תעשיות רבות נדרשות על פי חוק להגביל את הגישה למוצרים, שירותים או תוכן מסוימים בהתבסס על גיל (למשל, אלכוהול, הימורים, תוכן למבוגרים). אי ביצוע פעולה זו עלול לגרור עונשים משפטיים. וזה לא שונה כשמדובר באיסוף נתונים.
דרך חכמה למנוע בעיות ולקיים שיטות עבודה בטוחות היא לשלב תכונות התאמה אישית של הגבלת גיל שיכולות לספק תאימות לתקנות מקומיות ובינלאומיות עם פלטפורמת סקרים ומחקר המאפשרת מעקב ודיווח, המאשרת כי ניתן להוכיח עמידה במגבלות גיל במהלך ביקורות. תמיד עדיף להיות בטוחים.
הגבלת גיל מתרחשת כאשר משתמשים מתבקשים להזין את תאריך הלידה שלהם, לבחור גיל או לאשר שהם מבוגרים מספיק כדי להציג תוכן המוגבל למבוגרים. יותר חברות משתמשות במערכות מבוססות בינה מלאכותית כדי לאמת גיל, מה שמקשה על קטינים לעקוף את הבדיקות הללו.
חברות המציעות מוצרים ושירותים כמו אלכוהול, הימורים והיכרויות מקוונות מבקשות לעתים קרובות ממבקרים לאמת את גילם בפלטפורמות המקוונות שלהם. עם זאת, קל לכל אחד לשקר לגבי גילו, מה שהופך את השיטה הזו ללא אמינה.
כאן, נחקור שיטות מסורתיות של שער גיל ונדון בשימוש במערכת אימות גיל אמינה.
מה זה גיל gating?
הגבלת גיל היא שיטה לאשר כי מבקרים דיגיטליים מבוגרים מספיק כדי לגשת לתוכן או שירותים ספציפיים. זה בדרך כלל כרוך בהצגת דף או חלון קופץ שבו המבקר חייב לאשר שהם עומדים בדרישות הגיל לפני שתמשיך.
הגבלת גיל משמשת למניעת גישה של קטינים לתוכן או למוצרים המיועדים למבוגרים, כגון:
- נשק
- קנאביס
- פורנוגרפיה
- משקאות אלכוהוליים
- מוצרי טבק, אידוי וסיגריות אלקטרוניות
- הימורים
- גיימינג ומשחקי וידאו בדירוג גיל
דרך פשוטה אחת לשלוט בגישה לגיל היא לבקש ממבקרים לאשר אם הם עומדים בדרישת הגיל המינימלית, כגון 18 או 21, על ידי לחיצה על כפתור או סימון תיבה. אם הם אומרים שהם מבוגרים מספיק, הם יכולים להמשיך; אם לא, הם מנותבים מחדש להודעה המציינת שאין באפשרותם להשתמש באתר.
שיטה נפוצה נוספת היא לבקש את תאריך הלידה של המבקר. אם תאריך הלידה שלהם מראה שהם צעירים מדי, הם יראו הודעה המסבירה שהגישה מוגבלת בשל גילם.
אתה יכול ליישם שערי גיל אלה באמצעות כלים של צד שלישי שמוסיפים תכונה זו לאתר או לפלטפורמה שלך. כלים אלה עוזרים להבטיח שרק משתמשים בגיל המתאים יוכלו לגשת לתוכן מוגבל.
היתרונות של אתרי שער גיל
שימוש בהגבלת גיל באתרי אינטרנט ובפלטפורמות מקוונות מציע מספר יתרונות הן לעסקים והן למשתמשים:
- ציות לחוק: הגבלת גיל מסייעת לעסקים לציית לחוק על ידי חסימת גישה לתוכן כגון אלכוהול, הימורים, חומרים למבוגרים ומדיה אלימה. בדיקת גיל המשתמשים מפחיתה את הסיכון לקנסות ובעיות משפטיות.
- הגנה על קטינים: הגבלות גיל הן חיוניות לשמירה על בטיחות המשתמשים הצעירים באינטרנט. על ידי חסימת תוכן מזיק או בלתי הולם, הגבלת גיל יוצרת סביבה בטוחה יותר ומפחיתה את הסיכויים של קטינים להיתקל בחומרים מסוכנים.
- מוניטין מותג משופר: על ידי שימוש בשערי גיל, אתה מראה שאכפת לך מפרקטיקות אתיות ואחריות חברתית. זה יכול לשפר את התדמית הציבורית שלך ולבנות אמון לקוחות ונאמנות לקוחות.
