נתונים דמוגרפיים עוזרים לנו להעמיק את הידע שלנו על קהל היעד, וליצור את פרסונות הקונים שלנו. הוא משמש בעיקר להתאמה אסטרטגית של הצעות לקבוצות יעד ספציפיות, ויכול לשמש בסיס לניתוח עסקי ודיווח ביצועים. בינה עסקית מעשית מסתמכת על הסינרגיה בין ניתוח לדיווח, כאשר ניתוח חושף תובנות חשובות, ודיווח מעביר ממצאים אלה לבעלי עניין.
בואו ללמוד עוד על המאפיינים שלהם וכיצד להשתמש בהם
מהם נתונים דמוגרפיים?
נתונים דמוגרפיים הם מידע על קבוצות של אנשים על פי מאפיינים מסוימים כגון גיל, מין ומקום מגורים. זה יכול לכלול גורמים סוציו-אקונומיים כגון עיסוק, מצב משפחתי או הכנסה.
דמוגרפיה ותחומי עניין שייכים לכמה מהסטטיסטיקות החשובות ביותר של ניתוח אינטרנט וניתוח התנהגות קנייה של צרכנים.
הגישה הדמוגרפית בשיווק מתבססת פחות על נתוני פוריות ותמותה אלא יותר על גיל, מגדר ותחומי עניין.
למד אודות: תהליך הרכישה
חשיבות הדמוגרפיה
בניתוח אינטרנט ושיווק מקוון, נתונים דמוגרפיים נאספים כדי לקבל תובנה עמוקה יותר לגבי קבוצת היעד של דף אינטרנט או כדי ליצור פרסונות קונה המבוססות על מידע זה.
נתונים דמוגרפיים משמשים בעיקר למיקוד אספקה אסטרטגי ויכולים לשמש גם לניתוח עסקי ודיווח ביצועים.
דוגמאות לנתונים דמוגרפיים
הנה כמה דוגמאות לנתונים שניתן לבקש בסקר דמוגרפי:
- גיל: גיל הוא אחד הגורמים הדמוגרפיים החשובים ביותר. זהו אינדיקטור טוב של קבוצות המשתמשים המבקרים בדף אינטרנט, כמו גם את קבוצות הגיל לקנות ביותר. מספק מידע על תוכן שמעניין קבוצת גיל מסוימת ושבו ניתן לזהות פוטנציאל.
- מין: מידע מגדרי מראה אילו חלקים באתר או אילו מוצרים מתאימים יותר לגברים או לנשים. סיווג ביקורים לפי שאלות סקר מגדרי יכול לשמש בסיס לתכנון קמפיינים המיועדים לגברים או לנשים.
- חינוך: נתונים על השכלה מצביעים, למשל, אם משתמשים למדו באוניברסיטה.
- הכנסה: מידע על הכנסות מקל עליך להתמקד באנשים בעלי הכנסה גבוהה, למשל, לקנות מוצר יוקרתי.
- האינטרסים: הנתונים על האינטרסים של המשתמשים מראים מה מעניין את המבקרים בדף אינטרנט ומאפשר להסיק מסקנות על התנהגות הצרכנים. לדוגמה, אם יש זיקה לקטגוריות מוצרים מסוימות מצד משתמשים, משווקים יכולים ליצור מודעות הממוקדות בתחומי עניין אלה.
- שפה: עבור שיווק באינטרנט ועיצוב אתרים, השפה של קבוצת היעד חשובה. זה נכון במיוחד של חנויות מקוונות בעלות אוריינטציה בינלאומית. לדוגמה, פרסום ותוכן צריכים להיות מכוונים לשפה המדוברת על ידי קבוצת היעד.
- מדינות: מאיזה אזור, עיר או מדינה מגיעים המשתמשים שלי? שאלה זו חשובה כדי למקד את אמצעי הפרסום באופן ספציפי לפילוח גיאוגרפי זה.
בנוסף, השימוש בנתונים דמוגרפיים מאפשר פילוח קבוצות משתמשים, למשל כדי ליצור קשר בין אנשים בגילאי 18 עד 24 עם מילות מפתח ותחומי עניין מסוימים. סוג זה של מיקוד שימושי במיוחד עבור קמפיינים של שיווק מחדש.
מה אומרים לנו הנתונים הדמוגרפיים?
ישנם תרחישים רבים ושונים שבהם דמוגרפיה שימושית. דוחות הקשורים לנתונים דמוגרפיים יכולים לספק תשובות לשאלות הבאות:
- אילו קבוצות משתמשים מבקרות באתר? למשתמשים צעירים יש תחומי עניין שונים מאשר למשתמשים מבוגרים.
- איזו מהקבוצות הללו מספקת את ההכנסה הגבוהה ביותר? קהל הלקוחות הרווחי ביותר שייך בדרך כלל לקבוצת גיל מסוימת.
- היכן יש למקם תוכן כדי להגדיל את המכירות? ניתן להתאים תוכן רלוונטי לגיל, מין ותחומי עניין.
- כיצד ניתן למקד את המודעות בצורה טובה יותר? משתמשות צעירות רוצות לראות סוגים שונים של מודעות בהשוואה למשתמשים גברים מבוגרים יותר.
- אילו גורמים משפרים את הרימרקטינג? הודות לסגמנטציה, ניתן להתאים את הפעולות הבאות לקבוצת היעד ולתחומי העניין המתאימים.
- כיצד קמפיינים בדוא"ל יכולים להיות יעילים יותר ולכוון ישירות יותר לקבוצות ספציפיות? במקרה זה, ניתן לשלוח הודעות דוא"ל לקבוצות ספציפיות.
נתונים דמוגרפיים מספקים תובנה עמוקה הרבה יותר לגבי התנהגות המשתמשים.
מידע על קבוצות משתמשים יכול לשמש כדי לשפר את האפקטיביות של מסעות פרסום, לייעל את ההצעה של האתר, ואחרון חביב, להגדיל את המכירות.
יחד עם זאת, אין להתעלם מהשימוש המשפטי בנתונים אלה: עליהם להיות אנונימיים, ויש ליידע את המשתמש על איסוף נתונים, כמו גם על השימוש בעוגיות. כמו כן, למשתמשים חייבת להיות הזדמנות להתנגד לאיסוף נתונים.
אם אתה רוצה ליישם שאלות ניתוח דמוגרפי בסקר הבא שלך, ב QuestionPro אנחנו יכולים לעזור לך. צור את החשבון החינמי שלך וכתוב את השאלון שלך עכשיו!
