונות שלהם?
מהו שיווק סוכנויות?
שיווק סוכנות היא סדרה של אסטרטגיות המבקשות למשוך ולקדם מוצרים ושירותים הקשורים לשיווק הרכב או קנייה ומכירה בתעשייה.
השימוש בשיווק בתעשיית סוכנויות הרכב בדרך כלל יש את המאפיינים שלה, ולכן לא כל אסטרטגיות ידניות יעילות או מומלץ. עם זאת, אם אתה מוצא את אלה אידיאליים, היתרונות שאתה יכול להשיג הם רבים.
חלק מהיתרונות של אסטרטגיית שיווק סוכנות טובה הם:
- גידול במכירות: אחד היתרונות הבולטים ביותר הוא ללא ספק הגידול באנשים המעוניינים בהצעה שלך, כך שניתן בקלות להגדיל את המכירות שלך.
- מיצוב המותג: למודעות למותג שלך כדי לזכות בהכרה מקומית וקצת מעבר לגבולות הפיזיים שלך יש יתרונות רבים בפני עצמם.
- אופטימיזציה של משאבים: יישום אסטרטגיות שיווק כרוך לעתים קרובות באימוץ טכנולוגיות וערוצים חדשים שיאפשרו לך לעשות שימוש טוב יותר במשאבים שלך, הן אנושיים והן פיננסיים.
- גלה מחווני KPI חדשים: עם אסטרטגיות חדשות תמיד מגיעים תחומים חדשים של הזדמנויות. על ידי יישום תגלה מדדים חדשים שאתה יכול לפקח עליהם כל הזמן כדי להשפיע אפילו יותר.
6 סוכנויות שיווק: טיפים ואסטרטגיות
-
SEO & SEM
בעולם של היום, נוכחות דיגיטלית היא בעלת חשיבות עליונה. הקמת אתר אינטרנט היא רק תחילתו של המסע הארוך הזה. עם זאת, זהו החלק החשוב ביותר של כל אסטרטגיית השיווק באינטרנט שלך.
על מנת להתחיל למשוך לקוחות חדשים, חשוב שאנשים יוכלו למצוא אותך. במיוחד כאשר הם מחפשים לפתור צורך כגון, במקרה הספציפי הזה, רכישת מכונית חדשה.
שתיים מהמתודולוגיות הנפוצות ביותר בעולם השיווק הדיגיטלי הן SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש) ו- SEM (שיווק במנועי חיפוש). שניהם שואפים למונחים ספציפיים למיקום במנועי החיפוש שיופיעו בין האפשרויות שהמשתמש יכול לבחור לענות על שאלותיהם וצרכיהם.
-
אסטרטגיית SEO
תהליך קידום אתרים כולל סדרה של פעולות בתוך האתר כדי להגדיל את הסיכויים להופיע בין המקומות הראשונים בחיפוש ספציפי. לדוגמה, אם משתמש רוצה למצוא מגרש מכוניות בקרבת מקום, הם בוודאי ילכו למנועי חיפוש כמו גוגל ויבצעו את השאילתה הזו כדי לבחור את האפשרות הטובה ביותר שלהם, שבדרך כלל נוטה להיות אלה המופיעים במיקומים הראשונים של דף התוצאות.
להיות במצב זה הוא לא עניין של מזל, למרות שזה נכון כי האלגוריתם כי פלטפורמות אלה להשתמש הוא תעלומה, יש כמה המלצות שאתה יכול לעקוב כדי להגדיל את הנראות ואת הסיכויים של האתר שלך.
- כתוב תוכן רלוונטי לנישה שלך בשוק: אנשים בדרך כלל עושים סוגים אחרים של חיפושים כאשר הם מעוניינים במשהו, "המכונית המשומשת ביותר של 2022" או "איך לבחור מכונית משומשת טובה" יכולים להיות דוגמאות לשאילתות שמישהו יכול לעשות לפני קבלת ההחלטה לחפש את המכונית האידיאלית שלך, זה המקום שבו ניתן לחבר את המשתמש אם אנחנו יוצרים מאמרים בנושאים אלה ולתת תשובות.
- Google לעסק שלי: אין אלטרנטיבה טובה יותר מאשר Google לעסק שלי כדי למצב את עצמך באופן מקומי כאמת מידה בענף שלך, כל שעליך לעשות הוא להירשם, ליצור קובץ עבור העסק שלך ולהוסיף את כל הנתונים הדרושים כדי שהמתעניינים ייצרו איתך קשר.
- חווית משתמש: ודא כי האתר שלך מספק חוויה אופטימלית למי שמבקר בו. דברים בסיסיים כמו להיות ידידותי לנייד, אפשרויות נגישות, ולהיות מעוצב היטב, יכולים להשפיע על המיקום של הדף שלך ומעל לכל, על ההמרה והנוחות של המשתמשים שלך.
-
אסטרטגיית SEM
אסטרטגיית SEM שואפת גם להופיע במנועי החיפוש, ההבדל העיקרי עם SEO הוא השיטות המשמשות להשגתו, ב SEO שיטות טובות משמשים בדרך כלל כדי להשיג מיקום אורגני, בעוד SEM הוא משמש בדרך כלל פרסומות להופיע במיקומים מועדפים בתוך מנועי החיפוש.
