מהם מאגרי תובנות?
מאגרי תובנות או פלטפורמות מאגרי מחקר הם פתרונות חיוניים לעסקים של ימינו. הם אוספים ומאחסנים נתוני מחקר משתמשים ומאחדים ומארגנים תובנות להמשך חקירה, מחקר וגילוי תחת קורת גג אחת. פלטפורמות מאגרי מחקר עוזרות לחוקרים למשוך מידע מהר יותר ובפחות מאמץ בהשוואה לשיטות מסורתיות. מרכזי תובנות מסייעים בגישה קלה לתובנות מפרויקטים בעבר ובהווה – בסיס טוב לכך שארגונים החלו לאמץ אותן לצורך מחקר מהיר.
בואו נסתכל מקרוב על פתרונות מאגר התובנות המובילים בשוק.
אילו תובנות ומאגרי מחקר הם הטובים ביותר עבור העסק שלך?
בעת בחירת מאגר מחקר עבור תובנות משתמשים, ארבע פלטפורמות מובילות את הדרך כיום. להלן היתרונות והחסרונות של כל פלטפורמה.
מאגר המחקר והתובנות של QuestionPro:
מרכז התובנות של QuestionPro היא פלטפורמת תובנות משתמש ומאגר חזקה המשמשת ארגונים וחוקרים מובילים ברחבי העולם. פתרון ייעודי זה מסייע לחוקרים לנהל נתוני משתמשים למחקר שוק איכותני וכמותי תחת קורת גג אחת. זוהי התוכנה המועדפת ביותר בשוק מכיוון שהיא מגובה בפלטפורמת מחקר חזקה המסייעת למשתמשים לבצע מחקר שוק ברמה גבוהה.
למד על: תעשיית מחקר שוק
מה טוב: מאגר המחקר של QuestionPro הוא פתרון אב וקל לשימוש. משתמשים יכולים ליצור סקרי מחקר מותאמים אישית ברמה מקצועית ולהגביר את שיעורי התגובה. הכלי יכול להציג את התוצאות לכל בעלי העניין והחוקרים כדי להבין טוב יותר את השוק. זה עוזר לחזק את השקיפות של נתוני מחקר עם מאגר נתונים קל לחיפוש של ממצאים קריטיים ותובנות מחקר.
מרכז התובנות מאפשר גם שילוב מלא של כלי תקשורת ומחקר אחרים, מה שהופך את החיים לקלים יותר עבור החוקרים. גישה קלה לפרויקטים קודמים מסייעת לחוקרים לבנות על גבי פרויקטים שבוצעו בעבר במקום לעבור שוב את אותו תהליך מסורבל של הגדרת מחקר. הנתונים מתויגים בצורה חכמה ולכן ניתנים לחיפוש בקלות, וכל פרטי הפרויקט, סיכומי המחקר והנתונים חיים תחת קורת גג אחת. הפלטפורמה נבנית על ידי חוקרים מנוסים ובכך מדברת בשפתם ופותרת בעיות מחקר בסיסיות. כלי מתוחכם זה נוח לשימוש ומגובה במערך אנליטי מתקדם המסייע לחוקרים לאסוף תובנות מהירות, ללא קשר לגודל ולעומק של מערכי הנתונים.
פלטפורמת המחקר והתובנות של QuestionPro בנויה על המושגים של מחקר אטומי , שבו המידע מאוחסן בגושים בגודל קטן שמתכלים בקלות והופכים את נתוני המחקר שלך לחזקים ובריאים יותר.
מה יכול להיות טוב יותר: המאגר החדש בשוק משתפר ומתפתח ללא הרף בהתבסס על משוב המשתמשים. משתמשים משתפים משוב על כלים, ו- QuestionPro מגיב במהירות כדי לשפר אזורים אלה כדי לתת למשתמשים מוצר שהם אוהבים.
צפה בסרטון זה כדי ללמוד עוד על מרכז התובנות של QuestionPro
מאגר המחקר והתובנות של מעבדת אורליוס
Aurelius Lab היא פלטפורמה עוצמתית נוספת אך קלת משקל שמרכזת נתוני מחקר תחת קורת גג אחת. מטרתם היא לסייע לחוקרים לבצע מחקרי שוק מקצה לקצה במהירות רבה ולהפחית מורכבויות שיכולות להאט תהליכי מחקר.
מה טוב: משתמשים אוהבים את הפונקציונליות של השלכת משוב גולמי והערות למערכת בזמן שהיא מנתחת ומארגנת בצורה חכמה את הקלט. מערכת התיוג מסייעת בקבלת התייחסות קלה לנושאים קודמים. מעבדת אורליוס מאפשרת ניתוח נתונים איכותני, ומציאת דפוסים במחקר פשוטה הרבה יותר. המידע מאורגן, והחוקרים אוהבים את המבנה ואת ממשק המשתמש של המאגר.
צוות התמיכה מגיב, וזה עוזר בפתרון בעיות קל. מטא-תיוג מקל על חוקרים לחפש תובנות קריטיות מבלי לבזבז זמן. הוא מאפשר תיעוד יעיל של מחקר ויצירת דוחות הניתנים לשיתוף ומבטל שכפול מסמכים.
