תובנות שיווקיות משלבות חוויות אישיות ומקצועיות עם נתונים שנאספו ונותחו במדויק. אתה לא יכול להשיג שום דבר בעל ערך אם אתה לא יודע מה אתה צריך לעשות עם הנתונים שכבר יש לך.
זה חיוני כדי לפקח על האפקטיביות של קמפיין שיווקי בכל שלב של הפיתוח שלה. על ידי כך, תוכל ליצור קמפיינים טובים יותר בעתיד בהתבסס על מה שאתה רואה, ותוכל לעקוב אחר ההצלחה של קמפיינים אלה באמצעות תובנות.
למד על: הערכת שוק
מהי תובנה שיווקית?
כאשר אנו אומרים "תובנה שיווקית", אנו מתכוונים לתהליך של השגת הבנה מקיפה של צרכנים, לקוחות, מתחרים והתעשייה כולה.
ישנן הגדרות רבות לתובנות שיווקיות, אך כולן מתייחסות לחקר אמת חשובה, ישימה ושלא מומשה בעבר על שוק היעד. תובנות שיווקיות מועילות לשני הצדדים בכך שהן עונות על הצרכים והרצונות של קהל היעד שלך וגם מרוויחות.
זה נכון במיוחד כאשר משווקים חידוש שלא נעשה בו שימוש בעבר או לא ידוע. במילים אחרות, תובנות השוק הטובות ביותר עוזרות למי שמוכר את ההמצאה ולחברות הזקוקות לה. הם מציעים תמורה לכסף.
מדוע תובנה שיווקית חשובה?
היכולת של חברה להשיג תובנות שיווקיות היא קריטית. להלן כמה מהתובנות השיווקיות החיוניות הנפוצות ביותר להגדלת מעורבות הלקוחות והרווחיות:
- על מנת לענות על הצרכים של קהל היעד שלך בהתבסס על הרגלי הרכישה והעמדות שלהם, תובנות שיווקיות הן חיוניות. אנשים שרכשו, קיימו מעורבות או רכשו מחדש מוצרים או שירותים בעבר יכולים לספק תובנות אלה.
חברות יכולות לקיים אינטראקציה ישירה עם הלקוחות שלהן ולגלות איזה תוכן, סחורות או שירותים הן רוצות, והן יכולות לעמוד בדרישות אלה באמצעות תובנות שיווקיות.
למד אודות: בדיקת ביקוש בשוק
- הבנת הצרכים והרצונות של קהל היעד מסייעת לחברות להבין טוב יותר את העדפות הלקוחות שלהן. המידע הזה נותן להם סיכוי הרבה יותר טוב להביא הכנסות. בעזרת תובנות שוק, משווקים יכולים לקשר תובנות מנתונים אמיתיים כדי ליצור מודלים לחיזוי עבור מאמצי הפרסום שלהם.
לדוגמה, נניח שעסק מגלה שלקוחותיו נוטים יותר לרכוש טעמי פירות בחודשי הקיץ. במקרה כזה, הם יכולים להשתמש בתובנה זו כדי לפתח קמפיין שיווקי חזק לטעמי הפירות שלהם במהלך הקיץ הבא.
- שימוש בתובנות שוק הוא חיוני מכיוון שהוא מסייע בחיזוי שינויים פוטנציאליים בשוק או בתעשייה. מציאת דפוסים בהתנהגות הלקוחות, כגון דפוסי הוצאות או רמות של מעורבות בתוכן, יכולה להיעשות בצורה יעילה מאוד על ידי ניתוח נתונים.
משווקים יכולים לעתים קרובות לזהות מגמות שיווק בהתבסס על משתנים חיצוניים כגון העונה, מזג האוויר, הכלכלה או הרכב השווקים של יריביהם. בעזרת תובנות שיווקיות, הם יכולים לחזות שינויים בשוק ולהפחית את ההפסדים שלהם.
כיצד לקבל תובנות
תובנות שיווקיות הן חשובות. עם זאת, כיצד חברות מגלות תובנות שיווקיות אלה? מעקב אחר צעדים אלה ובחינתם היא השיטה לקבלת תובנות. זה נעשה בעזרת כלי ניתוח אשר:
-
קבל מידע מכל הערוצים המקוונים
אסוף מידע ממקורות מקוונים שונים, כולל מדיה חברתית, אתר האינטרנט שלך, אתרי האינטרנט של המתחרים שלך המצוידים בכלי ניתוח מתחרים וכן הלאה.
-
תן נתונים שמישים
הפוך נתונים אלה לנגישים בתבנית שניתן להשתמש בה.
-
ניתוח נתונים
ארגן ובצע ניתוח כלשהו של נתונים אלה. מכיוון שאנחנו עובדים עם "ביג דאטה", הכלים שאנחנו משתמשים בהם צריכים להיות מסוגלים לעבד כל כך הרבה מידע שחדר מלא אנליסטים לא יכול לעשות את זה בעצמם.
זה האחרון הוא החשוב ביותר. על פי מחקרים, ל-87% מהעסקים יש בינה עסקית נמוכה וידע לא בוגר ביישום אנליטיקה כדי לעודד צמיחה ולהשיג יעדים עסקיים.
הצורות המתקדמות ביותר של תובנות שיווקיות מספקות נתונים ותובנות מעשיות ומשמעותיות שניתן להשתמש בהן באופן מיידי וכמעט מיידי כדי להניב תוצאות חיוביות.
זה יעזור אם יהיה לך צוות ייעודי לבחון תובנות כאלה ולקבוע כיצד ליישם את הרעיונות האלה. עם זאת, תובנות אלה יסייעו לך לקבל את ההחלטות המונעות על ידי הנתונים הדרושים להשגת המטרות שלך.
בחינת דוחות הייחוס השיווקי שלהם היא אסטרטגיה טיפוסית שמשווקים משתמשים בה כדי לקבל תובנות מכלי ניתוח אלה. ייחוס שיווקי הוא בעל ערך מכיוון שהוא יכול לנתח את כל האינטראקציות השיווקיות שתרמו למכירות שלך ולספק מידע על אילו אינטראקציות היו החיוניות ביותר והיכן הן נחתו במשפך השיווקי שלך.
מסקנה
בדיון הנ"ל ניסינו לתת לכם את הפרטים על תובנה שיווקית וחשיבותה. אחד היתרונות החשובים ביותר של תובנות שיווקיות שלמדנו הוא שהן יחזקו את הקשר בין משווקים ללקוחות על ידי מתן הפרטים הדרושים לפתרון בעיות שיווקיות וסיוע במדיניות השיווק.
הבנת התנהגות ועמדות הלקוחות חיונית לפיתוח אסטרטגיות שיווק יעילות.
אם אתה זקוק לעזרה בביצוע מחקר תובנות שיווקיות, צור קשר עם צוות המומחים של QuestionPro. QuestionPro יכול לעזור לך לנווט בתהליך ולהפיק את המרב מהנתונים שלך.
