בעוד שישנן דרכים רבות ללמוד עוד על דעות, העדפות ומשוב של אנשים, כגון סקרים מקוונים, קהילות, קבוצות מיקוד ועוד, סקרים מציעים דרך מצוינת למדוד את רגשות הציבור. ישנם סוגים שונים של סקריםכגון סקרי בנצ'מרק, סקרי יציאה, סקרי פוש, סקרי רייטינג וכו'., היום נדבר על אחד מסקרי דעת הקהל הנפוצים ביותר: סקר הקש. סקר קש יכול להיות שאלות סקר מדעיות או לא מדעיות בהתאם לבחירת קהל המדגם.
אנו יכולים לסווג סקרים אלה באופן רחב כסקרים "מדעיים" וסקרים "לא מדעיים". סקרים מדעיים מתרחשים בסביבה מבוקרת עם קהל מדגם שנבחר באופן אקראי. הוא מייצג את ההתפלגות הדמוגרפית של האוכלוסייה והוא אוצר בקפידה כדי להבטיח דיוק נתונים. מצד שני, סקרים לא מדעיים נערכים ללא כל שליטה על בחירת קהל המדגם.
מה הכוונה בשאלת סקר קש או סקר קש?
סקר קש, הידוע גם בשם קש או פתק קש, הוא הצבעה לא רשמית, לעתים על בסיס אד-הוק. בדרך כלל, הוא משמש פוליטיקאים כדי לקבל תובנות על דעת הקהל בנושא מסוים. על סמך התוצאות הם מחליטים איזו עמדה פוליטית עליהם לנקוט ולומר בנושא. הם מתכננים את האסטרטגיה שלהם בהתאם כדי לקבל את מספר הקולות המקסימלי.
בעולם מחקרי השוק נערך סקר קש להבנת החוויה של קהל היעד. סקרי קש מסייעים לארגונים לקבל בדיקת דופק מהירה של המצב. הם יכולים להשתמש בו כדי לאמוד את שביעות רצון העובדים או את חוויית הלקוח. אוניברסיטאות יכולות להשתמש בסקרי קש כדי לקבוע אם הסטודנטים אהבו את הקורס ואת הסגל. בהתבסס על התוצאות, הם יכולים לשנות את תוכן הקורס או להעביר את המשוב לפקולטה.
סקרי קש נערכו בעבר בטלפון, אך בעזרת הטכנולוגיה הם נערכים באופן מקוון. אתה יכול לענות על השאלה רק פעם אחת ולהגיש את הצבעתך. עם זאת, כלי סקר מקוונים רבים מאפשרים לך ליצור שאלות אמריקאיות או תיבת טקסט פתוחה, בהתאם לנושא.
קרא עוד: סקר לעומת סקר
דוגמה לסקר קש
שקול את השאלה הבאה שמנסה לדעת מה אנשים חושבים על המדיניות הבינלאומית של ארה"ב. הוא מסייע להבין את תפיסת הציבור את מדיניות הממשלה ואת ההשפעה הצפויה על הבחירות הקרובות. שאלת סקר קש לדוגמה זו יכולה לעזור למנהיגים לדעת אם החלטותיהם יתקבלו היטב ואם הם יכולים להישאר פופולריים בקרב העם.
בשאלת הקש המקוונת לדוגמה לעיל, יוצר הסקר מנסה לקבל תובנות לגבי תפיסותיהם של אנשים לגבי נשיא ארצות הברית. למרות שהיא אינה מספקת תובנות לגבי ה'למה' שמאחורי תשובותיהם, זוהי שיטה מהירה לאמוד את רגשות הציבור. אתה יכול לשאול שאלת המשך אחת או שתיים כדי להבין את הסיבות מאחורי ההצבעה שלהם.
כיצד ליצור סקר קש עם QuestionPro?
