מחפש אלטרנטיבה לסקר Zoho עם ביצועים מעולים במחיר מעולה? ובכן, החיפוש שלך מסתיים כאן. אנו נדריך אתכם דרך 5 החלופות המובילות של Zoho והבחירה הטובה ביותר שלנו.
אין ספק, Zoho היא תוכנת סקרים טובה
אבל מי רוצה תוכנה "טובה" אם אתה יכול להשיג תוכנה "נהדרת"., מאמר זה מיועד למשתמשים שאינם מרוצים מסקרי Zoho ומחפשים אפשרויות טובות יותר.
לפני כן, נתחיל עם מבוא מהיר לסקרי Zoho וכיצד הוא עומד בהשוואה ל- QuestionPro ותוכנות סקרים אחרות.
מהי חלופת סקר Zoho?
Zoho Surveys הוא כלי מקוון ליצירת סקרים ואיסוף נתונים. לפיכך, כל חלופה לסקרי Zoho חייבת להציע גם תכונות בסיסיות כגון יצירת שאלון, הפצת סקרים והפקת דוחות.
ניתחנו כמה מהביקורות שהשאירו משתמשי Zoho ב-Capterra וגילינו שלמרות שהם היו מרוצים מהפונקציות הבסיסיות, הם חיפשו תכונות מתקדמות יותר עם עקומת למידה קלה. המשתמשים חיפשו כלי חזק יותר ויש להם שליטה רבה יותר על התנהגות הסקרים שלהם.
לדוגמה, הנה ביקורת חיובית שהשאיר לקוח, "אהבתי שהתוכנה כבר מחשבת את ציון NPS ונותנת דוחות מדהימים".
גולש אחר כתב: "סקירה חופשית של התוצאות שלך והאיכות טובה".
אבל, היו גם כמה משתמשים שכעסו על החוויות הרעות שלהם, כגון
- "קשה לנווט בהתחלה מבחינת בניית הסקר".
- "לאחר הגשת סקר, המשתמש מנותב אוטומטית לפרסומת ספאם עבור סקר ZOHO."
- "כמו כן, הסקר אינו מקבל תגובות כאשר המנהל מעדכן בזמן שהסקר מקוון. לא ניתנת שום אזהרה".
ניתחנו כלים שונים כדי למצוא את חלופת הסקר הטובה ביותר של Zoho, אך לפני כן בואו נראה כיצד Zoho בהשוואה ל- QuestionPro.
סקר Zoho לעומת QuestionPro
כמו Zoho, QuestionPro Surveys מציעה גרסה חינמית בשם Essentials account. זה בחינם לכל החיים ואינו דורש כרטיס אשראי!
QuestionPro מציעה ממשק משתמש עשיר ואינטראקטיבי עם הדרכה וסמינרים מקוונים בחינם לאורך כל השנה. אתה יכול גם ליצור קשר עם צוות התמיכה שלהם 24*7 בצ'אט, דוא"ל או טלפון.
ללקוחות הארגון יש שאלות ספציפיות לגבי אבטחה ותאימות לתקנות השלטון המקומי. QuestionPro מוסמכת ISO 27001:2013 ו תואם ל- GDPR,
CCPA, HIPAA, SOC 2 ותקנות שונות אחרות.
בואו נראה מה יש למשתמשי QuestionPro לומר עלינו ב- Capterra.
- "היכולת ללמוד איך להשתמש לבד, אבל עדיין יש קטעי עזרה נהדרים ואפשרות לצ'אט חי אם הייתי בקשר. תקופת הניסיון בחינם נהדרת ומציעה את הבשר של מה שמקבלים בתוכנית בסיסית".
- "תמיכה די טובה בריבוי שפות. זה מאפשר לך לוודא שהמשיב לא יוצא מהסקר בלי להשלים אותו".
מצאנו גם משתמש שחשב, "אין חסרונות אמיתיים באמת, אבל הטמעת תכונות מסוימות לוקחת קצת יותר זמן ממה שציפיתי".
השווינו בין שני הכלים ב-G2 ומצאנו ש-QuestionPro מנצח את המשחק!
לא מאמינים לנו? הנה מה שההשוואה בין G2 הראתה,
"כאשר העריכו את שני הפתרונות, הסוקרים מצאו שקל יותר להשתמש ב-Zoho Survey. עם זאת, קל יותר להגדיר ולנהל את QuestionPro. הסוקרים גם העדיפו לעשות עסקים עם QuestionPro באופן כללי".
5 החלופות המובילות לסקר Zoho
ביצענו ניתוח מפורט של כלים מקוונים שונים והשווינו את הביצועים של המתחרים של Zoho Survey בהתבסס על הפרמטרים הבאים.
- מספר התכונות
- חוסן
- התאמה אישית
- יכולות אינטגרציה
- תמיכה
- תמחור
אלטרנטיבה מובילה #5 – TypeForm
TypeForm יש ממשק משתמש אינטואיטיבי כי הוא קל לשימוש וניווט. זהו אחד מכלי הסקר הפופולריים ביותר המציע תכונות רבות, עמוס היטב בתוכנה חזקה. עם זאת, מבנה התמחור שלהם אינו גמיש ולכן אינו מומלץ במיוחד לעסקים קטנים ובינוניים. הוא לא עומד בציפיות בכל הנוגע לפילוח משתמשים,
תזכורות אוטומטיות בדוא"ל
ותמיכת לקוחות.
