בין אם הם פנים אל פנים, היברידיים או מקוונים לחלוטין, כנסים, פורומים וסמינרים הם – עדיין! – כל הזעם בעולם העסקים. עם זאת, לרובם – אם לא לכולם – יש בעיה גדולה. חלק מהדוברים פשוט לא עומדים במשימה, או לפחות לא מכוונים לנושא המרכזי של הכנס.
חלקם עושים שימוש חוזר וממחזרים את המצגות שלהם או שאינם יכולים להתמודד עם חדר פריצה; הקהל לא מגיב טוב לזה. אבל, הקשיבו לנו: הם אולי לא באמת יודעים שהם הפציצו הרצאה – כי אף אחד לא מדד את האפקטיביות שלהם! המשך לקרוא כדי לראות כיצד טופס הערכת דובר יכול לשנות את כללי המשחק ופתרון מהיר לשיפור האירועים שלך ולמעורבות יעילה של הקהל.
למד על:
דוגמאות לסקר הערכת קורסים
מהו טופס הערכת דובר?
טופס הערכת דובר הוא שאלון או סקר המשמש לאיסוף נתונים על כמה טוב דובר נשא נאום ויעילותו עבור הקהל. משוב זה יכול להיות חיוני הן עבור הדובר והן עבור מארגני השיחה כדי שיהיה תוכן איכותי, מעורר השראה ומהנה עבור המשתתפים.
למד אודות: סקרי אירועים
ארגונים משתמשים גם בטופס הערכת דובר כדי לאפשר למשתתפים לספק משוב על האירוע. משוב זה יסייע לארגון לבנות תוכנית טובה יותר שתבטיח את הצלחתו ותשפר את האירועים שלו על בסיס נתונים מדויקים ולא על סמך דעות אישיות.
מדוע חשוב שיהיה טופס הערכת דובר?
טופס הערכת דובר טוב יכול להיות כלי חיוני למדידת האפקטיביות של אירוע. בנוסף, ניתן להשתמש בו כדי למדוד את תרומתו למטרות הארגון, בין אם מדובר בהערכה חינוכית, מיתוג, יצירת לידים או כל דבר אחר. לבסוף, חיוני למדוד שהמאמצים שנעשים מגיעים נכון לקהל.
מה לכלול בטופס הערכת דובר?
טופס הערכת דובר צריך תמיד להכיל את השאלות הבאות. לכל השאלות צריך להיות דירוג בסולם ליקרט , למעט השאלות הפתוחות.
- שם הדובר ו/או שם המושב
פעולה זו תאפשר למשתתפים לדעת איזה מושב או דובר הם מעריכים. זה תמיד רעיון טוב להבהיר את החלק הזה ככל האפשר, כך שהמשתתפים ידעו מיד את מי הם מעריכים וכדי למנוע בלבול בקרב הקהל.
דוגמה:
שם מושב "איך לכתוב לסופרים"
שם הדוברת "מריה פארה".
- דירוג מושב הדובר
יידע את הקהל שסעיף זה נועד לסייע בשיפור האיכות של מצגות עתידיות. כאן, הקהל שלך יצטרך לדרג את הידע של הדובר על הנושא ואת כישורי המצגת שלו.
חשוב תמיד להוסיף את שאלת המשוב: "האם מצגת זו ענתה על הציפיות שלך?" ולהשאיר שאלה פתוחה למי שלא אהב אותה.
דוגמה:
"האם מצגת זו ענתה על הציפיות שלך?" [Likert scale rating] אם לא, אנא הודע לנו מדוע [start of open-ended question]
- דירוגי אירועים כלליים:
דירוג האירוע הכולל יעזור לך לדעת את מדד שביעות הרצון של כל המשתתפים באמצעות תובנה אחת.
דוגמה:
"הערכה כוללת של מצגת זו" [Likert scale rating]
אם אתה זקוק לרעיונות נוספים לשאלות, בתבניות אלה, תוכל למצוא כמה כדי ליצור הערכה משלך:
או בקר בספריית תבניות הסקר שלנו כדי לגשת ליותר מ- +300 תבניות שנוצרו על ידי מומחים מתעשיות שונות.
מה עושים כשמקבלים את התשובות?
לאחר איסוף הטפסים, מארגני האירוע צריכים לאסוף את התוצאות לדוח המסכם אותן כדי למדוד באיזו יעילות האירוע ענה על צרכי הקהל ומה ניתן לעשות בעתיד כדי לשפר אותו. 4 השאלות המובילות שדוח זה צריך לענות עליהן הן:
- מה עשינו טוב?
- מה אפשר היה לעשות אחרת?
- מה זה משהו שאנחנו לא יכולים לעשות לאירועים עתידיים?
- מה אנחנו יכולים לשפר לקראת אירועים עתידיים?
סיכום התוצאות הוא דרך מצוינת לדווח למתכנני האירוע ולחשוב על פעולות המבוססות על התובנות שנאספו מהסקר.
זקוק לכלי ליצירת טופס הערכת דוברים?
QuestionPro כאן כדי לעזור! יש לנו רשימה ארוכה של תכונות שיכולות לעזור לך לשפר את האירועים שלך ולקבל משוב מהמשתתפים שלך.
התחל עוד היום ועצב את הסקר המושלם עבורך. הוסף סוגי שאלות מרובים להערכת אירועים, לוגיקה ומיתוג מותאם אישית. פרוס תוך שניות ונתח את הנתונים שלך בזמן אמת. ניתן לגשת ליותר מ-88 תכונות ותבניות הניתנות להתאמה אישית.
מחברים: Guille Santana &; Satoshi Komatsuzaki