- חוויית משתמש משופרת: הגבלת גיל מאפשרת לך לספק תוכן המתאים לקבוצות גיל שונות, מה שהופך את החוויה המקוונת לרלוונטית ומרתקת יותר עבור המשתמשים שלך. זה מוביל לשביעות רצון גבוהה יותר של המשתמשים.
- איסוף וניתוח נתונים: תהליך אימות הגיל מספק נתונים דמוגרפיים יקרי ערך, שיכולים לעזור לך במחקר שוק ותכנון.
- שיטות שיווק אתיות: הגבלת גיל מבטיחה שמודעות למוצרים רגישים יגיעו לקהל הנכון. הוא תומך בשיווק אחראי ועוזר לך ליצור קמפיינים יעילים המתאימים לגילך.
חסרונות של גיל gating
בעוד שהגבלת גיל מציעה מספר יתרונות, יש לה גם חסרונות שעסקים ומשתמשים צריכים לקחת בחשבון. הנה כמה מהחסרונות:
- מידע כוזב: שערי גיל רבים מסתמכים על דיווח עצמי, כגון הזנת תאריך לידה. מידע זה יכול להיות מזויף ולאפשר למשתמשים קטינים לעקוף את ההגבלות.
- אי נוחות למשתמשים: שערי גיל יכולים להפריע לחוויית המשתמש שלך על ידי הוספת שלבים נוספים, כגון הזנת תאריך לידה או אישור גילם, מה שעלול להרתיע משתמשים מלהמשיך.
- השפעה על שיעורי ההמרה: השלבים הנוספים לאימות גיל יכולים להוביל לשיעורי המרה נמוכים יותר, מכיוון שאתה עלול לעזוב לפני השלמת רכישה או הרשמה לשירות.
- בעיות באיסוף נתונים: שערי גיל מבקשים לעתים קרובות מידע אישי, כמו תאריכי לידה, מה שעלול לעורר חששות לפרטיות אם הנתונים אינם מטופלים בצורה ברורה ומאובטחת.
- קושי באכיפה: אכיפת הגבלות גיל יכולה להיות מאתגרת ללא מערכת אימות חזקה, במיוחד עבור אתרים בינלאומיים עם דרישות משפטיות שונות.
- חוסר יעילות נגד משתמשים נחושים: אפילו עם מערכות אימות גיל מתקדמות, משתמשים נחושים עדיין יכולים למצוא דרכים לגשת לתוכן מוגבל, מה שהופך את שער הגיל לפחות יעיל.
אימות גיל לעומת גיל Gating
אימות גיל ו- Age Gating הן שתי שיטות המשמשות להגבלת גישה לתוכן רגיש לגיל, אך הן נבדלות זו מזו באבטחה ובאכיפה. אימות גיל מאשר את גילו האמיתי של המשתמש באמצעות תיעוד רשמי כגון תעודות זהות או כרטיסי אשראי, ומציע אבטחה ודיוק גבוהים יותר, מה שהופך אותו לאידיאלי עבור תעשיות מוסדרות כמו הימורים, אלכוהול או תוכן למבוגרים.
לעומת זאת, הגבלת גיל היא תהליך פשוט יותר, דיווח עצמי, שבו משתמשים מזינים את תאריך הלידה שלהם או מאשרים את גילם. עם זאת, הוא חסר אימות, מה שמקל על עקיפתו. בעוד Age-Gating מספק חוויה מהירה וידידותית יותר למשתמש, הוא מקריב את האמינות. הוא מתאים בעיקר לתוכן פחות מפוקח בקפדנות, כמו משחקי וידאו או פלטפורמות מדיה חברתית, בעוד שאימות גיל מבטיח תאימות ואבטחה, אך עשוי להיות פולשני יותר עבור המשתמשים.
אימות גיל הוא שלב אבטחה כדי לוודא שהמשתמשים מבוגרים מספיק כדי לגשת לתוכן, מוצרים או שירותים מסוימים. זה בדרך כלל כרוך בבדיקת מזהה המשתמש או השוואת הפרטים שלו עם מסדי נתונים חיצוניים.
בדיקת הגיל הבסיסית ביותר באינטרנט שואלת, "האם אתה בן ___?" קל להגדיר אותו, אבל הוא תלוי בכך שאנשים יהיו כנים, כך שמשתמשים צעירים יותר יוכלו לשקר בקלות.
היום, כשאנחנו מדברים על אימות גיל אוטומטי, אנחנו מתכוונים לבדיקות בזמן אמת המאשרות את גילו וזהותו של אדם. שיטה זו נתפסת כאמינה ביותר לאימות גיל ומסמכים באופן מקוון תוך שמירה על דברים חלקים ובהתאם לתקנות.
