המשיבים אינם מבטאים לעתים קרובות מניעים ועמדות מהותיים עמוקים כאשר הם נשאלים במפורש. ייתכן שהמשיבים צריכים להיות מודעים לעמדות ספציפיות אלה או לחשוב שכוונותיהם אינן מחמיאות. המשיבים יכולים להשתמש בטכניקות השלכתיות כדי להשליך את הרעיונות והאמונות האובייקטיביים או הסובייקטיביים שלהם על אנשים אחרים או אפילו על דברים דוממים. ממה שהמשיב אומר על אנשים אחרים, ניתן אפוא להסיק את רגשותיו האמיתיים של המשיב.
רוב הזמן, טכניקות השלכתיות משמשות בראיונות עם אדם אחד או קבוצה קטנה. אנא גלה על טכניקות השלכתיות, הגדרתו ודוגמאות בבלוג זה.
הגדרת טכניקות השלכתיות
טכניקות השלכתיות הן דרכים רבות להעריך את אישיותו של אדם המסתמכות על רצף קבוע מראש של קלטים אקראיים כדי לעורר את תשובותיו המוזרות לעתים קרובות של הנושא.
פסיכולוגים פיתחו טכניקת בדיקות השלכתיות, שהן דרכים עקיפות ולא מובנות לגלות על אנשים. הם משתמשים בתחזיות של המשיבים כדי לגלות מניעים, דחפים או כוונות נסתרים שלא ניתן למצוא באמצעות תשאול ישיר מכיוון שהמשיב אינו רוצה לספר או אינו יכול להבין את עצמו.
למרות שהן נראות פשוטות, טכניקות השלכתיות דורשות לעתים קרובות סיוע של פסיכולוג מורשה שיעזור לתכנן את המבחנים ולהעריך אותם כראוי.
חשיבותן של טכניקות השלכתיות
טכניקות השלכתיות ממלאות תפקידים חשובים במספר תחומים וסוגים שונים של מחקר. הנה כמה מהסיבות החשובות ביותר מדוע אנשים חושבים שטכניקות השלכתיות הן חשובות:
לחקור את הלא מודע
חוקרים יכולים לגשת לרעיונות, רגשות ומניעים לא מודעים של אנשים באמצעות טכניקות השלכתיות. שיטות אלה נותנות לנו מבט לתוך חלקים במוח שעשויים להיות קשים ללמוד עליהם באמצעות שאלות ישירות או דיווח עצמי. טכניקת הבדיקה ההשלכתית יכולה למצוא גורמים נסתרים המשפיעים על התנהגות וקבלת החלטות על ידי חשיפת תהליכים לא מודעים.
הבנת רגשות ועמדות
רגשות והשקפות משפיעים מאוד על האופן שבו אנשים פועלים ומקבלים החלטות. טכניקות השלכתיות מאפשרות לאנשים ללמוד ולהבין את רגשותיהם ועמדותיהם, גם אם הם אינם מודעים להם. הבנה עמוקה יותר זו של גורמים רגשיים וגישה יכולה להיות שימושית במיוחד בתחומים כמו פסיכולוגיה, שיווק ופרסום.
התגברות על הטיית הרצון החברתי
הטיית הרצון החברתי היא בעיה נפוצה במחקר, שבו אנשים נוטים לתת תשובות שהם חושבים שהן מקובלות או רצויות מבחינה חברתית במקום מה שהם באמת חושבים או מרגישים. ההשפעה של הטיית הרצון החברתי מופחתת על ידי שימוש בטכניקות השלכתיות, שהן פחות ישירות ויותר גמישות. זה מאפשר לנו לקבל מידע כנה והוגן יותר על מחשבותיהם ורגשותיהם של אנשים.
גירוי יצירתיות ודמיון
טכניקות השלכתיות כוללות לעתים קרובות עבודות יצירתיות ומלאות דמיון, כמו לספר סיפורים, לצייר או לסיים משפטים. משימות אלה הופכות אנשים ליצירתיים יותר ומעודדות אותם לחשוב מחוץ לקופסה. על ידי כך שהן גורמות לאנשים להשתמש בדמיון שלהם, טכניקות השלכתיות יכולות להביא רעיונות, השקפות וקשרים חדשים שאולי לא ימציאו שיטות מובנות יותר.
שיפור המחקר האיכותני
טכניקות השלכתיות משמשות לעתים קרובות במחקר איכותני לאיסוף נתונים מקיפים ועשירים. על ידי הצגת רמות חדשות של הבנה ועומק, הם תומכים בטכניקות איכותיות אחרות כמו קבוצות מיקוד וראיונות. גישות השלכתיות הן פתוחות, ומאפשרות למשתתפים להביע את עצמם בדרכים המיוחדות שלהם. זה נותן לחוקרי שוק הבנה עמוקה יותר של החוויות, האמונות והערכים של המשתתפים.
