דוגמה לשאלון טוב – כל מה שצריך לדעת

שאלון טוב הוא הנשמה של סקר שיכול לעשות או לשבור את האיכות וההשפעה של הסקר. אף סקר לא ישיג את ההשפעה הרצויה וישיג תוצאות צפויות אלא אם כן יש לו שאלון טוב. A
סקר לדוגמה
השואל את השאלות הלא נכונות בדרך הלא נכונה לאנשים הלא נכונים בזמן הלא נכון יפחית את האיכות והערך של הסקר שלך.

דוגמה לשאלון טוב – גישה לעקוב

תיאורטית, אתה לא יכול להסביר או להנחות את החוקרים ליצור שאלון חלק. לכל חוקר יש רשימה ארוכה של כללי עשה ואל תעשה שערך לאחר שנים של ניסיון ביצירת שאלון. יצירת שאלון ללא רבב היא יותר אמנות מאשר מדע ודוגמה לשאלון טוב יש כמה מאפיינים.

• מטרה ברורה: הדבר הראשון שאתה צריך להתמקד בעת יצירת שאלון הוא להבין את מטרת הסקר. עליך להבין את מטרת הסקר, איזו מטרה ברצונך להשיג, כיצד תשתמש בתובנות ובאיזה מדגם תשתמש כדי לבצע את הסקר. מענה על כל השאלות הללו יניע אוטומטית ליצור שאלון טוב.
• שאלות פשוטות: תוך כדי בניית
  דוגמה לסקר
  שאלון עדיף להימנע מסוגי שאלות מסובכים ומביטויי שאלה מסובכים. מורכבות כזו תקשה על המשיבים להבין את השאלה. שאלון טוב מורכב משאלות ברורות ותמציתיות, שהמשיבים יכולים להבין ולענות עליהן מיד.
• עיצוב אמין: סקרים הנערכים באמצעות שאלון משמעותי רשאים לאסוף רק נתונים תקפים ואיכותיים הניתנים לשכפול בכל עת. נתונים באיכות טובה בתמורה מסייעים להשיג את המניע של הסקר על ידי מדידה מדויקת של ההיבטים שהסקר שלך נועד למדוד.
• דיווח מדויק: כשאתה שואל שאלות מדויקות לקהל המדויק אתה אמור לקבל תוצאות טובות. עם זאת, עליך לפרש את הנתונים במדויק כדי לייצג את נקודת המבט של הקהל. דו"ח שקוף ואמין יכיל ממצאים חיוביים ושליליים כאחד, ויציע הדרכה נכונה והיקף שיפור.

נסה את 300+ שאלוני תבנית הסקר שלנו

טיפים ליצירת דוגמה לשאלון טוב

כאשר יש לך מטרה מוגדרת של הסקר, המוח שלך יהיה מלא שאלות שונות לשאול בסקר. לפעמים, זה מרגיש קל ליצור שאלון סקר, במיוחד כאשר אתה יוצר אותו באמצעות כלי סקר מקוון. אבל זו רחוקה מלהיות הדרך הטובה ביותר להתחיל – כדי ליצור דוגמה חלקה של שאלון טוב אתה צריך לשאול שאלות רבות לעצמך, סיעור מוחות על כל סוג שאלה, ולחשוב על מגוון של תשובות שתקבל עבור אותה שאלה.

שמור את הדאגות שלך בצד ועיין בטיפים אלה שיעזרו לך להישאר ממוקד וליצור שאלון סקר המתאים באופן מושלם למניע שלך מאחורי כל פרויקט סקר.

• זיהוי הצורך בשאלה:

לפני שאתה מכניס כל שאלה לשאלון אתה צריך לשאול את עצמך – האם השאלה נחוצה מספיק כדי להיות ממוקמת בשאלון? האם חובה לענות על השאלה? האם המשיבים יצליחו לענות עליה נכון? האם השאלה תעשה את ההשפעה הרצויה?

יש להתאים כל שאלה בשאלון הסקר למטרת הסקר. כחוקר, אתה צריך לנתח מה הערך של שאלה ספציפית ומה התפקיד שלה באיסוף מידע או להמשיך לספק תובנות משמעותיות.

• המשך בקצרה:

אם תסתכלו על דוגמה של שאלון טוב תשימו לב שכל שאלה שנשאלת בשאלון היא הכי קצרה שהיא יכולה להיות. מומלץ לוודא שאורך השאלה לא יעלה על 20 מילים. בנוסף לכך, לא צריך להיות יותר משלושה פסיקים בטקסט השאלה. לבסוף, אם אתה משתמש במילים מרובות הברות אז אתה צריך להגביל את השימוש בו על ידי שמירה על התדירות שלה מינימלי ככל האפשר.

