"הדרך היחידה לעשות עבודה נהדרת היא לאהוב את מה שאתה עושה" – סטיב ג'ובס.
אחד ההיבטים החשובים ביותר בניהול ארגון מצליח הוא שיש עובדים בעלי מוטיבציה ומעורבות. מעורבות ומוטיבציה של עובדים הם אחד הגורמים המבדילים בין הרגיל ליוצא דופן.
בבלוג זה נדון מהי מעורבות ומוטיבציה של עובדים וההבדלים ביניהם.
מהן מעורבות ומוטיבציה של עובדים?
מעורבות ומוטיבציה של עובדים הם שני מושגים קשורים אך מובחנים שהם קריטיים ליצירת תרבות חיובית ופרודוקטיבית במקום העבודה.
מוטיבציה של עובדים
מוטיבציה של עובדים מוגדרת כדחף הפנימי, ההתלהבות והאנרגיה שהעובדים מביאים לעבודתם. זהו הכוח המניע המניע אנשים לנקוט פעולה על מנת להשיג את מטרותיהם ולבצע היטב בעבודה.
מוטיבציה חיצונית ופנימית אפשריות. גורמים חיצוניים כגון שכר, בונוסים, מבצעים והכרה מספקים מוטיבציה חיצונית.
מוטיבציה פנימית מתייחסת לדחף ולאנרגיה של הפרט שמגיעים מבפנים ולא מתגמולים או תמריצים חיצוניים. זהו הרצון הטבעי לעסוק בפעילות לשם עיסוק בה משום שהיא מעניינת, מהנה או מספקת באופן אישי. גורמים פנימיים כגון ערכים אישיים, תחומי עניין ותשוקות מניעים מוטיבציה פנימית.
למד על: רעיונות לתגמולי עובדים למעורבות עובדים
המוטיבציה והפרודוקטיביות של העובדים עולות כאשר יש מעורבות גבוהה של העובדים. מעורבות עובדים עוזרת לעובדים בעלי מוטיבציה פנימית לבצע ביצועים טובים יותר.
זה קריטי כי זה קשור לביצועים בעבודה, פרודוקטיביות ושביעות רצון. עובדים בעלי מוטיבציה נוטים יותר לקחת יוזמה, להיות פרואקטיביים ולהשלים את משימותיהם במצוינות. הם גם נוטים יותר להיות מרוצים ומסופקים בעבודה, מה שיכול להוביל לשימור עבודה גבוה יותר ותחלופה נמוכה יותר.
מעורבות עובדים
מחוברות עובדים היא גישה שתוצאתה מתן תנאי מתאים לכל העובדים במקום העבודה. זה יותר מושג בסיסי להבין את היחסים האיכותיים והכמותיים בין העובדים למקום העבודה שלהם.
מעורבות חשובה מכיוון שיש לה השפעה ישירה על ביצועי העובדים, הפרודוקטיביות ושימורם. עובדים מעורבים נוטים יותר לעשות עבודה טובה, להיות פרודוקטיביים ולהישאר בחברה שלהם למשך זמן רב יותר. הם גם נוטים יותר להיות תומכים של הקבוצה שלהם ולספר לאחרים על זה.
למרבה הצער, אין מדע מדויק של מעורבות עובדים או מוטיבציה.
בסופו של דבר, השילוב הנכון של מעורבות הצוות ומוטיבציה הוא המתכון להצלחה כי זו בהחלט אמנות כמו בישול.
5 שלבים להצלחה עם מעורבות עובדים ומוטיבציה של עובדים
מעורבות ומוטיבציה של עובדים הן חיוניות למיטוב פוטנציאל העובדים. תוכל להצליח בתחום זה על-ידי ביצוע חמשת השלבים הבאים:
תקשורת יעילה ולעתים קרובות
שמענו את הביטוי; תקשורת היא המפתח להצלחה. תקשורת יעילה היא היבט חיוני של כל מקום עבודה. כדי לשמור על המוטיבציה והמעורבות של העובדים שלך, כמעסיק, עליך לוודא שהתקשורת שקופה וברורה.
ודא שהעובדים שלך משתתפים
השתתפות העובדים במקום העבודה חשובה ביותר להצלחה ארגונית. ארגון משחקים בונים מדי פעם במקום העבודה מסייע לעובדים להיפטר מחרדה ומתח, והם לומדים להכיר עובדים אחרים טוב יותר, מה שמעודד תרבות עבודה בריאה.
לאמן אותם להצלחה
שיתוף סיפורי הצלחה, ביצוע הדרכה בזמן (עם מאמנים או מאמנים פנימיים וחיצוניים) ופעילויות דומות יכולים לעזור לעובדים שלך לגבש נתיב ברור להצלחתם. עובדים בעלי מוטיבציה ועובדים מעורבים הם תמיד נכס.
הציגו בפניהם יצירתיות
לדברי אחד המאמנים הגדולים, דייל קרנגי, אם אתה ממשיך לעשות את אותו הדבר באותו אופן, אתה בסופו של דבר משיג פחות. עודדו את העובדים לחשוב מחוץ לקופסה. אל תבזבזו את רעיונות החדשנות שלהם, ולעולם לא תדעו שההצעה יכולה לעזור לכם להרוויח מיליון דולר.