הנחיית תהליכים טיפוליים
ניתן להשתמש בטכניקות השלכתיות בטיפול כדי לעזור לאנשים להבין ולדבר על הרעיונות, הרגשות והחוויות שלהם. שיטות אלה נותנות לאנשים דרך יצירתית ולא מאיימת להתחבר לעולמם הפנימי וללמוד עוד על בריאותם הנפשית. התבוננות עצמית, צמיחה אישית וריפוי יכולים כולם להיעזר בטכניקות השלכתיות כמו תרפיה באמנות, משחק חול או דמיון מודרך.
בעוד שלטכניקות השלכתיות יש מגבלות ויש להשתמש בהן בתבונה, הן ממלאות תפקיד חשוב במחקר, טיפול והבנת התנהגות, רגשות ומניעים אנושיים.
הטכניקות של טכניקות השלכתיות
טכניקות השלכתיות הן כה חיוניות בסקרי עמדות או במחקר מוטיבציה. טכניקות בדיקה השלכתית מועילות בכך שהן מאפשרות למשיבים להשמיע את דעותיהם מבלי להרגיש מודעים לעצמם. טכניקות אלה מסייעות למשיבים להשליך מבלי משים את עמדותיהם ורגשותיהם לתוך נושא המחקר.
חלק מהטכניקות ההשלכתיות החיוניות הן:
1. מבחן שיוך מילים
ניתן ליישם מבחני אסוציאציה של מילים במגוון הקשרים:
- ניתן לתת למשיבים קבוצה של מילים או ביטויים בסדר אקראי, ולאחר מכן לבקש מהם לציין או לכתוב את המילה או הביטוי הראשונים שעולים בראשם.
- המשיבים נשאלים איזו מילה או ביטוי עולים מיד לראש כששומעים שמות מותגים ספציפיים.
- ניתן לתשאל את המשיבים גם לגבי סיסמאות ומה משתמע מהן;
- המשיבים מתבקשים לספק "תכונה אנושית" או להצמיד מונח תיאורי לחפץ או מוצר דומם כדי לאפיין אותו.
כך למשל, צוות מומחי תיירות התבקש לזהות תכונות אישיות או "מאפיינים אנושיים" הן לכפרים והן לעיירות באזורם כחלק מפיתוח תוכנית שיווקית אסטרטגית לקהילתם.
למידע נוסף על: סקר אישיות
רוב נציגי ענף התיירות היו מאזורים עירוניים, והם טענו בתוקף כי מבחינה היסטורית התעלמו ממטרופולינים ביוזמות שיווקיות.
באמצעות ניסויים אלה ואחרים, הם הבינו כי האזורים הכפריים הם היבט משמעותי של האטרקטיביות הכוללת של היעד וכי הם צריכים להיות מודגשים כמרכיבים חיוניים בכל אסטרטגיה שיווקית.
2. מבחן השלמה
שיטת השלמת המשפט מבקשת מהמגיבים לסיים משפטים שנותרו לא גמורים. הצהרות אלה נכתבות בדרך כלל בגוף שלישי ויש להן נטייה לעמימות.
בהתאם לאישיותו של המשיב, המשפטים הבאים, למשל, יושלמו במגוון דרכים בולטות:
- " בילוי חוף הוא… "
- " ביקור בהרים לחופשה הוא… "
- "מטרת הגולף היא…"
- " האדם הטיפוסי חושב על סקי ומשקאות… "
- " מבקרי המוזיאון נוטים להיות… "
באופן כללי, מבחני השלמת משפטים פשוטים יותר להבנה מאשר מבחני אסוציאציות מילים מכיוון שהתשובות המוצעות יסודיות יותר. עם זאת, המשיב יכול לדעת בקלות רבה יותר מה הוא מנסה לעשות, מה שיכול להוביל לתשובות פחות כנות.
מבחן השלמת הסיפור הוא וריאציה של טכניקה זו. המשיב מקבל סיפור במילים או בוויזואליה ולאחר מכן מתבקש לסיים אותו במילים שלו.
3. תפיסה נושאית
מבחן התפיסה התמטית (TAT) מבקש מהמשתתפים לתאר סצנה, דיאלוג פוטנציאלי של הדמות ו / או כיצד "הנרטיב" עשוי להתפתח לאחר צפייה בתמונה אחת או יותר. טכניקת פענוח התמונות היא שם נוסף ל-TAT בגלל זה.
