במהלך השנים האחרונות, ראינו תעשיות ברחבי העולם עוקבות במהירות אחר אימוץ הטכנולוגיה שלהן כדי לעמוד בקצב הסביבה המשתנה ללא הרף והבלתי צפויה ללא הרף. כמו בתעשיות בעולם, גם תעשיית המחקר הרגישה את השפעות ההאטה העולמית. מותגים היו זקוקים לתובנות מהירות יותר כדי להבין את מצב השוק, לנקודות מגע דיגיטליות כדי לעקוב אחר הרגשת הלקוחות שלהם ולנטר את רווחתו של כוח עבודה מרוחק במידה רבה.
גם מחקר השוק היה צריך לשנות כיוון במהירות ולהימשך לשימוש בטכנולוגיות של העידן החדש כדי לעמוד בקצב הסביבה המשתנה. חלק גדול מהטרנספורמציה הזו היה מחקר DIY, סקרים מהירים וחכמים יותר וקבוצות מיקוד מקוונות שהפכו לטרנד החדש בתהליך איסוף וניהול התובנות.
למד על: תעשיית מחקר שוק
מותגים, צוותי מחקר וחוקרים באזור אסיה-פסיפיק (APAC) תפסו את הדרך החדשה הזו לביצוע מחקר ומגמות מחקר שוק עולמיות
. חל שינוי ניכר בשוק איסוף וניהול התובנות.
חמש מגמות מחקר השוק המובילות באזור APAC
בואו נסתכל על חמש מגמות מחקר השוק המובילות באזור APAC וכיצד אנו ב- QuestionPro מסייעים למגמות אלה.
מחקר עשה זאת בעצמך (DIY)
בהתחשב בסביבה הנוכחית ובנגישות לטכנולוגיה, ארגונים מעבירים כעת את פעילויות המחקר שלהם פנימה על פני מיקור חוץ שלהם לצדדים שלישיים. אנחנו רואים יותר מתקציב המחקר מוקצה לטכנולוגיה על פני שירות.
בעזרת מחקר עשה זאת בעצמך, מותגים פנימיים יכולים להיות מעורבים יותר ולקבל שליטה טובה יותר על הקהל שאליו פונים למחקרים, לשלוט במסרים של המותג ובתדמית המותג ולקבל תובנות מהירות יותר. באמצעות כלים כגון QuestionPro, מחקר עשה זאת בעצמך הוא הרבה יותר פשוט עם כלי רב עוצמה המורכב מסוגי שאלות מתקדמים ולוגיקה מתקדמת. הוא נועד לייצר ניתוח ותובנות בלחיצת כפתור.
כלים לניהול חוויות לקבלת תובנות טובות ומהירות יותר. מהירות היא המהות!
עם הקצב שבו דברים משתנים, מותגים כבר לא יכולים להרשות לעצמם לבלות 4-5 שבועות בעיבוד הנתונים. הזמן האבוד בין כך שהקהל ישתף את התובנות/החוויה שלו לבין קבלת התובנות על ידי המותג בפורמט קריא עלול לגרום למחקר כולו להפוך ללא רלוונטי.
בעזרת כלים מקוונים שאוספים ומנתחים נתונים בזמן אמת, חברות צוברות ומעבדות תובנות תוך דקות ספורות מרגע השקת המחקר. התערבות אנושית מינימלית גם צמצמה את המקום לטעויות ידניות בדוחות. ברמה ארגונית
פלטפורמות לניהול חוויות
פשוטות לשימוש ומסייעות בתפנית מהירה תובנות מעשיות עדיפות כעת על פני מחקרי מעקב מקיפים.
פאנלים קהילתיים
פאנלים קהילתיים צוברים פופולריות הולכת וגוברת ככל שהלקוחות רואים את התשואה העצומה על ההשקעה לאורך זמן מכיוון שהם מסייעים במחקרי אורך ומחקרי תפנית מהירים לגילוי מתמשך. עם פאנלים קהילתיים, תובנות נמצאות בן לילה; למותגים יש פורומים של דיונים פעילים עם הלקוחות שלהם כדי להקפיץ רעיונות לגבי תמחור, השקות מוצרים, משוב על מודעות ועוד. בקיצור, היקף השימוש בפאנלים קהילתיים במחקר הוא אינסופי, והיקף היצירה המשותפת גבוה מאוד.
קבוצות מיקוד של וידאו
קבוצות מיקוד תמיד שיחקו תפקיד גדול במחקר שוק, כאשר מותגים השיקו מוצרים, אריזות ופרסומות חדשים. המגפה העולמית האיצה את השימוש בקבוצות מיקוד וידאו. ארגונים יכולים כעת לקבל משתתפים מכל הדמוגרפיה והאזורים הגיאוגרפיים, ולהרחיב את הטווח מקבוצות מיקוד לא מקוונות.
קבוצות מיקוד מקוונות צברו פופולריות ככל שהנסיעות וההתכנסויות הוגבלו עם המגפה, אך היתרונות הנוספים מבטיחים שהמגמה הזו כאן כדי להישאר. הנה שש הסיבות העיקריות לכך:
העבר את קבוצות המיקוד הלא מקוונות שלך למצב מקוון
.
מודל היברידי – מחקר DIY + DIT
בעוד חברות קופצות למחקר DIY, רבות ממשיכות להעסיק חברות מחקר בשירות מלא כדי לנהל את פרויקטי המחקר המשמעותיים יותר בזמן שהצוותים הפנימיים מנהלים מחקרים מתמשכים. מחקר עשה זאת בעצמך ומחקר עשה זאת יחד (DIT) עוזרים לנהל מחקר ונתונים מרובי משתנים כדי להשיג תובנות מהר יותר ולהתמקד במחקר מיוחד.
ב- QuestionPro, יש לך לא רק גישה לסקרים DIY וכלי ניהול ניסיון, אלא גם את התמיכה בשירות מלא שאתה זקוק לה עבור הפרויקטים הנרחבים או המורכבים יותר שלך ומחקרי מודלים מחקריים מתקדמים. החל מתכנות סקרים ולוגיקה וכלה בסיוע בפרויקטים בשירות מלא וניהול פאנלים ופאנלים בשירות עצמי, יש לנו מערכת כדי לספק את כל הצרכים של הלקוחות והשותפים שלנו.
