בסביבה העסקית התחרותית של היום, הצלחתו של כל ארגון תלויה בראש ובראשונה בביצועי עובדיו. כתוצאה מכך, עסקים רבים פונים לתוכנה להערכת ביצועי עובדים כדי לשפר ולייעל את פעולות ניהול הכישרונות שלהם.
תוכנה להערכת ביצועי עובדים משפרת את ביצועי העובדים ללא כאב. פתרונות תוכנה אלה מספקים מספר תכונות שהופכות את טכניקת ההערכה לאוטומטית ומפשטת, ומקלות על מנהלים ואנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש לסקור ולשפר את כוח האדם שלהם.
עם זאת, בחירת מערכת ניהול הביצועים הטובה ביותר יכולה להיות קשה עם כל כך הרבה אפשרויות זמינות. רשומת בלוג זו תדריך אותך דרך הגורמים החיוניים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת תוכנת ניהול הביצועים המתאימה לצרכי הארגון שלך.
מהי הערכת ביצועי עובדים?
הערכת עובדים היא תהליך רשמי למדידת פרודוקטיביות העובדים בהתבסס על המשימות שהוקצו.
ארגונים רבים מפקפקים בנחיצות התהליך או רואים בו יותר מדי עבודה. עם זאת, מחלקת משאבי אנוש שלך תודה לך כאשר אתה מעודד מנהלים להעריך עובדים.
תקשורת מתמשכת תתפוס ביצועים גרועים בהתחלה. לאחר מכן המנהל יכול לעזור לתקן את המצב לפני שיש נתק בין העובד למנהל.
הערכת ביצועי עובדים היא גורם מפתח בהשראה לעובדים שלך, והערכה מסייעת לעובדים לשפר את איכות העבודה ולשמור על מורל עובדים גבוה. טכניקת הערכת עובדים מקיפה מורכבת משיטות מרובות המסייעות למנהלים ולעובדים להבין את ביצועיהם.
ישנן דרכים רבות לבצע הערכה:
- משוב של 360 מעלות
- מבנה משוב עקבי
- סקירת ביצועים מסורתית
- ניהול ביצועים
- סקר מעורבות עובדים
מהי תוכנה להערכת ביצועי עובדים?
תוכנה להערכת ביצועי עובדים היא כלי המסייע לארגונים לייעל את תהליך סקירת הביצועים שלהם. ארגונים יכולים להשתמש בתוכנה זו כדי לספק משוב קבוע ושימושי לכוח העבודה שלהם, ולתמוך בצמיחה ופיתוח של עובדים .
שקול הערכות ביצועי עובדים כבדיקת תקינות, המאפשרת לך להבין את מדד הבריאות הארגונית (OHI) ולמדוד את מעורבות העובדים ושביעות רצונם.
כיצד פועלת תוכנה להערכת ביצועי עובדים?
תוכנה להערכת עובדים מיועדת להפוך את תהליך הערכת ביצועי כוח העבודה בחברה לאוטומטי ויעיל. כך פועלת בדרך כלל תוכנה כזו:
קלט נתונים
אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש, מנהלים ועובדים יכולים להזין נתונים ומידע רלוונטיים באמצעות תוכנת ניהול ביצועים. מידע על עובדים, יעדי ביצועים, יכולות, הערכה עצמית, משוב וכל מדד או קריטריון אחר הקשור לתהליך ההערכה כלולים כולם.
מערך הערכה
התוכנית כוללת אפשרויות להגדרת תהליך ההערכה כך שיענה על צרכי הארגון. תהליך זה כולל הגדרת מחזורי הערכה, הגדרת סולמות דירוג, בחירת טכניקות הערכה וקביעת לוחות זמנים להערכה.
ניטור ביצועים
התוכנית מאפשרת לעובדים ולמנהלים לעקוב אחר ההתקדמות לעבר יעדים ומטרות בזמן אמת. הגדרת יעדים, מעקב אחר התקדמות וביצוע צ'ק-אין תקופתי או עדכוני סטטוס הם כולם תכונות אפשריות.
סקירות ביצועי עובדים
תוכנת ניהול ביצועים הופכת את תהליך ביצוע סקירות הביצועים לאוטומטי, ומבטיחה אחידות ויעילות. היא מנחה מנהלים דרך קריטריוני ההערכה, מבקשת מהם להגיש תשומות ומאפשרת להם לדרג עובדים בסולמות מבוססים. התוכנית עשויה להכיל גם תבניות להערכת כוח עבודה או טפסים הניתנים להגדרה.
אבטחה ופרטיות
אבטחת נתונים ופרטיות מקבלים עדיפות על ידי תוכנה להערכת עובדים. היא מיישמת אמצעי אבטחה חזקים כגון הצפנת נתונים, מגבלות גישה וביקורות אבטחה תכופות כדי להגן על מידע רגיש של עובדים. תקנות הגנה על נתונים כמו GDPR או CCPA הן לעתים קרובות חלק מפתרונות תוכנה מכובדים.