המפתח לאסטרטגיית SEM טובה טמון בפילוח נכון ויצירת עותק, כמו גם יצירת דף נחיתה המבטיח המרה של האחוז הגבוה ביותר של מבקרים אפשריים. Google Ads היא אחת הפלטפורמות העיקריות במתודולוגיה מסוג זה.
2. אירועים והפעלות מותג
ארגון אירועים שבהם הממסד שלך ואת המוצרים שלך הם הגיבורים יכול להיות החזר גבוה על ההשקעה. סוג זה של אסטרטגיה שיווקית סוכנות עובד טוב מאוד מאז נקודת תשומת הלב היא בדרך כלל הממסד, אשר מבטיח עלייה המבקרים ואת הסיכויים לבצע מכירה.
הרעיונות הנפוצים ביותר בסוג זה של שיווק הם:
- המבצעים המיוחדים מוגבלים לתאריך מיוחד (יום האב, יום שישי השחור, זמן חג המולד)
- הציעו שירותים פשוטים: משטיפת מכוניות ועד בדיקה קלה, פעולות קטנות מסוג זה יכולות להבטיח את עמדתכם בשוק המקומי כנקודה חשובה בקרב בעלי הרכב.
- מצעדי מכוניות: הם בדרך כלל מרשימים מאוד ואתה יכול לכלול את הקהילה שלך כדי לתמוך במטרה ספציפית להוסיף עוד יותר.
3. שיווק תוכן
דרך מצוינת למשוך שוק גדול יותר היא ליצור תוכן שמעניין את קהל היעד שלך. עבור בעלי מגרשי רכב, אחת מצורות התוכן היעילות ביותר היא וידאו.
הפקת קטעי וידאו תאפשר לך להגיע לקהלים חדשים, למשוך את תשומת הלב של לקוחות פוטנציאליים ולמצב את המותג שלך כאמת מידה בשוק.
אתה יכול ללכת מרעיון קלאסי כמו להראות את המכוניות במגרש שלך ואת היתרונות שלהן או ללכת קצת יותר רחוק ולהציע איסוף נתונים בעל ערך עבור הקהל שלך, כגון טיפים לתחזוקה עבור כלי הרכב שלהם או דברים שיש לקחת בחשבון בעת קנייה או מכירה של הרכב שלהם.
4. שמור על קשר עם הלקוחות הנוכחיים שלך
הלקוחות המרוצים ביותר שלך יכולים להיות מקדמים גדולים של המותג שלך, לשם כך, חיוני לדעת את רמת שביעות הרצון ולזהות אותם כלקוחות מרוצים.
דרך קלה מאוד היא על ידי ביצוע סקר מעקב. זה מורכב משאלון שיכול להכיל שאלות כגון NPS וטקסט פתוח כדי להעריך את רמת שביעות הרצון שלך. בעזרת מידע זה, תוכלו למצוא תחומים לשיפור ולעודד אותם לחלוק את ניסיונם עם אחרים.
ב- QuestionPro פיתחנו מערכת שלמה שתוכננה במיוחד עבור סוג זה של צורך. אם אתה מעוניין ללמוד עוד על הפלטפורמה שלנו כדי למדוד את שביעות רצון הלקוחות ולהעריך כל נקודת מגע במסע הלקוח שלך, אנו מזמינים אותך להתייעץ בדף שלנו כדי להבהיר את כל שאלותיך.
5. שיווק הפניות
כפי שהזכרנו בנקודה הקודמת, לקוח מרוצה יכול להיות בעל ברית גדול עבור העסק שלך. פעמים רבות קבלת הרבה מאוד ועמידה בציפיות מספיקה לאנשים אלה כדי לחלוק את דעותיהם עם מכריהם. עם זאת, באמצעות תוכנית הפניות, ניתן להגדיל את מספר הפניות.
הדרך הקלה ביותר ליישם סוג זה של תוכנית היא להזמין אנשים להמליץ על מכונית סוכנות שלך כאפשרות הטובה ביותר תמורת בונוס או פרס. תמריצים אלה יכולים להיות מסוגים שונים. חלק מהרעיונות הנפוצים ביותר יכולים להיות הנחות, כרטיסי מתנה, שירותים בחינם או אפילו מזומן.
6. נטר ושפר את חוויית הלקוח ברכב הסוכנות שלך.
מה שלא נמדד לא ניתן לשפר, ולכן מדידת רמת שביעות הרצון של הלקוחות שלך ואנשים המבקרים ברכב הסוכנות שלך הוא מאוד חשוב. הדרך הטובה ביותר לשמור על ניטור שיטתי ויעיל של מדד חשוב זה היא באמצעות שימוש בפלטפורמה לניהול חוויית לקוח .
כיצד QuestionPro AutoX יכול לשפר את שיווק הסוכנויות
עם QuestionPro Autox תוכל לאסוף את כל הנתונים הדרושים כדי להעריך את נקודות החוזק והחולשה של העסק שלך, תוכל גם לדמיין אותם בצורה אטרקטיבית ולנקוט פעולה על זה.
אנו מזמינים אתכם לקבוע פגישה עם אחד המומחים שלנו ולהתחיל להציע חוויות המשפיעות על תפיסת הלקוחות הפוטנציאליים שלכם.