• שאילת שאלות ברורות ונוקבות:

שאלות הסקר חשובות מאוד כאשר ברצונך לאסוף נתונים אמינים ואיכותיים. מלבד הצגת שאלות ברורות, תמציתיות ונוקבות, ודא כי השאלה ממוקדת לאיסוף הנתונים הרצויים מבלי לפגוע במשיב.

לדוגמה: במקום לשאול 'כמה הוצאת על מצרכים בשנה שעברה?'

שאלו אותם: 'כמה להערכתכם הוצאתם על קניית מצרכים בשנה שעברה?'.

רוב המשיבים כאן לא יזכרו כמה הם הוציאו על מצרכים, אבל תהיה להם דמות גסה בראש. בשאלה זו, התשובות יהיו ניחוש אקראי ולא לתת להם מקום לשים נתון אקראי עלול לתסכל את המשיבים.

• הגדרת מילים וביטויים שעלולים להיות דו-משמעיים:

בכל פעם שאתה יוצר שאלון טוב, הימנע משימוש במונחים של מילים בעלות פוטנציאל להתפרש באופן שונה על ידי משיבים שונים.

יש להימנע ממילים כגון 'לאחרונה', 'לעתים קרובות' או מילים הקשורות לזמן ומונחים הקשורים ל'משפחה', 'משק בית' וכו 'מכיוון שיש להם משמעות שונה עבור אנשים שונים. במידת האפשר, הימנעו מלשאול שאלות המובילות להנחות, כאילו, כאשר הם עשו משהו.

לדוגמה: במקום לשאול "באיזו תדירות אתה מתקשר עם הבוס שלך?"

זה יהיה מתאים אם אתה שואל 'בממוצע, כמה פעמים בשבוע אתה מתקשר עם הבוס שלך?'

• שמירה על שפה ניטרלית לאורך כל הדרך:

דוגמה לשאלון טוב תהיה בעלת נימה ניטרלית של שפה לאורך כל הסקר. זהו כישרון יצירתי להבטיח שהשפה או הניסוח שבהם אתה משתמש כדי לבנות שאלה אינם פוגעניים או רגישים מבחינה תרבותית עבור קבוצת משיבים כלשהי. עדיף ליצור
דגימה של סקר
תחילה ובדיקת שאלון הסקר, באמצעות משתמשים עצמאיים ונציגים עצמאיים של הקהל, כך שניתן יהיה למנוע סיבוכים הנובעים לאחר פרסום הסקר.

• כיבוד פרטיות המשיבים:

פעמים רבות שאלתך עלולה להעליב את המשיבים. לפיכך, יש לשאול שאלות המגבירות את רמת הנוחות של המשיב על ידי כיבוד פרטיותו. זכרו שיש גבול דק מאוד בין גאווה לכבוד עצמי. לכן, נסחו את שאלותיכם וודאו שהן אינן פוגעות בכבודו העצמי או בגאוותו של המשיב בשום צורה.

אם המחקר שלך צריך להבין את ההכנסה השנתית הממוצעת של המשיב, הקפד להקפיד על סוג השאלה והשפה המשמשים ליצירת השאלה.

לדוגמה: אם תבחר סוג תיבת הערות סוג של שאלה לשאול הכנסה משפחתית ממוצעת, אז זה ייחשב כשאלה סגורה. שאלה כזו עלולה לפגוע ברגשותיו של המשיב. נסה לשאול סוג שאלה נבחר אחד, והוסף לא יותר מארבע קטגוריות תשובות –"איזו מהקטגוריות הבאות מתארת בצורה הטובה ביותר את ההכנסה המשפחתית השנתית שלך?" זה לא יפגע במשיב.

מסקנה:

שאלון מעוצב היטב הוא הלב והנשמה של הסקר. עם זאת, יוצרי סקרים וחוקרים צריכים ללמוד מניסיונם האישי. על ידי איסוף ידע מהחוקרים המומחים לפיתוח מדריך עצמי ליצירת שאלון חלק. אתה יכול להשתמש ב- QuestionPro לשאלות סקר כמו שאלות סקר הכנסה, שאלות סקר כמותי, שאלות סקר אתניות ושאלות סקר חיים.

אם אפשר, עדיף לעבוד תחילה על יצירת דוגמה של שאלון טוב. לאחר מכן, בדקו אותו בטא עד שכולם בארגון יהיו מרוצים מהעיצוב, הזרימה והארכיטקטורה של השאלון.