מה יכול להיות טוב יותר: עבור חוקרים שאינם מנוסים, ההיבטים המבלבלים והמוזרים של ממשק המשתמש יכולים להיות מכריעים ביותר. זה יכול להיות קשה להבין את ההערות של משתמשים וחוקרים שונים, אלא אם כן הם מזכירים את שמותיהם ליד הפתק – במיוחד עבור פתקים השייכים לתג אחד. נתונים יכולים להתפזר במהירות, מה שהופך את קריאת דפוסים ומעקב אחר מידע שכבר נעשה בו שימוש. בגלל זה, מציאת מה שאתה מחפש יכולה להיות משימה מרתיעה.
משתמשים דיווחו גם על בעיות בעיצוב החזותי סביב תיוג מידע. חוקרים מתחילים עשויים להיתקל בבעיות עם ממשק המשתמש מכיוון שהוא יכול להיות מבלבל ולוקח לא מעט זמן לעטוף את ראשם סביב תכונות שונות. ממשק המשתמש זקוק לפיתוח נוסף.
מאגר המחקר והתובנות של בלומפייר:
מאגר התובנות של בלומפייר מגביר את שיתוף הפעולה ואת האינטליגנציה הקולקטיבית. מטרתם לגרש ממגורות על ידי קידום מאגר ידע מרכזי לכל צוותי המחקר ובעלי העניין בארגון. זה מגביר את אמון קבלת ההחלטות בין המחלקות.
מה טוב: משתמשים דיווחו על בלומפייר כפלטפורמה קלה לשימוש לשיתוף ידע ותובנות למקומות עבודה. המידע נעשה קל על-ידי מתן אפשרות לאנשים לעקוב אחר נושאים, פוסטים וקבוצות ספציפיים לעיון. ידידותיות למשתמש עוזרת להם לבצע חילוף סרטונים בקלות על ידי יצירת קבוצות שונות במקום העבודה, ביצוע חיפוש טקסט מלא וביצוע ניתוח משתמשים. קלות הסיווג לקטגוריות משפרת את זמינות נתוני המשתמשים. צוות הצלחת הלקוחות מגיב, ולמשתמשים יש חוויה נעימה בהתמודדות עם בלומפייר.
מה יכול להיות טוב יותר: משתמשים התלוננו על הפונקציה של יצירת אינדקס וניווט, וזה יכול להיות מכריע לפעמים. חיפוש פיסת מידע ספציפית לא תמיד עובד, ומשתמשים יכולים לעתים קרובות להתבלבל בין תובנות מוצגות. לפעמים אתה לא מוצא את מה שאתה מחפש. ניווט מאתגר מוביל לאובדן זמן ומאמץ. מנוע החיפוש צריך לעבור אופטימיזציה, והכלים לבניית טקסונומיות של מוצרים מוגבלים, מה שמשאיר פחות מרחב לאמץ אותו ככלי המאפשר מכירות.
מאגר המחקר והתובנות של Dovetail:
Dovetail שואפת להבין את נתוני Customer Insights. פלטפורמה אינטואיטיבית זו מסייעת לחוקרים לשתף פעולה ולשתף תובנות במאגר בקלות. מטרתם לסייע לחוקרים לאסוף תובנות לא בתוך שעות אלא בתוך דקות.
מה טוב: Dovetail היא פלטפורמה מצוינת למחקר איכותני. הוא מסייע למשתמשים להוסיף מידע נוסף על האופן שבו החוקרים בנו את הפרוייקט, נתוני תכנון משאבים, מידע מקור, דוחות פרוייקט וניתוח במקום אחד. זה עוזר לשמור על שקיפות הפרויקט וכל חברי הצוות יודעים את החלק שהם ממלאים בפרוייקט. הוא מאפשר למשתמשים ליצור תבניות פרוייקט ולחסוך זמן לפרויקטים עתידיים. כמו כן, הלמידה של הפרויקט מתועדת היטב, ומסייעת לחוקרים להבין את החסרונות של פרויקטים קודמים ולייעל תהליכים לשיפור. חברי החברה יכולים להציג נתונים באמצעות חשבונות חברים, ויצירת חשבונות אלה היא בחינם.
מה יכול להיות טוב יותר: משתמשים התלוננו על יכולות הדיווח של הכלי ועל הצורך בשיפור כדי לשאת משקל רב יותר. ניתן לשפר את מיון התובנות ויצירת קטגוריות כדי להוסיף ידידותיות רבה יותר למשתמש. הם יכולים לשפר את דיוק התמלול כדי לחסוך את זמנו ומאמציו של החוקר. בהיותה כלי חדש, Dovetail נתקלת בכמה באגים, ומשתמשים יכולים להיתקע לזמן מה. משתמשים מתחילים או משתמשים בפעם הראשונה עשויים למצוא את זה מאתגר להתחיל, במיוחד כאשר ערכת לימוד או פרוייקטים לדוגמה אינם זמינים.
לאחרונה פרסמנו בלוג שמדבר על פלטפורמות תובנות לקוח; למה אתה לא בודק את זה כדי לקבל רעיונות נוספים?
פסק דין סופי על מאגרי המחקר והתובנות הטובים ביותר
ניתן להשתמש במערכות מעקב פנימיות ובפלטפורמות לפרויקטי מחקר קטנים, אך ככל שקנה המידה של פרויקטים אלה גדל, פלטפורמות פנימיות אינן מצליחות להתמודד עם משקל הנתונים. עדיף ללכת על כלי מיוחד אם אתה רוצה להבין את נתוני המחקר שלך וליצור מקור יחיד של אמת.
מאגרי המחקר והתובנות הנ"ל הם הטובים ביותר בעסק, ואתה יכול לבחור בקלות אחד מהם כדי ליישר קו עם המטרות שלך ולהתאים לצרכים שלך.