קרל יונג, אבי הפסיכולוגיה האנליטית, היה אחראי לפופולריזציה של המושגים "מופנמות" ו"מוחצנות". יונג הגדיר אנשים מופנמים כפרטים בעלי העדפה ברורה להתבוננות פנימית אישית ואישית , בניגוד לאנשים מוחצנים, הנוטים יותר לסיפוק חיצוני.
מחקרים רבים הפריכו מיתוסים על מופנמות ומוחצנות, כגון האמונה שמופנמים הם אנטי-חברתיים אך חכמים יותר; או כי extroverts מתאימים יותר לתפקידים עסקיים בכירים.
"יש שני גזעים על פני כדור הארץ. אלה שזקוקים לאחרים, שדעתם מוסחת, שאחרים עסוקים ורעננים בהם, שהם מודאגים, מותשים ומוטרדים מבדידות כמו מעלייתו של קרחון נורא או חציית מדבר; ואלה, לעומת זאת, שהם עייפים, משועממים, נבוכים, עייפים לחלוטין מאחרים, בעוד הבידוד מרגיע אותם, והניתוק והדמיון של מוחם שוטף אותם בשלווה".
– 88 סיפורים קצרים
עם זאת, הייצוג בתקשורת והתפיסה הכללית של החברה סביב שני האישים ממשיכים להעניק יתרון למוחצנים. זה מורגש בכל מקום. לדוגמה, למרות שמחצית מהאוכלוסייה מופנמת, 60% מתפקידי הניהול הבכירים מוחזקים על ידי מוחצנים.
הסיבה לכך היא שהאוכלוסייה הקולקטיבית נוטה לקשר אינטליגנציה עם היכולת לדבר בפומבי. לכן, כאשר לאדם יש את היכולת לדבר באופן שוטף מול קבוצה של אנשים, הם נתפסים כמנהיגים או כמתארים אינטליגנציה רבה. למרבה הצער, זה לא תמיד כך.
מוחצנים לעומת מופנמים במקום העבודה
אין ספק שיש יתרון אמיתי למוחצנים בשוק העבודה, שכן על ידי אינטראקציה יותר ומפגש עם יותר אנשים, נוצרים קשרים חדשים ורשתות מקצועיות. לעומת זאת, אנשים מופנמים צריכים לעבוד באופן עצמאי ועם רשת מקצועית פחות אורגנית או לא קיימת.
"מוחצנים נוטים יותר לנקוט בגישה מהירה ומלוכלכת לפתרון בעיות, לסחור בדיוק תמורת מהירות, לבצע מספר גדל והולך של טעויות תוך כדי תנועה, ולנטוש את הספינה לחלוטין כאשר הבעיה נראית קשה מדי או מתסכלת. מופנמים חושבים לפני שהם פועלים, מעכלים מידע ביסודיות, נשארים במשימה זמן רב יותר, מוותרים פחות בקלות ועובדים בצורה מדויקת יותר. מופנמים ומוחצנים גם מכוונים את תשומת לבם באופן שונה: אם משאירים אותם לנפשם, המופנמים נוטים לשבת ולתהות על דברים, לדמיין דברים, להיזכר באירועים מעברם ולתכנן תוכניות לעתיד. המוחצנים נוטים יותר להתמקד במה שקורה סביבם. זה כאילו מוחצנים רואים "מה יש" בעוד עמיתיהם המופנמים שואלים "מה אם".
– שקט: כוחם של מופנמים בעולם שלא יכול להפסיק לדבר
נושא משמעותי שנמשך עד היום הוא תפיסת המוחצנות כאושר. זה נפוץ לראות מורים דואגים לתלמידים שלהם בכיתה כי הם מעדיפים לבצע פעילויות לבד מאשר לעבוד עם חבריהם לכיתה, לעתים קרובות נאלץ אינטראקציה. זה יכול להזיק כי זה נתפס כעונש ומרמז ש"משהו לא בסדר" איתם, וזה פשוט לא נכון.
אבל איך חוסר השילוב של מופנמים משפיע על כוח העבודה? נתחיל מההתחלה.
מהם עובדים מופנמים?
עובדים מופנמים הם אנשים בעבודה המעדיפים לעבוד לבד או זקוקים למרחבים להתבוננות פנימית יותר מאשר לדו-קיום חברתי. לכן אנחנו לא צריכים להיות מופתעים למצוא עמיתים לעבודה עם אוזניות דולקות כל היום מול המחשבים שלהם.