ישנן דרכים שונות לאמת גיל, החל מבדיקות פשוטות של מסד נתונים ועד לשיטות מתקדמות יותר כמו שיחות וידאו שבהן משתמשים יכולים להציג את תעודת הזהות שלהם. מערכות מודרניות משתמשות לעתים קרובות בשיטות אלקטרוניות, כולל AI וזיהוי פנים, כדי להפוך את התהליך למדויק ויעיל יותר.
דוגמאות למערכות אימות גיל
מבחינה היסטורית, אימות גילו של מישהו היה תהליך פנים אל פנים, אך עם עליית העסקאות המקוונות, עסקים מתמודדים כעת עם האתגר של אישור גילו של אדם בסביבה דיגיטלית.
תהליך האימות עשוי להשתנות בהתאם לשיטה בה נעשה שימוש. להלן הסוגים העיקריים של מערכות אימות גיל:
01. אימות גיל אישי
דמיינו שאתם קונים אלכוהול בחנות. היית מציג את הדרכון או רישיון הנהיגה שלך, והמוכר היה בודק את האותנטיות שלו.
הם היו בוחנים תכונות אבטחה כמו שבבי NFC או ברקודים ומחפשים סימנים לזיוף, כמו גופנים יוצאי דופן או רדידי אלומיניום הולוגרפיים. הם גם ישוו את התמונה שלך למראה האמיתי שלך ויאשרו את תאריך הלידה שלך.
02. אימות גיל מקוון
שיטה זו פועלת באופן דומה אך עם שלבים דיגיטליים. במקום להתמודד עם אדם, עליך להעלות תעודה מזהה שהונפקה על ידי הממשלה ולפעמים לצלם סלפי לאימות זהות.
בדרך כלל, עליך להתחיל בסריקת תעודת הזהות שלך. לאחר מכן, טכנולוגיית זיהוי הפנים תבדוק אם התכונות שלך תואמות לתמונה בתעודה המזהה שלך. לבסוף, המערכת תצליב את המידע שלך עם מאגרי מידע ממשלתיים וציבוריים כדי לאשר גיל.
אימות גיל ותאימות COPPA עם QuestionPro
אימות גיל, או שערי גיל, מגבילים את הגישה לתוכן דיגיטלי בהתבסס על גיל המשתמש. באמצעות בקרת אימות הגיל של QuestionPro לסקרים, תוכלו למנוע ממשיבים קטינים גישה לתוכן מגודר גיל כגון מידע על אלכוהול וטבק, חומרים בנושא מבוגרים ומשחקי וידאו עם תוכן בלתי הולם.
הדבר מסייע גם להבטיח ציות לחוקי הפרטיות המקוונים המסדירים איסוף מידע אישי מקטינים. השימוש בכלי אימות הגיל של QuestionPro מסייע להבטיח עמידה ב- COPPA ובתקנות דומות, תוך שמירה על הפרטיות והבטיחות של משתמשים צעירים באינטרנט.
כדי להגדיר אימות גיל ב- QuestionPro, הפעל את המתג הדו-מצבי אימות גיל ושמור את השינויים בהגדרות הסקר . באפשרותך גם להתאים אישית את אפשרויות אימות הגיל באופן הבא:
- הגבלת גיל: מגבלת הגיל המוגדרת כברירת מחדל מוגדרת ל- 18, אך באפשרותך להתאים אותה לכל ערך בין 5 ל- 99. רק משיבים העונים על הגיל שצוין או חורגים ממנו יורשו לגשת לסקר שלך ולהשלים אותו.
- טקסט לחצן: באפשרותך לשנות את הטקסט באמצעות לחצן אימות הגיל.
- אימות שנכשל: כברירת מחדל, סקרים יסתיימו אם אימות הגיל ייכשל. עם זאת, באפשרותך לבחור להפנות משיבים לדף אינטרנט אחר במקום זאת.
הגבלת גיל היא דרך פשוטה לקבוע מי יוכל לגשת לתוכן בהתבסס על גילו. עם זאת, יש צורך במערכות אימות גיל חזקות יותר לבטיחות מקוונת טובה יותר ולציות לחוק. מערכות אלה אמינות יותר, עומדות בדרישות משפטיות מחמירות, בונות אמון רב יותר של המשתמשים ועוזרות למנוע הונאות.
האם ברצונך לשפר את הבטיחות והתאימות? בדוק את פתרונות אימות הגיל שלנו והפוך את המרחב הדיגיטלי שלך לבטוח ומאובטח יותר.