קבל מידע נוסף על החלופה TypeForm.
אלטרנטיבה מובילה #4 – Qualtrics
Qualtrics הוא כלי נהדר המיועד למחקר שוק מתקדם ולכן, לעתים קרובות מתאים לארגונים גדולים שרוצים לבצע מחקרים מתקדמים כמו מחקר תמחור. הוא מציע יישום יציב עם ביצועים מעולים, ארוז עם תכונות רבות. עם זאת, אם אתה עסק קטן או ארגון ללא כוונת רווח, זה לא יכול להיות הכי מתאים לך. הוא מציע יכולות אינטגרציה מוגבלות ונמצא בצד היקר יותר.
למידע נוסף על חלופת Qualtrics.
אלטרנטיבה מובילה #3 – JotForm
Jotform היא בחירה אידיאלית עבור אלה המחפשים חלופה של Zoho Survey מכיוון שהיא מציעה כלי קל ללמידה לאיסוף נתונים. זה אידיאלי עבור משתמשים עם רקע לא טכני עם תוכניות חסכוניות. עם זאת, מדי פעם הוא סובל מבעיות טכניות וקריסות בעת שליחת סקרים או ניתוח נתונים. זה יכול להיות קצת מתסכל לפעמים מכיוון שאולי תצטרך להתחיל הכל מחדש.
אלטרנטיבה מובילה #2 – SurveyMonkey
SurveyMonkey מציע תכונות רבות ומשתלב היטב עם אפליקציות צד שלישי. אתה יכול ללכת על הכלי הזה אם אתה מחפש כלי יציב המציע תבניות מוכנות מראש ואפשרויות התאמה אישית. החיסרון, זה יקר יותר מאשר Zoho ולוקח זמן ללמוד את הכלי.
אלטרנטיבה מובילה #1 – QuestionPro
עם QuestionPro, אתה מקבל 80+ תכונות בחינם כולל יצירת סקרים, הפצה וניתוח נתונים. הם מציעים 40+ סוגי שאלות אשר ניתן לגרור ולשחרר כדי ליצור שאלון. באפשרותך גם ליצור ספריה של שאלות שנוצרו על-ידי משתמשים כדי לעשות בהן שימוש חוזר בסקרים שונים. אם אינך רוצה ליצור שאלון, בחר מתוך 350+ תבניות סקר מוכנות לשימוש שנוצרו על ידי אנשי מקצוע מנוסים במחקר שוק.
אתה יכול להתאים אישית את זרימת הסקרים שלך עם 10+ סוגי לוגיקה וליצור יותר מ -30 סוגי דוחות. באפשרותך לשתף פעולה עם הצוות שלך באמצעות חשבון מרובה משתמשים ולעבוד על אותם סקרים. QuestionPro מאפשר לך להפיץ את הסקרים שלך באמצעות דוא"ל, אפליקציה לא מקוונת לנייד, קוד QR, אתר, מדיה חברתית ועוד.
יש סיבה ששמנו את QuestionPro מעל SurveyMonkey. למד מדוע QuestionPro היא החלופה הטובה ביותר של SurveyMonkey עם תכונה מפורטת והשוואת מחירים.
מה שמבדיל במיוחד את QuestionPro מ-Zoho ומחלופות רבות אחרות הוא מסד הנתונים שלהם הכולל 22M+ משיבים עם רקע דמוגרפי מגוון. אתה יכול לבחור את קהל המדגם שלך בהתאם לדרישות הגיאוגרפיה, השפה, הגיל וכו'.
QuestionPro יקרה יותר מהתוכניות בתשלום של Zoho. עם זאת, אם אתה משווה את התכונות של QuestionPro הזמינות ברישיונות בתשלום שלה עם אלה של Zoho, הראשון מציע הרבה יותר במחיר דומה. לכן, אם אתה רוצה לבצע פרויקט סקר איכות, ללכת על QuestionPro.
עם תכונות אלה, QuestionPro הופכת את החלופה #1 Zoho Survey ואת הבחירה הטובה ביותר עבור חברות קטנות ובינוניות, אוניברסיטאות וארגוני מחקר שוק.
מסקנה
אמנם ישנן תוכנות סקרי SaaS רבות, אך מצאנו שהן היו 5 המובילות בשוק בהתבסס על הניתוח שלנו וביקורות משתמשים.
הדרך הטובה ביותר למצוא אפשרות עבור כל תוכנה היא ליצור חשבון חינם. חקור תכונות שונות והערך את הביצועים שלהן. ניתן גם ליצור חשבון ניסיון ללא תשלום לשימוש בתכונות בתשלום. קח הדרכה מקוונת, צפה בסרטונים, למד כיצד להשתמש בכלי וגלה אם הוא מתאים לדרישות שלך.
QuestionPro זוכה לאמונם של המותגים המובילים בעולם כמו האגודה האמריקאית לסרטן, Thales, Energizer, BMW ורבים אחרים. הירשם עוד היום והודע לנו אם תרצה שנדון בצרכי הסקר והמחקר שלך.