אנשים מופנמים או מופנמים בעיקר מקבלים אנרגיה על ידי השתקפות אישית ומשוחררים על ידי אינטראקציה עם אחרים; ההפך קורה עם אנשים מוחצנים, אשר נוטים להשתעמם עם השתקפות אישית ומעדיפים את הגירוי החיצוני של אינטראקציה עם אחרים.
במשך שנים, האמינו כי מופנמות זהה לביישנות ונחשבה לדאגה חברתית. עם זאת, הוכח כי הם לא רק תכונות אנושיות שונות, אבל קל להבדיל ביניהם.
ביישנות מושרשת בפחד מאינטראקציה עם אנשים אחרים; מצד שני, מופנמות היא תכונת אישיות שאינה כרוכה מטבעה בעצבנות או חרדה. במקרה של מופנמות, השמטת אינטראקציה עם אחרים היא העדפה בלבד.
יתרונות וחסרונות של עובדים מופנמים
מופנמים בדרך כלל לא נותנים תדמית טובה בחברה של היום, שכן היא דוגלת בקידום עצמי, דינמיות עולה על גדותיה ורהיטות. עם זאת, הם אנשים עם תכונות שאין להכחיש, אם הם יודעים איך להשתמש בהם, יכול להיות מיומנויות בסיסיות בתחום המקצועי. בואו נסתכל על סיכום של היתרונות והחסרונות של להיות ביישן או מופנם בעבודה.
יתרונות
- הם יודעים להקשיב: עובדים מופנמים נוטים להקשיב יותר ולהיות יותר שומרי מצוות מאשר עמיתיהם המוחצנים. עם זאת, אין להכליל, שכן לא לכל המופנמים יש יכולת זו.
- הם טובים יותר בהערכת סיכון: מכיוון שאכפת להם לשקף יותר לפני שהם פועלים, מופנמים נוטים לקחת פחות סיכון וקשובים יותר בעת קבלת החלטות.
- הם מבטאים את עצמם לאחר חשיבה: מופנמים נוטים לדבר פחות, אבל ההשתקפויות שלהם מפורטות ורלוונטיות יותר.
חסרונות
- הם עשויים להיות לא מאוד ספונטניים: מופנמים יכולים להראות מעט ספונטניות כאשר עובדים בצוות. הם צריכים לחשוב לפני שהם מגבשים רעיון או דעה; לאחר מכן, הם ירגישו בנוח לחלוק אותו עם אחרים.
- הם נוטים לבודד את עצמם מהקבוצה: הם עשויים לבודד את עצמם מרצון מקבוצות. מסיבה זו, הם נתפסים לעתים כחשאיים או אפילו "מנודים".
כלי לעובדים מופנמים
חלק מהפעילויות העיקריות לשיפור איכות סביבת העבודה הן שוברות קרח או "התחלות שיחה". פעילויות אלה משיגות שיפור כאשר החברה מוודאת שהדינמיקה מבדרת, ובו זמנית, מזכה את העובדים להכיר זה את זה.
הכרת כל חבר צוות בנפרד הופכת את הצוות הכולל של החברה לאנושי. אחד משוברי הקרח המקוונים הטובים ביותר הוא Livepolls של QuestionPro מכיוון שהוא מאפשר לך להגדיר את המידע של המשחק לטעמך, ובו זמנית להפוך את הפעילות למהנה ואינפורמטיבית. זוהי גם אפשרות מצוינת עבור עובדים מופנמים, מכיוון שהם יכולים לבחור לקיים אינטראקציה פסיבית.
סקרים חיים מאפשרים לך ליצור טריוויה מהנה ודינמית עם שאלות מכל ז'אנר, מסרטי ז'אנר ועד נושאים הקשורים למשתתפים, כגון בדיחות פנימיות או נושאי עבודה נפוצים.
למד על: סקרים חיים לחוויית הכיתה
כפי שאתה יכול לראות, ישנן דרכים רבות וכלים לבצע דינמיקה וירטואלית מוצלחת המסייעים לקדם אינטראקציה בין חברי הארגון, אז אתה צריך להשקיע קצת זמן להכין אותם ולתת להם לזרום כראוי.
אם אתה רוצה להתחיל עם חידון מקוון, טריוויה או סקר, אנו מזמינים אותך לצפות בסרטון הבא כדי לעשות זאת באופן מעשי וחינמי לחלוטין עם QuestionPro LivePolls. אתה תאהב את זה!