יתרונות השימוש בתוכנה להערכת ביצועי עובדים
תוכנה להערכת עובדים ממלאת תפקיד חיוני בהצלחת הארגון. תהליך זה מספק תובנות חשובות במונחים של משוב לעובדים, אשר יכול לעצב את הביצועים שלהם ולשפר את הפרודוקטיביות שלהם. להלן כמה מהיתרונות של שימוש בתוכנה חזקה:
משוב עובדים
משוב העובדים הוא חיוני. עובדים רבים מרגישים שהם לא מקבלים מספיק משוב מהמנהלים שלהם. אפילו משוב שלילי וביקורת בונה עוזרים לעובדים להצליח יותר אם הם מועברים בצורה נכונה. כלי משוב 360 זה מסייע למנהלים לשלוח משוב שיטתי לעובדיהם.
הערכת ביצועים
תוכנות ניהול ביצועים עשויות להשתנות, אך רובן יכולות לבצע סקירת 360. תוכנת סקירת ביצועי עובדים נותנת תמונה מלאה של העובדים על נקודות החוזק והחולשה שלהם.
למד על: הערכת מנהיגות 360
תוכנה להערכת עובדים
זה מקל על מנהלים או מפקחים לספק משוב, אפילו בסביבות עבודה מרחוק. השימוש בתוכנה מאפשר גמישות ומגביר את התדירות שבה מסופק המשוב.
הדעת
ביקורות נחשבות לעתים קרובות באימה, אך סקר תוכנה ודוח פשוטים יכולים להחליק את תהליך סקירת הביצועים. זה עוזר להפחית את הסטיגמה שהערכות מנהלים הן מסורבלות וגוזלות זמן.
נקודות החוזק והחולשה של העובד
עם תצוגה מלאה של נקודות החוזק והחולשה של העובד, ארגונים יכולים להציג תוכניות הכשרה ופיתוח המיועדות ליחידים. לא לכל העובדים יש את אותם צרכים או מגיבים להכשרה באופן דומה. תוכנת סקרים מאפשרת לך לבנות תוכנית מותאמת אישית לכל עובד.
כיצד לבחור את התוכנה הנכונה להערכת ביצועי עובדים?
יש הרבה תוכנות הערכת עובדים זמינות בשוק. בעת בחירת התוכנה המתאימה לעסק שלך, מידה אחת אינה מתאימה לכולם. זה יכול להיות מאתגר לבחור תוכנה אחת שעונה על כל הדרישות שלך.
כדי לקבל את תוכנת ההערכה המתאימה להערכות העובדים שלך, עיין בדוגמאות הערכת עובדים כדי לקבוע אילו תכונות הן החשובות ביותר עבורך. אתה יכול להשתמש בזה כנקודת התחלה, יחד עם עצות אלה.
דע את הצרכים שלך באמצעות תוכנה
למרות שזה אולי נשמע פשוט, קל להתעלם מהפונקציות החיוניות שבהן תשתמש כדי להעריך עובדים. בחירת התוכנה המתאימה תאפשר לארגון שלך לייעל את תהליך סקירת הביצועים השנתי.
לפני שתתחייב לסוג תוכנה, שאל את עצמך את השאלות הבאות: באיזו תדירות אתה מבצע הערכה? עד כמה אתה רוצה שהתהליך יהיה מרתק? מה אתם מתכננים לעשות עם הנתונים?
שאפו להשלמת סקר גבוהה יותר
עייפות הסקר ידועה כמשנה את תוצאות הסקר. על פי הערכות, 58% מהמשיבים אינם ממלאים את הסקר כולו מכיוון שהם מוצאים אותו ארוך מדי או משעמם מדי. הסקר שלך חייב להיות מרתק ולעניין. אינך רוצה שהעובדים שלך יקדישו יותר מ- 5 דקות למילוי הסקר.
עיין בדוגמאות להערכת עובדים כדי לראות שאלות נפוצות שיש לכלול בסקרים שלך. דוגמאות אלה יעזרו לך לצמצם את השאלות שעליך לשאול כדי להפיק את המרב מהסקר שלך.
זה צריך להיות קל לשימוש
קלות השימוש היא גורם קריטי בהחלטה באיזו תוכנה לבחור. אם לוקח לתוכנה עידנים ללמוד ולהשתמש בה נכון, אז אתה יכול להשתמש בה בתדירות נמוכה יותר או בכלל לא. עדיף לבחור תוכנה ידידותית למשתמש וקלה להבנה.
מחיר
בהתאם לגודל הארגון שלך, המחיר שאתה משלם עבור תוכנה להערכת עובדים עשוי להשתנות במידה רבה. כאשר אתה נרשם כמנוי או רוכש תוכנה, בקש את מדיניות ההחזרים. חפש תוכנה עם אפשרויות מנוי מרובות כדי לשנות תוכניות אם הגרסה שבחרת אינה מתאימה.