בחר קהל לדוגמה המייצג את ההתפלגות הדמוגרפית של שוק היעד שלך. לאחר מכן, הירשם לכלי מקוון ליצירת סקרים המאפשר לך ליצור ולהפיץ בקלות סקרי קש. התאם אישית את המראה והתחושה של הסקר שלך כדי להגביר את אמינותו ולקבל את מספר התגובות המרבי. ודא שסקר הקש המקוון שלך נגיש למשיבים עם צרכים שונים.
QuestionPro מציעה מגוון רחב של אפשרויות התאמה אישית, כולל צבע, טקסט כפתור, רוחב חלון התצוגה וכו '. תוכל להציג את השאלה בתצוגה מקדימה לפני שתעבור לשידור חי בפלטפורמות מדיה חברתית כגון Facebook, LinkedIn ו- Twitter. אתה יכול גם להטביע את טקסט HTML באתר האינטרנט שלך ולנתח את התוצאות ביישום.
כדי להבטיח דיוק נתונים והצבעות חוקיות, באפשרותך להגדיר את היישום לקבל הצבעה אחת בלבד לכל כתובת IP. אתה יכול גם לבחור אם להציג את התוצאות לאחר ההצבעה או לא. לוח הבקרה בזמן אמת מאפשר לך להציג את הביצועים של סקר הקש שלך יחד עם סטטיסטיקות המשתתפים. ניתן להוריד את התגובות או לייצא אותן בפורמטים סטנדרטיים.
היתרונות של יצירת סקר קש
הציעו דיאלוג: חידון סקר קש יוצר ערוץ תקשורת בין מגזרים שונים בחברה. היא מעודדת דיאלוג בין הרשויות לאנשים בנושאים שאחרת לא היו מקיימים דיונים ישירים. זה עוזר לקבוע את היקף הפגישות הנוספות בין הצדדים הנוגעים בדבר.
זהה את רגשות הציבור: סקרים מאולתרים מהירים כמו הצבעת קש עוזרים לאמוד את רגשות הציבור ואת דעת הקהל. קבלת החלטות על בסיס סנטימנט הציבור מגדילה את סיכויי ההצלחה והקבלה של מוסדות השלטון או הרשויות הרגולטוריות.
תוצאות מהירות: בקושי לוקח כמה דקות ליצור שאלת סקר קש ספונטנית. אם אתה רוצה לאסוף מקבוצה גדולה של אנשים, סקרי קש מקוונים באמת שימושיים. המשיבים לא צריכים להשקיע זמן רב במענה על סקר הסקר.
תובנות בזמן אמת: מכיוון שסקר הקש מכיל רק שאלה אחת, הוא ממהר לענות ולנתח את התוצאות. אתה יכול לראות את תוצאות הביניים בזמן שהסקר באמצע הדרך או לנתח את התוצאות הסופיות ברגע שכולם מתראיינים. התועלת של התובנות שנוצרו תלויה בחומרת הנושא. לפעמים, זה לא יהיה חכם לשקול את תוצאות הביניים כפי שהוא אינו משקף את הדעות של קבוצה שלמה של חברי הקהל.
דיוק הנתונים: אתה יכול לסמוך על דיוק הנתונים מבחינת כנות המשיבים. אין עייפות סקר, ולכן אנשים נוטים לתת תשובות אמיתיות. כמו כן, אם הקהל אינו מייצג את ההתפלגות הדמוגרפית, הוא עלול להציג תמונה שגויה, ובכך ליצור הטיית בחירה. לפיכך, בהתאם להתפלגות המדגם ולנושא, אתה יכול לקבל תובנות מדויקות על דעת הקהל.
מסקנה
למרות שסקרי קש עשויים להיחשב לא מדעיים, בהתחשב באופיים האקראי והספונטני, אתה יכול לשפר את השימושיות שלהם על ידי שאילת שאלות סינון הקשורות לזהות. אנו מציעים ליצור חשבון חינמי ולחקור את הכלי כדי לקבל רעיון טוב יותר. חשבון Essentials שלנו הוא בחינם לכל החיים ואינו דורש כרטיס אשראי. באפשרותך ליצור כל מספר של סקרים וסקרים.