הקפד לתגמל את מאמציהם
כולם אוהבים את הערכת העובדים מדי פעם, שכן מעסיק מתגמל את מאמציו ומסירותו של העובד. זה בהכרח לא צריך להיות גדול. שובר, כרטיס מתנה או פשוט מכתב תודה יכולים לעזור לעובדים שלך לבצע ביצועים טובים יותר וללכת בכיוון של הצלחה.
מעורבות ומוטיבציה, במידה רבה יותר, מתואמים. אבל יש כמה תיאוריות שמדברות אחרת. ארגונים מסוימים שוקלים מעורבות ומוטיבציה בנפרד. לכן, ייתכן שתהיה להם גישה שונה לשני הביטויים.
תבנית מוכנה בחינם למעורבות עובדים
אנומליות הקשורות למעורבות עובדים ומוטיבציה של עובדים
כמעסיק, היית רוצה שבמקום העבודה שלך יהיו גם עובדים מעורבים וגם עובדים בעלי מוטיבציה. עם זאת, ישנן אנומליות מסוימות הקשורות למעורבות ומוטיבציה.
הנה כמה דוגמאות לכמה ארגונים תופסים מעורבות ומוטיבציה של הצוות:
- עובדים מרגישים חיבור רגשי לעבודתם (מעורבות)
- עובדים חושבים שהעבודה שהם עושים היא תכליתית (מוטיבציה)
- לעובדים יש מטרה מתמדת של למידה ופיתוח (מעורבות)
- עובדים מראים תכונות מנהיגות ולוקחים סמכות ושליטה על משימות שהוקצו להם (מוטיבציה)
עם זאת, רוב הארגונים שוכחים שזו המאה ה-21 והאינדיבידואליזציה היא הגישה. התאמה אישית בגישה של הקצאת עבודה ומתן משוב יכולה להניע ולערב עובדים, "יותר מגודל אחד מתאים לכולם" תיאוריית ניהול.
כאשר הארגון מזהה את המאמצים המושקעים על ידי עובדיו, מתקשר איתם ביעילות ומספק הזדמנויות לפיתוח מקצועי, המעורבות כמו גם המוטיבציה נוסקים.
זה תמיד נוהג טוב להכיר את העובדים שלך ואת החששות שלהם. היא מדברת עליך כמנהיג יעיל; מעורבות הצוות והמוטיבציה אינם מחזה נדיר. אבל תכונות אלה צריכות להיות מטופחות ומוכרות בזמן.
כיצד לערב עובדים ולהניע עובדים בארגון שלך?
מעורבות ומוטיבציה של עובדים הם מרכיבים קריטיים ביצירת תרבות חיובית ופרודוקטיבית במקום העבודה. להלן כמה אסטרטגיות מעורבות עובדים שעסקים יכולים להשתמש בהן כדי ליצור מעורבות ולהניע עובדים:
ספק תקשורת ברורה
ודא שהעובדים שלך מבינים את החזון, המטרות והערכים של החברה שלך. לשמור על קווי תקשורת פתוחים איתם ולספק עדכונים שוטפים על התקדמות החברה.
להכיר ולהעריך עובדים
הכירו והעריכו את המאמצים והתרומה של העובדים שלכם. יש ליישם תוכניות הכרה בעובדים, כגון עובד החודש, פרסים שנתיים או פעילויות גיבוש צוות.
הציעו הזדמנויות צמיחה ופיתוח
לספק הזדמנויות לצמיחה ופיתוח עובדים , כגון תוכניות הכשרה, חונכות וקידום קריירה.
עודד עבודת צוות ושיתוף פעולה
עודדו את העובדים לעבודת צוות ולשיתוף פעולה על ידי טיפוח סביבת עבודה חיובית ומכילה.
לספק תגמול תחרותי והטבות
הציעו פיצויים והטבות תחרותיים כדי למשוך ולשמר כישרונות מובילים.
טפח איזון בית-עבודה
קדם איזון בריא בין עבודה לחיים על ידי מתן שעות עבודה גמישות לעובדים, אפשרויות עבודה מרחוק והטבות אחרות התומכות בחייהם האישיים והמקצועיים. עודד עובדים לקחת זמן לעצמם ולהתנתק אחרי העבודה כדי ליצור כוח עבודה בעל מוטיבציה ופרודוקטיביות רבה יותר בטווח הארוך.
בקש משוב
בקש משוב מהעובדים והתייחס להערות שלהם ברצינות. זה יכול לעזור להניע עובדים לפתח תחושה של בעלות ואוטונומיה.
הבדלים בין מוטיבציה של עובדים לבין מעורבות עובדים
מוטיבציה של עובדים ומעורבות עובדים הם שני מונחים שלעתים משתמשים בהם לסירוגין, אך יש ביניהם הבדלים משמעותיים. להלן חלק מההבדלים העיקריים:
הגדרה
מוטיבציה של עובדים היא הדחף, ההתלהבות והאנרגיה שהעובדים מביאים לעבודתם. זהו המצב הפנימי שמניע אנשים לפעול למען מטרותיהם.