אוטומציה היא המפתח
QuestionPro Workforce מציעה תוכנה להערכת עובדים ללא תשלום עם גמישות מלאה כדי להפוך את תגובות העובדים שלך לאוטומטיות.
תוכנות משאבי אנוש אחרות ושיטות סקר, כגון סקר עט ונייר, דורשות ממחלקת משאבי אנוש להזכיר למנהלים, לממונים ולעובדים להשלים את הסקר ולהגיש אותו. עם QuestionPro Workforce, אתה יכול להפוך את הסקר לאוטומטי, לשלוח ולקבל אותו בלחיצת כפתור.
תוכנה חינמית להערכת ביצועי עובדים: QuestionPro Workforce
QuestionPro Workforce היא תוכנה מלאה להערכת עובדים עם כלים שונים לביצוע הערכות כוח אדם וקבלת משוב עובדים. להלן סקירה כללית של תוכנת הערכת העובדים המוצעת על ידי QuestionPro:
ביקורות ביצועים
התוכנה משמשת פלטפורמה לביצוע ביקורות ביצועים. הוא מאפשר למנהלים לעצב טופסי הערכה מותאמים אישית עם מגוון סוגי שאלות כגון סולמות ציונים, שאלות אמריקאיות ופתוחות.
משוב של 360 מעלות
QuestionPro Workforce מאפשר לך לאסוף משוב ממקורות שונים, כולל עובדים, כפופים ומנהלים. זה מאפשר תהליך בדיקת עובדים יסודי יותר על ידי שילוב נקודות מבט של מספר אנשים העוסקים עם העובד.
הגדרת יעדים ומעקב אחריהם
ניתן להגדיר מטרות עובדים ולעקוב אחריהם באמצעות התוכנה. מנהלים יכולים להגדיר יעדים אישיים או צוותיים ומדדי ביצועי מפתח (KPI), ועובדים יכולים למדוד את התקדמותם במערכת ניהול הביצועים.
הערכת כשירות
QuestionPro Workforce מקל על הערכת כישורי העובדים בכך שהוא מציע מסגרות כשירות בנויות מראש או מאפשר התאמה אישית המבוססת על הצרכים הארגוניים. זה עוזר בהערכת מיומנות וזיהוי תחומים לשיפור.
דיווח וניתוח
תוכנה להערכת ביצועי עובדים מספקת תכונות דיווח וניתוח כדי לקבל תובנות מנתוני הערכה. הוא מספק תצוגות חזותיות וסיכומי נתונים כדי לסייע באיתור מגמות, חוזקות ותחומים לשיפור.
אינטגרציה ואוטומציה
QuestionPro מתקשרת עם כלים ומערכות משאבי אנוש שונות, ומאפשרת החלפת נתונים קלה ואוטומציה של תהליכים. יכולת אינטגרציה זו מבטיחה שהפעולות יפעלו בצורה חלקה ותבטל את הצורך בהזנת נתונים אנושיים.
כיצד להשתמש בכוח העבודה של QuestionPro לניהול ביצועי עובדים?
QuestionPro Workforce היא פלטפורמה המציעה פתרון מקיף לסקירת ביצועי עובדים . זהו מקום מרכזי אחד לסקרי עובדים ומספק ניתוחים, נתונים ודיווח.
כך זה עובד:
שלב 1: כניסה לשאלות >> כוח העבודה
שלב 2: בחר מתוך מגוון סקרי הערכת עובדים שתוכננו מראש
שלב 3: בחר מתוך מגוון רחב של שאלות סקר כדי להתאים בצורה הטובה ביותר לתהליך הערכת העובדים שלך
שלב 4: פרוס את סקר הערכת העובדים בלחיצת כפתור. אתה יכול גם להפוך את התהליך לאוטומטי ולתזמן את הסקר
שלב 5: איסוף תגובות והשוואת הניתוחים משנה לשנה
מסקנה
רוצים לדעת עוד? תוכנת הערכת העובדים שלנו יכולה לעזור לעובדים לשמור על מוטיבציה ולעבוד בצורה יעילה יותר. הזמן הדגמה עוד היום כדי להתחיל, או צור איתנו קשר בכתובת [email protected]
שאלות נפוצות
עובדים יכולים להיות מוכרים באופן רשמי על עבודתם באמצעות הערכות ביצועים על ידי הממונים והמנהלים שלהם. אנו מעודדים עובדים לפעול להשגת מטרות החברה כאשר הם זוכים להכרה על תרומתם
עובדים מעורבים ופרודוקטיביים נשארים בחברה זמן רב יותר ותורמים לתוצאות מעולות. עסקים רבים מכירים בערך של תוכנת ניהול ביצועים בפיתוח ומעורבות העובדים שלהם. ניהול ביצועים בנוי סביב פיתוח עובדים.
ניהול ביצועים צריך לתעדף הכרה ותגמול עובדים. העובדים צריכים להרגיש מוכרים על עבודתם הקשה. אם הכרה בעובדים אינה בראש סדר העדיפויות, התחלופה מרצון עלולה להיפגע.