ניתן להשתמש ב- TAT בהקשרים רבים ושונים, החל מיצירת מאפיינים של מוצרים שונים ועד לגיבוש דעות לגבי סוגי האנשים שיכולים להשתמש במוצרים או שירותים מסוימים.
לדוגמה, לאחר צפייה בלוגו לדוגמה, המשיבים נשאלו על אופי היעד שישתמש בו ומה תייר עשוי למצוא שם. בין הדברים:
- זה מזכיר לי את הגן.
- זוהי ללא ספק העיר הגדולה ביותר במדינה.
- האמפייר סטייט בילדינג ממש שם נותן לו אווירה ניו יורקית.
- מרגיע, מרגיע. יש לו מוקד אזורי מכיוון שעץ חוסם את הנוף שלך על הכפר, ואתה יכול לראות את העיר והבניינים ברקע.
4. טכניקות ביטוי
טכניקת הביטוי משמשת לעתים קרובות יותר מכל טכניקה השלכתית אחרת כדי להשיג את האמונות והעמדות העמוקות של המשיבים שיכולות להתפרש כמשקפות בצורה גרועה את האדם. אנשים מזהים את עצמם לעתים קרובות כ"מידות טובות" שהם תופסים אצל אחרים כ"מידות רעות".
לדוגמה, כאשר נשאל מדוע מישהו מחליט לצאת לשייט באלסקה, התשובה עשויה להיות בשל האיכות הגבוהה של הנוף, ההזדמנות להתחבר לאנשים מסקרנים, או ההזדמנות לחוות תרבות חדשה.
אבל כאשר מוצגת אותה שאלה מדוע שכן רשאי לצאת לשייט כזה, התשובה עשויה בהחלט להיות בגלל "פנייה להתרברב" או להתרברב.
המשיבים יכולים לדון בדעות שהם לא בהכרח מודים שהם מחזיקים בעצמם כאשר ניתנת להם הזדמנות לדבר על מישהו אחר, כגון שכן, קרוב משפחה או חבר.
הגישה בגוף שלישי יכולה להיות דינמית יותר על ידי הכללת משחק תפקידים או תרגול. בתרחיש זה, המשיב מונחה לחקות את הפעולות או להשמיע את רגשותיו של צד שלישי. אסטרטגיה זו יכולה להיות מועילה למדי, במיוחד כאשר עובדים עם ילדים ש"יודעים" כיצד אחרים יתנהגו אך לא תמיד יוכלו לבטא זאת מילולית.
היתרונות והחסרונות של טכניקות השלכתיות
להלן היתרונות והחסרונות של טכניקות השלכתיות המסוכמות בנקודות תבליט:
היתרונות של טכניקות השלכתיות:
- גישה למחשבות ורגשות לא מודעים.
- ביטוי עצמי משופר.
- תובנות איכותיות.
- מגרה יצירתיות ודמיון.
חסרונות של טכניקות השלכתיות:
- סובייקטיביות ופרשנות.
- תקינה ונורמות מוגבלות.
- גוזל זמן ודורש משאבים.
- תמיכה אמפירית מוגבלת.
- כלי אבחון מוגבל.
חשוב לקחת בחשבון גורמים אלה כאשר מחליטים להשתמש בטכניקות השלכתיות ולהשלים אותם עם שיטות הערכה אחרות כדי להבין את הפרופיל הפסיכולוגי של הפרט באופן מקיף.
מסקנה
מספר גורמים הופכים טכניקות השלכתיות למועילות. הם יכולים להיות חיוניים להשגת תובנה נוספת על תת המודע ומועילים לתת לדיון מונחה משהו "שונה".
טכניקות השלכתיות מועילות בעת מחקר נושאים שלקוחות עשויים למצוא פשוטים רק כדי להסביר דעה. עליך לזכור את מטרת הטכניקה ההשלכתית אם אתה רוצה להיות מנחה מוצלח.
אתה יכול לקצר את הזמן שלוקח ליצור מוצר חדש על ידי שילוב נתוני הניסיון שלך במחקר של QuestionPro. אתה יכול להשיק במהירות פריטים חדשים על ידי זיהוי פערי שוק.
שאלות נפוצות
תחזיות. מבחן שיוך מילים. בדיקות של המילה הכתובה. מבחני מראה נושאיים (TATs) טכניקות לשלושה אנשים.
זוהי טכניקה שבה אנשים נותנים את תשובותיהם במילה אחת או בביטוי אחד ואז שואלים את האדם השני מה עולה בראש קודם. במקרה זה, החוקרים יכולים להראות מותגים עם תשובות המשיבים, וכל משיב יכול לשתף את המילה הטובה ביותר שלו בתשובה.