מחוברות עובדים, לעומת זאת, מתייחסת לרמת המחויבות והחיבור של העובדים לעבודתם, לצוות שלהם ולארגון שלהם. לעובדים יש קשר רגשי לעבודתם ולמקום עבודתם.
מוקד
צרכים, רצונות ושאיפות אישיים מניעים את המוטיבציה של העובדים. זה על מה מניע כל עובד לעבוד קשה ולהשיג את המטרות שלהם.
מחוברות עובדים, לעומת זאת, עוסקת במערכת היחסים של העובד עם הארגון. מדובר עד כמה העובדים מחוברים ומחויבים למשימה, לחזון ולערכים של הארגון.
משך
המוטיבציה של העובדים היא לעתים קרובות קצרת מועד ויכולה להשתנות בהתאם למה שכל אדם צריך ומה שקורה בחייו כרגע. לדוגמה, עובד עשוי להיות בעל מוטיבציה רבה לסיים פרויקט כדי שיוכל לקבל בונוס, אך ברגע שהפרויקט מסתיים, הוא עלול לאבד מוטיבציה.
מצד שני, מחוברות עובדים היא כאשר עובד מתחייב לטווח ארוך לארגון. זה עד כמה לעובד אכפת מהעבודה שלו או שלה ונשאר נאמן לה לאורך זמן.
תוצאה
מוטיבציה היא לעזור לעובדים להשיג את המטרות שלהם, בעוד מעורבות היא לעזור לעובדים להגיע למטרות הארגון. עובדים בעלי מוטיבציה גבוהה עשויים להשיג את המטרות שלהם, אבל זה לא אומר שהם יעזרו לארגון כולו.
מצד שני, שתפו את העובדים לדאוג להצלחת העסק ומוכנים ללכת מעבר למטרות שלהם כדי לעזור לו להצליח.
הנעת עובדים פירושה לתת להם את הדרייב והאנרגיה שהם צריכים, בעוד שמעורבות עובדים היא עד כמה הם מחוברים ומחויבים לארגון שלהם. למרות ששניהם חשובים לביצועי העובדים ולהצלחת הארגון, מעורבות היא מחויבות ארוכת טווח המניעה הצלחה בכללותה.
כיצד QuestionPro מסייע למעורבות ולמוטיבציה של העובדים?
QuestionPro היא פלטפורמת סקרים ומשוב רב-תכליתית שיכולה לסייע לארגונים למדוד ולשפר ביעילות את מעורבות העובדים והמוטיבציה. הנה כמה דרכים שבהן QuestionPro יכול לעזור עם היבטים קריטיים אלה של ניהול כוח עבודה:
סקרי משוב עובדים
ארגונים יכולים ליצור ולהפיץ בקלות סקרי עובדים באמצעות QuestionPro כדי לאסוף משוב ותובנות מכוח העבודה שלהם.
ניתן להשתמש בסקרים אלה כדי להעריך את האפקטיביות של אסטרטגיות מעורבות ומוטיבציה קיימות, כמו גם למדוד את רמות מעורבות העובדים ולזהות תחומים לשיפור.
סקרי דופק
סקרי דופק הם סוג של סקר קצר ותכוף שניתן להשתמש בו כדי לקבל משוב מהיר מעובדים על בסיס קבוע. באמצעות סקרי דופק, חברות יכולות לעקוב אחר מידת המעורבות והמוטיבציה של העובדים שלהן ולזהות במהירות בעיות חדשות.
טופסי משוב הניתנים להתאמה אישית
ל- QuestionPro יש מגוון טפסי משוב הניתנים להתאמה אישית שניתן להשתמש בהם כדי לגלות עד כמה עובדים מעורבים ובעלי מוטיבציה לגבי דברים מסוימים.
לדוגמה, חברות יכולות להשתמש בטפסים אלה כדי לקבל משוב על תוכניות הכרה בעובדים או כדי להבין עד כמה תוכניות הכשרה ופיתוח עובדות.
ניתוח נתונים ודיווח
QuestionPro מציעה תכונות ניתוח ודיווח נתונים רבות עוצמה שיכולות לסייע לארגונים להבין את משוב העובדים. ארגונים יכולים להשתמש בתכונות אלה כדי לזהות מגמות, לחשוף תובנות ולקבל החלטות מונחות נתונים כדי לשפר את מעורבות הצוות ואת המוטיבציה.
QuestionPro הוא כלי יעיל למדידה ושיפור של מעורבות ומוטיבציה של עובדים. ארגונים יכולים להשתמש ב- QuestionPro כדי לאסוף משוב עובדים, לזהות תחומים לשיפור ולקבל החלטות מונחות נתונים כדי ליצור סביבת עבודה חיובית ופרודוקטיבית.
לכן, שפרו את מעורבות העובדים והמוטיבציה שלכם עם QuestionPro! התחל עכשיו!
